案例簡(jiǎn)介:整形醫(yī)院隆鼻沒(méi)有使用指定品牌,患者起訴要求賠償
高小姐是一名“90后”,一直以來(lái)對(duì)自己的鼻子不太滿(mǎn)意,想通過(guò)整形手術(shù)讓鼻子變得更挺。在打聽(tīng)一番后,高小姐看上了一款韓國(guó)進(jìn)口知名品牌假體材料。手術(shù)前,高小姐再三提出要使用自己指定的假體材料。手術(shù)也很快結(jié)束了,不過(guò)高小姐留了一個(gè)心眼,她讓醫(yī)生把她的手術(shù)材料盒拿給她看一下,結(jié)果就這一看看出了問(wèn)題,竟然是另一款從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的假體材料盒,并非是高小姐反復(fù)要求的那一個(gè)品牌。感覺(jué)被騙的高小姐氣不打一處來(lái),當(dāng)即和院方理論。協(xié)商之后,醫(yī)院同意退還了本次手術(shù)的費(fèi)用6000余元,承諾以后如果有需要,可以免費(fèi)更換高小姐指定的假體,并且約定如有不良癥狀醫(yī)院愿承擔(dān)法律責(zé)任。但高小姐并不滿(mǎn)意,她認(rèn)為醫(yī)院給她用其他品牌的假體是以次充好,要求醫(yī)院賠償。
法院判決:醫(yī)院屬違約但不構(gòu)成以次充好
法院審理后認(rèn)定,醫(yī)院未使用原告指定材料確屬違約,但醫(yī)院提供的證據(jù)證明兩者均為符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并且價(jià)格相差不大,不存在以次充好的情況。高小姐質(zhì)疑醫(yī)院的價(jià)格表但未能舉證說(shuō)明,因此駁回了高小姐的訴訟請(qǐng)求。
律師說(shuō)法:是否以次充好看的是質(zhì)量而不是品牌
作為患者主動(dòng)要求接受的醫(yī)療手段,患者既然事先明確指定了所用材料品牌,醫(yī)院擅自更改應(yīng)當(dāng)視為違約。但事后雙發(fā)的協(xié)議中,醫(yī)院已經(jīng)進(jìn)行了賠償并承諾承擔(dān)法律責(zé)任。至于醫(yī)院是否以次充好,判斷標(biāo)準(zhǔn)并不在于什么品牌,而在于產(chǎn)品本身質(zhì)量。醫(yī)院使用的產(chǎn)品同樣有質(zhì)檢證明,說(shuō)明它“不次”,進(jìn)貨單顯示兩者進(jìn)價(jià)相差無(wú)幾,說(shuō)明所謂知名品牌也不比它“好”,因此不能就因?yàn)槭褂闷渌a(chǎn)品就認(rèn)定醫(yī)院以次充好,最終法院駁回了原告的賠償請(qǐng)求。
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