一、哪些情形屬于美容醫(yī)療糾紛
隨著美容業(yè)的蓬勃發(fā)展,美容導致毀容的案件不斷增多,醫(yī)療美容糾紛也隨之增多。醫(yī)療美容糾紛主要包括以下類型:
1、醫(yī)療失誤導致美容糾紛。一是醫(yī)生技術水平欠佳導致美容失敗。二是醫(yī)生未征得受術者同意而在手術中忽略了受術者的要求而導致的糾紛。三是醫(yī)生為了增加經(jīng)濟效益或極力鼓動就醫(yī)者做美容手術而導致的糾紛。
2、患者原因?qū)е旅廊菁m紛。此類糾紛可分為患者期望值過高和輿論影響了患者的美感兩類。
3、因非法行醫(yī)導致美容糾紛。此類糾紛可分為因缺乏解剖學知識和基本技能導致手術失敗以及因缺乏藥理知識導致相關美容失敗兩類。
二、怎樣解決美容醫(yī)療糾紛
美容糾紛產(chǎn)生后,首先需要分析它是屬于哪一種法律行為的美容糾紛,因為不同法律行為的美容糾紛會導致不同的法律處理結(jié)果。
1、由違約行為而產(chǎn)生的美容法律糾紛及承擔的責任
美容服務是一種合同法律關系,是服務合同關系。所謂服務合同是指雙方當事人約定,一方依他方要求完成一定服務行為或客觀特定的服務活動,另一方須支付服務報酬的一類合同。在美容服務當中,如果美容機構(gòu)的行為不是通過約定表現(xiàn)出來的,就是一種違約行為。
因違約而產(chǎn)生的美容糾紛,賠償范圍是返還醫(yī)療費用。
2、因侵權(quán)行為而產(chǎn)生的美容糾紛及承擔的責任
美容機構(gòu)在提供美容時,由于其過失行為導致了公民的生命健康權(quán)受到一般傷害。
首先要有損害事實,這種損害包括三種:財產(chǎn)損害:由于美容使接受者遭受的財產(chǎn)損失;人身損害:由于美容使身體的內(nèi)外有形組織和各種器官的生理機能遭受破壞;精神損害:是指給當事人造成精神上的痛苦。
其次是要有過錯,美容糾紛中的過錯主要是過失行為,一般不會有故意性質(zhì)。過失是指行為人對自己行為的結(jié)果應當預見而沒有預見到,若雖然預見到卻輕信能夠避免的。
因侵權(quán)而產(chǎn)生的美容糾紛,賠償范圍基本上包括醫(yī)療費、住院費、誤工損失及精神損失。
