一、證人證言質(zhì)證的程序

（一）公訴人、當(dāng)事人和辯護(hù)人、訴訟代理人對證人證言的質(zhì)證，應(yīng)經(jīng)審判長許可。這表明控辯雙方對證人證言的質(zhì)證啟動權(quán)由審方和控辯雙方共同行使。審方不允許，控辯雙方無權(quán)質(zhì)證，質(zhì)證喪失資格；控辯雙方不申請，質(zhì)證蕩然無存，亦成為不必要。但是這兩種權(quán)利的性質(zhì)不同，審方是程序性的控制權(quán)利，控辯雙方表現(xiàn)為程序性行使權(quán)利。對證人證言的質(zhì)證程序權(quán)由審方控制，有利于審判程序運(yùn)作有條不紊，從而也避免審判程序處于無序狀態(tài)。這兩種權(quán)利運(yùn)作時，控制權(quán)應(yīng)公正、均衡，不得由程序控制權(quán)妨礙控辯雙方程序性行使權(quán)的充分行使。

（二）控辯雙方對證人證言發(fā)問程序。控辯雙方對證人證言的發(fā)問程序一般應(yīng)從控方開始。公訴人、被害人、訴訟代理人向證人發(fā)問，應(yīng)針對證人陳述的關(guān)鍵性問題或者陳述不清與案情聯(lián)系緊密的問題進(jìn)行，發(fā)問應(yīng)緊扣證人予以證明的問題，保證證人證言證明的事項清楚、明了，使之深信無疑，有較強(qiáng)的說明力，然后由辯方進(jìn)行發(fā)問。被告人、辯護(hù)人的發(fā)問應(yīng)對證人陳述與事實、自然現(xiàn)象、情理相矛盾或者陳述模糊，甚至似是而非的地方進(jìn)行，最大程序地揭露虛假，從中發(fā)現(xiàn)真實，有利于已，并使之影響審方。

控辯雙方通過行使程序訴權(quán)，對已方或者對方證人進(jìn)行訊問和質(zhì)問，并通過訊問證人和證人回答的范圍約束審方，推動程序向深化發(fā)展，并使審方從清楚、準(zhǔn)確明了的證人證言中找出與案件事實的聯(lián)系，確定證人證言的證明力。

二、證人拒絕出庭該怎么辦

（一）對證人實行切實有效的司法保護(hù)。

（二）對證人出庭作證所導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失要給予補(bǔ)償。

具體補(bǔ)償項目包括：誤工費(fèi)；交通費(fèi)；外地證人的住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)；無固定工資收入人的勞動收入損失。至于具體的計算訴訟法，各地可以參照本地區(qū)一般國家工作人員的出差標(biāo)準(zhǔn)，也可以根據(jù)本地區(qū)的生活水平制定專門標(biāo)準(zhǔn)。

（三）對公民加強(qiáng)法制及素質(zhì)教育，提高其出庭作證的自覺性。

不能不承認(rèn)，近些年來我國公民法律意識有所增強(qiáng)，但于先進(jìn)國家相比，還是落后的。在依法治國、建設(shè)社會主義民主與法制國家的今天，普及法律知識便顯得更加重要。要使公民懂得，依法出庭作證既是公民的一項權(quán)利，更是公民的一項義不容辭的義務(wù)。以此提高公民出庭作證的自覺性。

同時，要大力深入開展社會主義精神文明建設(shè)，弘揚(yáng)社會正氣和中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，在全社會形成一種良好風(fēng)范，為證人提供一個良好、寬松的社會環(huán)境。

（四）建立對證人的社會保障機(jī)制。

為證人辦理人身、財產(chǎn)保險，一旦人身、財產(chǎn)等受到侵害，可以得到較好的補(bǔ)償外，可以象設(shè)立“見義勇為”基金那樣，設(shè)立“證人獎勵”基金，建立分級獎勵制度。根據(jù)證人在偵破、審理案件中所起作用的大小，對證人實施不同的獎勵，以此獎勵證人出庭作證的積極性。

（五）對拒不出庭作證的證人采取相應(yīng)的法律制裁。