案情簡(jiǎn)介：買家惡意退換貨

2012年，林某在淘寶上多次以拍下巨額產(chǎn)品、付款或收貨后即退貨方式，造成賣家電子公司損失運(yùn)費(fèi)、物品損失費(fèi)6000余元致訴。

法院判決：買家應(yīng)承擔(dān)賠償損失的責(zé)任

律師說法：應(yīng)承擔(dān)賠償損失的責(zé)任

1. 淘寶網(wǎng)上公示的《七天無理由退換貨服務(wù)協(xié)議》中對(duì)七天無理由退換貨服務(wù)的定義是：當(dāng)買家使用支付寶服務(wù)購買賣家出售的支持“七天無理由退換貨服務(wù)協(xié)議”服務(wù)的商品，在簽收貨物后七天內(nèi)，如因買家主觀原因不愿完成本次交易，賣家同意按照本協(xié)議之約定向買家提供退換貨服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)法律規(guī)則滯后經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展情況下，可適用誠(chéng)實(shí)信用原則評(píng)價(jià)買家惡意購買行為。

2. 本案中，林某與電子公司通過網(wǎng)上訂購確立的買賣關(guān)系合法有效，雙方應(yīng)按誠(chéng)實(shí)信用原則進(jìn)行交易。林某利用“七天無理由退換貨”規(guī)定，多次在淘寶網(wǎng)上拍下電子公司產(chǎn)品，明顯存在惡意，且亦因未付款交易不成、交易失敗。電子公司根據(jù)林某在網(wǎng)上的訂單通過物流公司以快遞形式將貨物發(fā)給林某，為此支付了運(yùn)費(fèi)。從上述行為看，林某行為違背誠(chéng)實(shí)信用原則，構(gòu)成惡意侵權(quán)，應(yīng)對(duì)因此造成電子公司損失承擔(dān)賠償責(zé)任。