女子遭快遞員強行入室毒打，原因竟是不滿被投訴

法制晚報報道稱，王女士住在北京管莊附近一個小區(qū)，近日，她的一個快遞在本人沒有收到快件的情況下，以“本人簽收”的名義進行了處理，就此事與快遞員電話溝通無果后，向申通公司投訴了該名快遞員。在發(fā)起物流投訴不久后，王女士開始收到該快遞員的發(fā)來的充滿憤怒的短信，以及在電話中各種臟話的辱罵。因為無法接受突如其來的辱罵，王女士也憤怒的在電話中表示，將繼續(xù)投訴該快遞員。

但王女士萬萬沒有想到，在掛斷電話的20分鐘之后，該快遞員手持一塊石頭沖到自己家中，用石頭狂砸自己的頭部、背部，并對自己拳打腳踢，導致自己意識不清，渾身上下鮮血淋漓，多虧室友及時趕來并且報警。

幾日后，北京申通快遞官方微博就此事進行回應，稱公司已經(jīng)獲悉此事，向客戶致歉，尊重事實真相，不會逃避責任，更不會“容忍”任何侵害客戶行為的存在，會就此事給公眾一個交代。

什么是故意傷害罪？

故意傷害是指故意傷害他人身體的行為。故意傷害嚴重的構成故意傷害罪，故意傷害罪是侵犯公民人身權利中最常見的一種犯罪。構成故意傷害罪，某人必須實施了傷害行為，所謂傷害是指損害他人身體健康的行為。通常表現(xiàn)為破壞人體組織的完整如斷手指、挖眼睛等和破壞人體器官的正常機能如使人失去聽覺、視覺、神經(jīng)機能失常等。但這些傷害行為必須是非法的，如果是因正當防衛(wèi)等合法行為而傷害他人身體的，不構成故意傷害罪。

《刑法》第234條 故意傷害他人身體的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪，致人重傷的，處三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡或者以特別殘忍手段致人重傷造成嚴重殘疾的，處十年以上有期徒刑、無期徒刑或者死刑。本法另有規(guī)定的，依照規(guī)定。

本罪與故意殺人罪的界限。就一般情況講，兩罪并不難區(qū)分，但在碰遇故意殺人未遂造成傷害或故意傷害致人死亡兩種情況時，二罪易混淆。要把握二罪的主要區(qū)別在于行為人是否以非法剝奪他人生命為故意內(nèi)容。如果行為人無非法剝奪他人生命的故意，而只有傷害他人健康的故意，即使客觀上行為導致了他人的死亡，也只能以故意傷害罪致死認定；如果行為人有非法剝奪他人生命的故意，即使其行為沒有造成他人死亡的結果，也構成故意殺人罪（未遂）。司法實踐中，要認定行為人的故意內(nèi)容是傷害還是殺人，應遵循主客觀相一致的原則，查明案件的全部事實，從行為人與被害人的關系，案件的起因、過程、結果、作案的手段、使用的工具、打擊的部位、強度、作案的時間、地點、環(huán)境條件、行為人作案前后的表現(xiàn)等方面入手，進行綜合分析、判斷。

本案中，申通快遞員因不滿被客戶投訴，而持石塊入戶砸、打女客戶，具有故意傷害他人的主觀故意，并且實施的入戶打人的行為，具有非法侵入住宅的性質，既侵犯了公民的人身權又侵犯了住宅的安定性，但是，由于侵入住宅是手段行為，傷害他人才是目的行為，為牽連犯，成立故意傷害一罪即可。更多相關刑事問題，歡迎咨詢法邦網(wǎng)專業(yè)刑事律師！