2013年1月11日晚00點(diǎn)24分左右,在http://tjjp02.pw.xqgolf.com/main/Login.asp 機(jī)票預(yù)訂網(wǎng),購(gòu)買(mǎi)了一張經(jīng)濟(jì)倉(cāng)1月19日烏魯木齊至杭州的CA1782航班,總票價(jià):1272元。由于我個(gè)人信息填寫(xiě)錯(cuò)誤,客服說(shuō):我的個(gè)人賬戶(hù)凍結(jié),須再次打上次1272元,進(jìn)行賬戶(hù)解開(kāi),返回我1272元。1月12日,再次打電話(huà)詢(xún)問(wèn)說(shuō),我的機(jī)票已經(jīng)沒(méi)有了。給我購(gòu)買(mǎi)一張頭等倉(cāng)1月19日烏魯木齊至杭州的CA1782航班1322元。客服說(shuō):這次打款還沒(méi)有加保險(xiǎn)費(fèi),坐這個(gè)頭等倉(cāng)還需增加20元保險(xiǎn)費(fèi),1342元。再次打客服電話(huà)說(shuō):須辦理會(huì)員,達(dá)到一萬(wàn)元積分,一元一積分。剩余再次打4691元,才能進(jìn)行激活賬戶(hù),出票。給我票號(hào)、航班次等短信。我打400-886-1626全國(guó)統(tǒng)一航空熱線(xiàn)說(shuō):須打1810元、2711元才能進(jìn)行解決返回資金,待現(xiàn)在還沒(méi)有給予解決,出票等一系列問(wèn)題。到現(xiàn)在還沒(méi)有給我打票。
