案例簡介：嬰兒生下來后在醫(yī)院被弄丟，產(chǎn)婦告醫(yī)院

2007年8月9日早晨，原告黃秀到被告在南寧市大沙田前進路的大沙田分院住院部住院待產(chǎn)。當天下午1時25分，原告黃秀順利分娩一名男嬰。嬰兒因需母乳喂養(yǎng)，黃秀和嬰兒安排在母嬰同室病房，嬰兒由黃秀看護。當晚6時，其丈夫梁鎮(zhèn)剛離開，有一中年婦女進入病房，自稱是該醫(yī)院醫(yī)生，但沒有穿醫(yī)務(wù)人員衣服。該婦女走到原告床邊問明嬰兒的性別及健康狀況后離開。第二天上午約10時，該中年婦女又進入病房，以打預(yù)防針為由，從黃秀的手中將嬰兒抱走，梁鎮(zhèn)立即去找醫(yī)生問情況，醫(yī)生四處查找，都沒見到小孩的蹤影。此時，梁鎮(zhèn)意識到兒子被那個冒充醫(yī)生的中年婦女拐騙走了。該院的醫(yī)生立即撥打110報警，當?shù)毓哺删S后到醫(yī)院調(diào)查立案偵查，案件至今尚未偵破。

另查明，南寧市良慶區(qū)良慶鎮(zhèn)衛(wèi)生院大沙田分院持有《醫(yī)機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》和《母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證》。該醫(yī)院能做到各項規(guī)章制度上墻，醫(yī)務(wù)工作人員能按規(guī)定穿著醫(yī)護人員服裝上崗，但沒有佩帶表明身份的標牌。醫(yī)院配有保安，主要是晚上值班進行治安保衛(wèi)巡查，但沒有進行治安保衛(wèi)巡查。在母嬰同室區(qū)，沒有按照有關(guān)規(guī)定，實行防盜門鎖匙交接，規(guī)定探視時間，對探視者進行登記。

法院判決：醫(yī)院賠償兩萬元

南寧市良慶區(qū)人民法院認為，原告到被告開辦的大沙田分院住院分娩，雙方已形成醫(yī)療服務(wù)合同關(guān)系。原告的嬰兒在母嬰同室病房內(nèi)，被一名冒充醫(yī)院醫(yī)生的中年婦女，以抱去打預(yù)防針為名，從原告手上騙走嬰兒，各方均存在過錯。法院依照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等有關(guān)規(guī)定，判決被告南寧市良慶區(qū)良慶鎮(zhèn)衛(wèi)生院賠償原告黃秀、梁鎮(zhèn)精神損害撫慰金20000元。

律師說法：醫(yī)院的安全保障義務(wù)

在本案中，依照《中華人民共和國民法通則》第一百零六條的規(guī)定，冒充醫(yī)務(wù)工作人員身份不明的中年婦女騙走嬰兒，是直接侵權(quán)人。被告作為醫(yī)療服務(wù)合同的主體，對合同相對人原告及剛分娩嬰兒，負有安全保障義務(wù)。被告沒有按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》第十三條“醫(yī)療機構(gòu)工作人員上崗工作，必須佩帶載有本人姓名、職務(wù)或者職稱的標牌”的規(guī)定，醫(yī)務(wù)工作人員上崗工作沒有佩帶標牌，致使原告不能分辨冒充醫(yī)務(wù)人員的騙子;沒有按照《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》第八條規(guī)定，對門衛(wèi)、值班、巡查制度進行嚴格管理，采取有效治安防范措施;在母嬰同室區(qū)，沒有按照《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療保健機構(gòu)產(chǎn)科孕產(chǎn)婦和嬰兒安全管理制度(試行)》第八條母嬰同室安全管理制度和嬰兒安全管理制度的有關(guān)規(guī)定，實行防盜門鎖匙交接、規(guī)定探視時間，對探視者進行登記等措施，綜上所述，被告對嬰兒被騙的損害結(jié)果有間接關(guān)系。

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