網(wǎng)紅曲奇竟然產(chǎn)自黑作坊

1月4日，開發(fā)區(qū)市場監(jiān)管分局接到消費者的舉報電話，反映通過微商購買的曲奇餅干存在安全問題。接到舉報的第二天，市場監(jiān)管分局聯(lián)合公安分局開展行動，在頭格月雅城三樓的黑豆網(wǎng)吧內(nèi)找到了這處曲奇餅干生產(chǎn)加工點?！爱敃r，七八個工人正在包裝曲奇餅干，但機器設(shè)備沒有打開?！笔袌霰O(jiān)管分局稽查大隊副隊長余彬說，場地面積有100多平方米，環(huán)境衛(wèi)生條件還算可以，單單從生產(chǎn)設(shè)備上來判斷能算得上中小工廠。據(jù)介紹，正在包裝的曲奇餅干外包裝上標有“chiko曲奇”，注明了生產(chǎn)單位“杭州市歐巴餐飲有限公司”，并且有QS綠色食品安全認證標志。但被要求出示相關(guān)證件時，加工點負責人只能拿出營業(yè)執(zhí)照，無法提供生產(chǎn)許可證、QS認證證書?！叭〉檬称飞a(chǎn)許可證，是實施食品生產(chǎn)的前提?！庇啾蛘f，他們還通過核查發(fā)現(xiàn)，外包裝上的QS認證標志以及編碼都是另外一家食品企業(yè)的。也就是說，這種行為屬于無證生產(chǎn)，并且冒充QS食品認證。當場，執(zhí)法人員扣押了一臺高速曲奇餅干機、182盒曲奇餅干、3袋面粉，并銷毀半成品曲奇原料24筐、黃油一箱和已拆封的面粉3袋。

買到三無產(chǎn)品如何索賠

據(jù)了解，“chiko曲奇”主要通過微信朋友圈和淘寶銷售，鐵罐包裝的價格為165元/盒，這個價位在曲奇餅干類中已經(jīng)算比較高。但即便如此，它仍然受到很多吃貨的歡迎。執(zhí)法當天，市場監(jiān)管分局將6盒曲奇餅干送檢，圍繞微生物、重金屬以及添加劑三個方面開展檢測。檢驗檢測報告已經(jīng)在近期出爐。所幸的是，三方面的8個檢驗項目，結(jié)果都是合格。那么萬一消費者買到質(zhì)量不合格的三無產(chǎn)品該如何索賠呢？

法邦網(wǎng)律師認為，在微信朋友圈售賣商品，其售賣行為也依法受到法律保護，除要承擔行政責任外，還要承擔相應(yīng)的民事和刑事責任。如果經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，消費者可以根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者主張“增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元”。如果購買的是不符合食品安全標準的食品，消費者可以根據(jù)《食品安全法》第一百四十八條第二款規(guī)定向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者主張“除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元”。

通過微信朋友圈里賣商品，一般來說基于朋友關(guān)系、信任關(guān)系等產(chǎn)生的商品交易，而這種交易中，它的經(jīng)營者大部分為個人經(jīng)營。對一般消費者來說，在微信朋友圈交易時，要核實賣家身份信息，保留相關(guān)的聊天記錄和銀行、支付寶、微信等支付憑據(jù)，如遇到賣家只收錢不發(fā)貨或者出售假貨，可以依據(jù)這些證據(jù)及時維護自己的權(quán)益。不過，建議大家在朋友圈慎賣、慎買，因為維權(quán)非常麻煩。