一、發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議醫(yī)院怎么處理

（一）認(rèn)真執(zhí)行好報(bào)告制度。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部，醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故、可能引起醫(yī)療事故的過(guò)失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)立即向所在科室負(fù)責(zé)人報(bào)告，科室負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向本醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門(mén)或?qū)＃妫┞毴藛T報(bào)告，后者要立即進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，將有關(guān)情況如實(shí)向本醫(yī)療機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人報(bào)告，并同時(shí)向患者通報(bào)、解釋；

發(fā)生醫(yī)療事故時(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向所在地衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告，特別是發(fā)生導(dǎo)致患者死亡或者可能為二級(jí)以上的醫(yī)療事故、導(dǎo)致3人以上人身?yè)p害后果以及國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)和省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的其他情形的，要在12小時(shí)內(nèi)上報(bào)所在地衛(wèi)生行政部門(mén)。

（二）積極采取措施，防止損害擴(kuò)大。發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)失行為，醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)立即采取有效措施，避免或者減輕對(duì)患者身體健康的損害，防止損害擴(kuò)大。

（三）積極處理事故或爭(zhēng)議事件，要積極主動(dòng)地與患者協(xié)商，并根據(jù)協(xié)商情況或鑒定結(jié)果作出相應(yīng)處理。

二、醫(yī)療事故分級(jí)的依據(jù)

我國(guó)的醫(yī)療事故技術(shù)鑒定辦法由國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)制定。已于 2002年9月1日起施行《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》。該規(guī)定具體規(guī)定了各種情況下的損害后果造成的醫(yī)療事故等級(jí)。由于是對(duì)各種各樣的醫(yī)療損害后果的具體規(guī)定，因此，涉及醫(yī)療各個(gè)專業(yè)，技術(shù)性比較強(qiáng)。根據(jù)我國(guó)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的規(guī)定，按照對(duì)患者人身造成的損害程度，醫(yī)療事故分為四級(jí)：

一級(jí)醫(yī)療事故：造成患者死亡、重度殘疾的；

二級(jí)醫(yī)療事故：造成患者中度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的；

三級(jí)醫(yī)療事故：造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的；

四級(jí)醫(yī)療事故：造成患者明顯人身?yè)p害的其他后果的。

具體分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)制定。

另外，需要指出的是，在我國(guó)出臺(tái)的醫(yī)療事故標(biāo)準(zhǔn)，例舉的情形是醫(yī)療事故中常見(jiàn)的造成患者人身?yè)p害的后果。并且該標(biāo)準(zhǔn)中醫(yī)療事故一級(jí)乙等至三級(jí)戊等對(duì)應(yīng)傷殘等級(jí)一至十級(jí)。也就是說(shuō)，如果由于患者及其家屬是由于“工傷事故”來(lái)醫(yī)療機(jī)構(gòu)求診、治療，并且發(fā)生“醫(yī)療糾紛造成傷殘的”其傷殘標(biāo)準(zhǔn)可以作為日后，與所在單位要求“工傷待遇”的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。兩者的鑒定標(biāo)準(zhǔn)是相同的，可以通用。這樣看來(lái)在醫(yī)療事故鑒定中“定殘”等等事項(xiàng)對(duì)日后其他糾紛的處理都是很重要的。當(dāng)然，如果地方性法規(guī)對(duì)此有特別規(guī)定的從其規(guī)定。