移民過程中出現(xiàn)問題
新西蘭移民局規(guī)定,除去少部分具有豁免資格的專業(yè)人士之外,為客戶提供移民新西蘭咨詢的移民顧問都必須獲得牌照,也就是所謂的“持牌移民中介”。
既然是新西蘭移民局認可的中介,那么這些公司和個人也自然受到新西蘭移民局的管理,并且在移民中介們出現(xiàn)重大失誤、收費過高、辦事不利或是不公正、服務(wù)不到位、欺詐等情況時,客戶可以向新西蘭移民局進行投訴。
新西蘭移民局要求所有的新西蘭移民中介必須:
1.在其辦公場所的醒目位置永久陳列其最新執(zhí)照
2.佩戴帶照片的認證執(zhí)照卡
3.向客戶提供和解釋行為準則
4.向客戶提供書面協(xié)議
5.向客戶提供詳細的投訴流程
對持證移民顧問為您提供的咨詢或服務(wù)不滿意,可以向新西蘭移民顧問管理局提出投訴。
首先應(yīng)考慮與您的移民顧問協(xié)商解決此問題;如果您的中介態(tài)度繼續(xù)惡劣或者完全不想解決問題,亦或是解決的方式讓您不滿意,您就可以向新西蘭移民局進行投訴。
以上就是“移民過程中出現(xiàn)問題,你該怎么辦?”的法律解讀,若您在投資移民中遇到相關(guān)的法律問題一定要及時咨詢專業(yè)律師,法邦專業(yè)的投資移民律師將為您提供最優(yōu)質(zhì)的法律意見。
