案情簡介:保險公司拖延定損理賠
宏遠(yuǎn)公司為其所有的川K37338號貨車在人保財險內(nèi)江分公司投保了交強(qiáng)險、商業(yè)險。交強(qiáng)險保險期間為2013年10月15日至2014年10月14日,保費(fèi)為4990元。商業(yè)險保險期間為2013年11月7日至2014年11月6日,保費(fèi)為26316.56元。前述費(fèi)用合計為31306.56元,平均每月保費(fèi)2608.88元。
2013年12月8日,川K37338號貨車在行駛過程中發(fā)生交通事故,交警部門認(rèn)定該車負(fù)全責(zé)。宏遠(yuǎn)公司及時通知了人保財險內(nèi)江分公司。川K37338號貨車停放在人保財險內(nèi)江分公司指定的汽車修理廠,人保財險內(nèi)江分公司最終于2014年6月25日定損并通知宏遠(yuǎn)公司。汽車修理廠于2014年6月25日開始對車輛進(jìn)行修理。
宏遠(yuǎn)公司請求:人保財險內(nèi)江分公司賠償遲延定損給宏遠(yuǎn)公司造成的損失合計59200元。
律師說法:誰應(yīng)承擔(dān)損失?
根據(jù)《中華人民共和國保險法》第五條關(guān)于“保險活動當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用原則”的規(guī)定, 誠信原則是從事商業(yè)保險活動的基本行為準(zhǔn)則。保險人和被保險人在簽訂和履行保險合同時,必須以最大誠意和善意,全面履行自己應(yīng)盡的義務(wù),恪守合同的約定與承諾。在發(fā)生保險事故時,被保險人有及時通知、協(xié)助的義務(wù),保險人有及時查勘、核定、賠償?shù)牧x務(wù)。當(dāng)保險人怠于行使定損義務(wù)時,應(yīng)當(dāng)對被保險人由此遭受的損失負(fù)賠償責(zé)任。
隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,我國的機(jī)動車每年新增數(shù)量數(shù)以千萬計,每年發(fā)生的機(jī)動車交通事故也一直居高不下。事故發(fā)生后,被保險人常常因保險公司怠于履行定損義務(wù)使其保險利益不能得以及時實現(xiàn),進(jìn)而衍生出其他損失。如對保險人的怠于定損行為不進(jìn)行有效規(guī)制,則不利于投保人合法權(quán)益的維護(hù),也勢必影響投保人的投保積極性,進(jìn)而影響保險業(yè)健康發(fā)展。
法院通過司法裁判對保險人遲延定損的行為進(jìn)行了認(rèn)定,并對保險公司應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任予以了判定,切實維護(hù)了投保人的合法權(quán)益,且有利于促進(jìn)保險人改變拖延理賠的狀況。在判定保險人是否及時定損時,《保險法》對保險人的定損期間采取了有約定從約定、無約定從法定的立法例,在無約定的情形下,定損最長期間為30日。
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