儲(chǔ)戶遭異地盜刷

陸先生在某銀行北京一家支行辦理的銀行卡在該銀行京外一支行遭遇盜刷，被他人轉(zhuǎn)賬2.8萬(wàn)元。陸先生認(rèn)為異地盜刷是北京某支行沒(méi)有盡到安保義務(wù)，北京某支行則稱涉訴交易是正常交易不是偽卡交易。陸先生于是起訴到法院，要求北京某支行賠償損失。一審判決支持了陸先生的訴求，北京某支行上訴到北京一中院。近日，該院二審判決維持原判。

2014年10月，陸先生收到銀行短信提醒，稱他名下的銀行卡通過(guò)京外某支行轄區(qū)內(nèi)ATM機(jī)發(fā)生轉(zhuǎn)賬，金額2.8萬(wàn)元，并支付手續(xù)費(fèi)15元。陸先生趕緊去派出所報(bào)案。派出所經(jīng)偵查確認(rèn)操作ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬者并非陸先生本人。陸先生向法院提交的銀行卡原件證明，案發(fā)時(shí)陸先生并沒(méi)有離開北京。

一審法院認(rèn)為，陸先生已提供了他不具備在異地刷卡條件的初步證據(jù)，而北京某支行對(duì)自己的主張則沒(méi)有提供證據(jù)證明，法院因此判決北京某支行違反安保義務(wù)，構(gòu)成違約，應(yīng)賠償陸先生28015元。

北京某支行不服，上訴到北京一中院。法院審理認(rèn)為，陸先生開通了短信提醒業(yè)務(wù)，盜刷銀行卡是在2014年10月27日晚上23時(shí)許進(jìn)行的，陸先生隨后及時(shí)進(jìn)行卡片掛失并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，陸先生的上述行為已說(shuō)明他具有較高的持卡用卡安全意識(shí)，并采取了較為妥當(dāng)?shù)奶幚泶胧?/p>

公安機(jī)關(guān)受理案件并偵查后證明刷銀行卡的行為并不是陸先生本人操作的。北京某支行作為涉案銀行卡的發(fā)卡銀行主張涉訴交易屬正常交易，應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)加以證明。但銀行并沒(méi)有提交有效證據(jù)證明，因此應(yīng)承擔(dān)舉證不能的法律后果。

銀行負(fù)有賠償責(zé)任

用戶在銀行辦理儲(chǔ)蓄卡，雙方形成儲(chǔ)蓄存款合同關(guān)系，銀行有義務(wù)保障儲(chǔ)戶存款的安全。銀行作為發(fā)卡行應(yīng)當(dāng)確保其提供的銀行卡所載信息具有可識(shí)別性和不可復(fù)制性，因他人使用偽造銀行卡盜刷賬戶內(nèi)資金，說(shuō)明發(fā)卡行所發(fā)銀行卡存在安全保障技術(shù)缺陷。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第60條規(guī)定：“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。”“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)?！钡?22條規(guī)定：“因當(dāng)事人一方的違約行為，侵害對(duì)方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益的，受損害方有權(quán)選擇依照本法要求其承擔(dān)違約責(zé)任或者依照其他法律要求其承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”此外，合同法還規(guī)定，合同中免除造成對(duì)方人身傷害或者因故意或重大過(guò)失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的條款無(wú)效（第53條）。

盜刷信用卡會(huì)構(gòu)成哪些犯罪

1.以盜竊罪定處。根據(jù)《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第五條，以下情形可認(rèn)定為盜竊罪：

(一)拾得他人信用卡并使用的;

(二)騙取他人信用卡并使用的;

(三)竊取、收買、騙取或者以其他非法方式獲取他人信用卡信息資料，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、通訊終端等使用的;

(四)其他冒用他人信用卡的情形。

2.信用卡詐騙罪

根據(jù)《刑法》一百九十六條　有下列情形之一，進(jìn)行信用卡詐騙活動(dòng)，數(shù)額較大的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處二萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處五年以上十年以下有期徒刑，并處五萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑，并處五萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)：

(一)使用偽造的信用卡，或者使用以虛假的身份證明騙領(lǐng)的信用卡的;

(二)使用作廢的信用卡的;

(三)冒用他人信用卡的;

(四)惡意透支的。

前款所稱惡意透支，是指持卡人以非法占有為目的，超過(guò)規(guī)定限額或者規(guī)定期限透支，并且經(jīng)發(fā)卡銀行催收后仍不歸還的行為。

盜竊信用卡并使用的，依照本法第二百六十四條的規(guī)定定罪處罰。