醫(yī)鬧卡車堵門病室燒紙錢

據(jù)了解，事件發(fā)生起因系患者因在住院過程中突發(fā)急癥，6月14日經(jīng)搶救無效死亡，患者家屬由此與醫(yī)院發(fā)生沖突?，F(xiàn)場圖片顯示，患者家屬在醫(yī)院內(nèi)擺放花圈，設置靈堂，在重癥監(jiān)護室內(nèi)焚燒紙錢，甚至動用大卡車將醫(yī)院大門堵住。次日，院方曾與患者家屬進行協(xié)商，但并未收到效果?，F(xiàn)場照片顯示，在院方與患者家屬進行溝通時，場面一度混亂，有人站在會議室的桌子上發(fā)生沖突。16日，微信公眾號認證為“惠民縣人民醫(yī)院”的賬號發(fā)布信息，針對此次事件發(fā)聲?；菝窨h人民醫(yī)院稱，參與醫(yī)鬧的人員從50名增長到300名，并有醫(yī)護人員在沖突中受傷，醫(yī)院分管副院長被打。但隨后，惠民縣人民醫(yī)院自行刪除了該文章。17日，中國青年網(wǎng)致電惠民縣人民醫(yī)院，一位工作人員稱目前事件詳情不便透露，但表示，目前醫(yī)院已經(jīng)恢復了正常的醫(yī)療秩序?；菝窨h委宣傳部一位工作人員向中國青年網(wǎng)記者表示，目前政府相關部門已經(jīng)介入，并有相關人員在現(xiàn)場進行處理。

擾亂醫(yī)院正常秩序予以處罰乃至追究刑責

微博認證為“濱州市惠民縣人民政府官方微博”的賬號在17日下午13時發(fā)布信息稱，當?shù)匕l(fā)生了一起“聚眾擾亂社會秩序案件”，患者在惠民縣醫(yī)院李莊院區(qū)手術治療后突感身體不適，經(jīng)搶救無效死亡。6月15日，劉某某親屬孟某某(李莊鎮(zhèn)大孟村村民)等人糾集部分群眾，采取非法手段嚴重擾亂該院正常醫(yī)療秩序。6月15日，惠民縣公安局立案偵查。6月16日晚將孟某某等5人抓獲并依法刑事拘留，現(xiàn)案件正在進一步辦理中。

近年，在醫(yī)院焚燒紙錢、擺設靈堂、擺放花圈等行為頻頻出現(xiàn)，這種行為既影響了醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序，又破壞了醫(yī)患關系。2012年4月30日，衛(wèi)生部、公安部聯(lián)合發(fā)出《關于維護醫(yī)療機構(gòu)秩序的通告》，明確警方將依據(jù)《治安管理處罰法》，對醫(yī)鬧、號販等擾亂醫(yī)院正常秩序的七種行為予以處罰，乃至追究刑責。

違規(guī)停尸將受罰

通告提出，禁止任何單位和個人以任何理由、手段擾亂醫(yī)療機構(gòu)的正常診療秩序，侵害患者合法權益，危害醫(yī)務人員人身安全，損壞醫(yī)療機構(gòu)財產(chǎn)。公安機關要會同有關部門做好維護醫(yī)療機構(gòu)治安秩序工作，依法嚴厲打擊侵害醫(yī)務人員、患者人身安全和擾亂醫(yī)療機構(gòu)秩序的違法犯罪活動。

通告提出，患者在醫(yī)療機構(gòu)就診，其合法權益受法律保護。患者及家屬應當遵守醫(yī)療機構(gòu)的有關規(guī)章制度?；颊咴卺t(yī)療機構(gòu)死亡后，須按規(guī)定將遺體立即移放太平間，并及時處理。未經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)允許，嚴禁將遺體停放在太平間以外的醫(yī)療機構(gòu)其他場所。

對在醫(yī)療機構(gòu)焚燒紙錢、擺設靈堂、擺放花圈，及倒賣醫(yī)院掛號憑證等行為，警方將依據(jù)《治安管理處罰法》進行處罰，構(gòu)成犯罪的將依法追究刑責。

針對醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員，通告要求嚴格執(zhí)行醫(yī)療管理相關法律、法規(guī)和診療技術規(guī)范，切實加強內(nèi)部管理，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，優(yōu)化服務流程，增進醫(yī)患溝通，積極預防化解醫(yī)患矛盾。

很多“醫(yī)鬧”源于溝通不暢，通告要求醫(yī)療機構(gòu)按照《醫(yī)院投訴管理辦法（試行）》的規(guī)定，采取設立統(tǒng)一投訴窗口、公布投訴電話等形式接受患者投訴，并在顯著位置公布醫(yī)療糾紛的解決途徑、程序以及醫(yī)療糾紛人民調(diào)解組織等相關機構(gòu)的職責、地址和聯(lián)系方式?；颊呒凹覍賾婪ò闯绦蚪鉀Q醫(yī)療糾紛。