4歲男童游樂(lè)場(chǎng)玩耍時(shí)出意外

近日， 重慶晨報(bào)上游新聞?dòng)浾呓拥揭黄鹜对V，一名4歲男童在玩兒童電動(dòng)車時(shí)，不慎掉到車體下方，頭部遭遇碾軋，嚴(yán)重變形，目前仍處于昏迷狀態(tài)。昨日，記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到孩子的母親于某，于某向記者回憶起事發(fā)當(dāng)天的情節(jié)，“1月11日12點(diǎn)左右，我?guī)е?歲的兒子亮亮（化名）去了位于莊河市華聯(lián)超市一樓的多恩貝貝兒童游樂(lè)園。園區(qū)里孩子比較多，我跟我嫂子一直輪流陪在兒子旁邊，尤其在他玩滑梯和積木的時(shí)候，我跟我嫂子都格外注意。等到下午4點(diǎn)左右孩子想去玩兒童電動(dòng)車，我看車上人不多，于是就同意孩子去玩，當(dāng)時(shí)我一直站著有點(diǎn)累了，在距離孩子大約有一米遠(yuǎn)處坐著看了一下手機(jī)，可就在此時(shí)意外發(fā)生了，孩子直接從座位上直接掉到車體下方?，F(xiàn)場(chǎng)工作人員立即將兒童電動(dòng)車電源關(guān)閉，當(dāng)被救出來(lái)時(shí)孩子腦袋已經(jīng)變形。 ”

游樂(lè)場(chǎng)對(duì)游客有什么責(zé)任

游樂(lè)場(chǎng)相對(duì)乘客來(lái)說(shuō)是經(jīng)營(yíng)者，要認(rèn)定經(jīng)營(yíng)者是否應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，首先要看其是否在顯著位置提醒相關(guān)注意事項(xiàng)，是否采取必要防范措施，其次看消費(fèi)者是否有違規(guī)操作。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。格式合同，通知、聲明、店堂告示有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無(wú)效”。

一、無(wú)危險(xiǎn)警示：承擔(dān)全部賠償責(zé)任

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《游樂(lè)園管理規(guī)定》中都規(guī)定，“對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示”，經(jīng)營(yíng)者違反了上述規(guī)定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)要求游樂(lè)中心承擔(dān)賠償責(zé)任，然后由游樂(lè)中心再向保險(xiǎn)公司追償。

二、有警示不醒目：承擔(dān)一定法律責(zé)任

門票背后的內(nèi)容不能成為游樂(lè)場(chǎng)免責(zé)的理由。如果雖在門票背面做出相關(guān)提示，但不夠醒目，不足以使消費(fèi)者注意到可能發(fā)生的危險(xiǎn)，必須承擔(dān)一定的法律責(zé)任。

三、接受服務(wù)受傷：游客有權(quán)獲得賠償

消費(fèi)者因接受服務(wù)造成傷害和殘疾有權(quán)獲得賠償。賠償費(fèi)用除了醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用外，對(duì)造成消費(fèi)者或其他受害人殘疾的，還可以增加如下賠償：殘疾者生活自助費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金、由消費(fèi)者或其他受害人扶養(yǎng)的人所必須的生活費(fèi)用。