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醫(yī)療事故的處理程序是怎樣的,醫(yī)療事故有什么處理方式

此文章幫助了133人  作者:北京醫(yī)療糾紛律師  來源:法邦網

一、醫(yī)療事故的處理程序是怎樣的

醫(yī)療事故處理的一般程序:

1、報告

醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中發(fā)生或者發(fā)現醫(yī)療事故,可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭議的,應當立即向所在科室負責人報告,科室負責人應當及時向本醫(yī)療機構負責醫(yī)療服務質量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員報告;負責醫(yī)療服務質量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員接到報告后,應當立即進行調查、核實,將有關情況如實向本醫(yī)療機構的負責人報告,并向患者通報、解釋。第十四條規(guī)定:“發(fā)生醫(yī)療事故的,醫(yī)療機構應當按照規(guī)定向所在地衛(wèi)生行政部門報告。發(fā)生下列重大醫(yī)療過失行為的,醫(yī)療機構應當在12小時內向所在地衛(wèi)生行政部門報告?!币?guī)定報告制度有以下作用:

(1)發(fā)生醫(yī)療事故或事件后,立即報告上級醫(yī)師或行政領導,便于及時采取有效的補救措施,盡最大可能地減輕事故或事件給患者帶來的不良影響。

(2)及時掌握第一手資料和證據,有助于醫(yī)療事故或事件的準確鑒定、準確定性和正確處理。因此,發(fā)生醫(yī)療事故或事件后,只有立即報告,醫(yī)療單位才能及時派專門人員保管各種為查明案情所需的材料和封存保留現場,以避免發(fā)生某些不利于醫(yī)療事故或事件的鑒定和處理的情況。

(3)對醫(yī)療事故的確認和處理有爭議時,提請地市醫(yī)學會進行鑒定,由衛(wèi)生行政部門處理。對醫(yī)療事故技術鑒定專家組所做的結論或者對衛(wèi)生行政部門所做的處理不服的,病員及其家屬和醫(yī)療單位均可在接到結論或者處理通知書之日起15日內,向上一級醫(yī)療事故技術辦公室共同申請再次鑒定,或者向上一級衛(wèi)生行政部門申請復議,也可以直接向當地人民法院起訴。

2、及時采取措施防止損害擴大

發(fā)生或者發(fā)現醫(yī)療過失行為,醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員應當立即采取措施防止損害擴大。

二、醫(yī)療事故有什么處理方式

1、和解

所謂和解是沒有第三方介入,雙方當事人自己協(xié)商談判,對各自訴訟權利和實體權利的處分。可分是訴訟前或訴訟中和解。如果是訴訟中和解的,應由原告申請撤訴,經法院裁定撤訴后結束訴訟,雙方當事人再達成和解協(xié)議。由于和解協(xié)議不具有強制執(zhí)行力,所以對雙方的約束力很弱。實際生活中,當事人和解后反悔而訴訟的比較常見。在這種情況下,雖然原告不喪失起訴權,但通常喪失了勝訴權,因為除非和解協(xié)議符合《合同法》規(guī)定的無效合同或可撤銷合同的法定情節(jié),人民法院一般會認定和解協(xié)議合法有效,予以維持。

2、調解

調解是指在衛(wèi)生行政機關、第三方法人或自然人,或著在法院的主持下,對當事人之間的醫(yī)療事故進行裁決的活動,分為訴訟外調解和訴訟中調解。訴訟外調解除仲裁機構制作的調解書對當事人有約束力外,其他機構或個人主持下達成調節(jié)協(xié)議而形成的調解書,均無約束力。當事人反悔,可向人民法院起訴,情況與和解相似。訴訟中調解則是發(fā)生在訴訟過程中,在法院主持下進行的調解,當事人達成協(xié)議并簽收調解書的,調解書即生效,雙方不能上訴,訴訟結束,調解書具有執(zhí)行力。

3、訴訟

民事訴訟是在案件當事人和其他訴訟參與人的參與下經人民法院開庭審理,查明事實、適用法律,對醫(yī)療事故進行裁決的活動。因為醫(yī)療事故案件的事實查證和責任認定通常需要醫(yī)療事故技術鑒定或司法鑒定,個別案例還需要尸體解剖檢驗,而這些工作都是一審時需要完成的,所以一審至關重要。一審判決不利,二審或再審的難度極大。

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醫(yī)療美容糾紛在取證上具有一定的特殊性,為了防止糾紛處理時證據不足的情形,消費者在手術前一定要進行符合醫(yī)學攝影要求的局部照相,一式兩份,由院方和消費者各存一份,照片背面均由雙方簽字、蓋章確認。這樣既可作為資料保存,以便手術前后對比,又可作為解決醫(yī)療糾紛的證據出示。
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