婚禮上寫錯新娘名字
2016年8月28日,覃先生與某婚慶公司簽訂《婚慶服務(wù)合同》,載明婚禮舉行時間為當(dāng)年10月1日,以及婚禮慶典的價款等事宜。之后,覃先生按約定向婚慶公司支付婚慶款項7000余元。2016年10月1日婚禮當(dāng)天,在婚慶公司提供的四方迎賓門上,新娘的名字卻被寫錯,婚禮日期亦被錯寫成“2016年10月2日”,同時,在婚慶公司提供的精美迎賓牌上亦同樣將新娘的名字寫錯。這不僅讓新人備感尷尬,也讓不少前來參加婚宴的親朋表示不滿。
事后,覃先生認為,婚禮對每個人都具有重大的意義,婚慶公司的行為構(gòu)成違約,也給他和家人造成了精神上的損害。覃將婚慶公司起訴至法院,要求賠償損失。
城中法院審理該案后認為,本案中,作為婚慶公司,在婚禮當(dāng)天將新娘的名字及婚禮日期寫錯,不僅給婚禮造成了較大的影響,也給覃先生及其妻子造成了身心上較為嚴重的損害,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任,婚慶公司應(yīng)當(dāng)退還四方迎賓門等相關(guān)費用1000余元;精神損失費方面,婚禮對新人夫妻來說具有重要的意義,將新娘名字及婚禮日期寫錯的行為,的確給新人的精神方面造成了較為嚴重的損害。參照雙方在合同中有關(guān)違約金的約定,以及結(jié)合被告當(dāng)庭認可出錯及愿意賠禮道歉的態(tài)度,法院酌情確定精神損失費為2000元。最終,法院依法做出前述判決。
什么情況下可以申請精神賠償
(一)要有損害的事實,這是精神損害賠償?shù)那疤釛l件:有損害事實的存在,侵權(quán)人才承擔(dān)責(zé)任,這與其他損害是一致的,因為民事侵權(quán)責(zé)任理論是建立在存在損害的事實之上,這種損害可能是財產(chǎn)的,也可能是非財產(chǎn)的,因此,侵權(quán)人承擔(dān)民事責(zé)任是由于侵犯非財產(chǎn)利益的損害結(jié)果帶來的,與其他損害不同是,其他損害賠償?shù)膿p害事實僅指財產(chǎn)上的損失,可用金錢計算,故賠償?shù)慕痤~也易確定,而精神損害是一種非財產(chǎn)損害,無法用金錢計算,如公民的姓名權(quán)、名譽權(quán)等受到侵害,企業(yè)的名譽被損,威信降低,如果侵害人造成的精神損害是輕微的,采取其他方法即可消除,則可以不必追究侵權(quán)人的物質(zhì)賠償責(zé)任。
對精神損害事實的認定,可依據(jù)以下三點:有其中之一即可認定有損害事實的存在。1、內(nèi)在的精神損害,即依據(jù)被侵權(quán)對象本身的自然反應(yīng)和外部表現(xiàn)來驗證,如侵害行為導(dǎo)致受害人悲痛、精神憂郁甚至精神失常。2、外在的精神損害,即依據(jù)社會的反應(yīng)來驗證,如侵害行為使公眾輿論或有關(guān)組織對受害人的品德、聲望、信用等評價有所降低。3、依據(jù)間接的財產(chǎn)損失來驗證,如公民受到侵害后,無法正常工作勞動,以致收入下降。
(二)行為人的侵害行為必須違法,這是精神損害承擔(dān)民事賠償責(zé)任的基本條件:這與其他損害賠償是相同的,但精神損害行為有本身的特點,精神損害行為只能是作為的違法行為,不可能是不作為的違法行為。精神損害行為指向的內(nèi)容必須是特定的,即依據(jù)《民法通則》及相關(guān)司法解釋規(guī)定,損害行為直接指向受害人的姓名權(quán)、肖像權(quán)等,損害行為指向的主體必須是特定的具體的。
(三)違法行為與損害事實之間必須存在因果關(guān)系:因果關(guān)系是指侵權(quán)行為與損害事實之間的必然聯(lián)系。在精神損害賠償中,法律規(guī)定,行為人對其侵害行為所造成的精神損害負賠償責(zé)任,如果精神損害事實的發(fā)生與侵害行為無因果關(guān)系,行為人就不必承擔(dān)賠償責(zé)任,這一點,與其他損害賠償相同,但其不同是在精神損害賠償中,行為人實施了侵害行為,往往會發(fā)生精神痛苦,只是精神損害后果的大小不同。
(四)侵權(quán)人主觀上必須有過錯,是精神損害賠償民事責(zé)任的主觀要件:過錯是侵權(quán)行為人在侵害他人權(quán)利時的一種心理狀態(tài),分為故意和過失,侵權(quán)行為人只有主觀上有過錯,才承擔(dān)精神損害的賠償責(zé)任,如無過錯,則無需承擔(dān)賠償責(zé)任,這與其他損害賠償相同,但兩者也有所不同,其他損害賠償,由于是完全是以彌補受害人的實際經(jīng)濟損失為原則,故主觀上的故意和過失的區(qū)分一般不影響損害賠償?shù)亩嗌?,但精神損害是一種非財產(chǎn)的主觀損害,故意和過失反映出侵權(quán)行為人的主觀因素不同,對受害人產(chǎn)生的精神損害具有輕重之別,故在認定侵權(quán)行為人的主觀過錯時,一定要注意區(qū)分故意和過失侵害,區(qū)別對待,讓故意侵害者承擔(dān)較重的責(zé)任。
