案情簡介：
2014年11月的一天早上，左女士到吳先生開的面館買早點，在店內(nèi)取煎包處由于地面有油漬而不慎摔倒，吳先生趕緊將左女士送至附近的醫(yī)院救治，并墊付醫(yī)療費10000元。左女士被診斷為左腿骨折，花去醫(yī)療費近40000元。左女士出院后與吳先生協(xié)商賠償事宜，雙方未達成一致。三個月后左女士經(jīng)過法醫(yī)鑒定，確認傷殘程度為十級。后左女士將吳先生告上法庭，要求吳先生賠償她的各項損失共計100000元。
法院判決：
吳先生承擔左女士損失的30%，左女士自行承擔70%。
律師說法：
《消費者權(quán)益保護法》第7條規(guī)定：“消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求?！钡?1條規(guī)定：“消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利?！备鶕?jù)上述法律規(guī)定，顧客進入餐廳就餐，在其取得有償服務(wù)時，有權(quán)要求餐廳提供的設(shè)施、用品符合安全要求，只要顧客無損傷自身故意，無他人侵害以及本人突發(fā)疾病等情況發(fā)生，應(yīng)確定為是餐廳提供的服務(wù)設(shè)施用品未完全達到安全要求，因此顧客身體受到損害，餐廳就應(yīng)當承擔賠償責任。
