案情簡介：保險(xiǎn)公司拖延定損理賠

宏遠(yuǎn)公司為其所有的川K37338號(hào)貨車在人保財(cái)險(xiǎn)內(nèi)江分公司投保了交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)。交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)期間為2013年10月15日至2014年10月14日，保費(fèi)為4990元。商業(yè)險(xiǎn)保險(xiǎn)期間為2013年11月7日至2014年11月6日，保費(fèi)為26316.56元。前述費(fèi)用合計(jì)為31306.56元，平均每月保費(fèi)2608.88元。

2013年12月8日，川K37338號(hào)貨車在行駛過程中發(fā)生交通事故，交警部門認(rèn)定該車負(fù)全責(zé)。宏遠(yuǎn)公司及時(shí)通知了人保財(cái)險(xiǎn)內(nèi)江分公司。川K37338號(hào)貨車停放在人保財(cái)險(xiǎn)內(nèi)江分公司指定的汽車修理廠，人保財(cái)險(xiǎn)內(nèi)江分公司最終于2014年6月25日定損并通知宏遠(yuǎn)公司。汽車修理廠于2014年6月25日開始對(duì)車輛進(jìn)行修理。

宏遠(yuǎn)公司請(qǐng)求：人保財(cái)險(xiǎn)內(nèi)江分公司賠償遲延定損給宏遠(yuǎn)公司造成的損失合計(jì)59200元。

法院判決：人保財(cái)險(xiǎn)內(nèi)江分公司賠償宏遠(yuǎn)公司損失36800元。

律師說法：誰應(yīng)承擔(dān)損失？

根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第五條關(guān)于“保險(xiǎn)活動(dòng)當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則”的規(guī)定， 誠信原則是從事商業(yè)保險(xiǎn)活動(dòng)的基本行為準(zhǔn)則。保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人在簽訂和履行保險(xiǎn)合同時(shí)，必須以最大誠意和善意，全面履行自己應(yīng)盡的義務(wù)，恪守合同的約定與承諾。在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，被保險(xiǎn)人有及時(shí)通知、協(xié)助的義務(wù)，保險(xiǎn)人有及時(shí)查勘、核定、賠償?shù)牧x務(wù)。當(dāng)保險(xiǎn)人怠于行使定損義務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)被保險(xiǎn)人由此遭受的損失負(fù)賠償責(zé)任。

隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，我國的機(jī)動(dòng)車每年新增數(shù)量數(shù)以千萬計(jì)，每年發(fā)生的機(jī)動(dòng)車交通事故也一直居高不下。事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人常常因保險(xiǎn)公司怠于履行定損義務(wù)使其保險(xiǎn)利益不能得以及時(shí)實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而衍生出其他損失。如對(duì)保險(xiǎn)人的怠于定損行為不進(jìn)行有效規(guī)制，則不利于投保人合法權(quán)益的維護(hù)，也勢(shì)必影響投保人的投保積極性，進(jìn)而影響保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展。

法院通過司法裁判對(duì)保險(xiǎn)人遲延定損的行為進(jìn)行了認(rèn)定，并對(duì)保險(xiǎn)公司應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任予以了判定，切實(shí)維護(hù)了投保人的合法權(quán)益，且有利于促進(jìn)保險(xiǎn)人改變拖延理賠的狀況。在判定保險(xiǎn)人是否及時(shí)定損時(shí)，《保險(xiǎn)法》對(duì)保險(xiǎn)人的定損期間采取了有約定從約定、無約定從法定的立法例，在無約定的情形下，定損最長期間為30日。

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