騎車忘鎖欠兩千萬
近日,李先生遇一件麻煩事,騎行共享單車后忘記關(guān)鎖,賬戶被扣34元,客服稱可免除欠款但要扣信用分,但之后賬戶余額竟出現(xiàn)一個驚人的數(shù)字:欠費21474778元。
騎行共享單車后忘記關(guān)鎖,賬戶被扣34元,客服稱可免除欠款但要扣信用分,但之后賬戶余額竟出現(xiàn)一個驚人的數(shù)字:欠費21474778元。今日,在武昌秦園路上班的李先生說,他被這數(shù)字嚇到了。

李先生介紹,他在秦園路一家房產(chǎn)中介上班,他此前注冊過摩拜單車,本月初去廣西旅游時重新開始使用。24日上午,他從團結(jié)新村騎車到秦園路上班,可能忘了關(guān)鎖,直到27日傍晚準(zhǔn)備和朋友騎單車去看電影時,才發(fā)現(xiàn)自己試用單車23個小時,賬戶欠款34元。
李先生隨后撥通了客服電話,客服人員稱出于人性化考慮,可以免除這次扣費,但要扣除李先生15分信用分。過了10多分鐘后,李先生查看自己賬戶,發(fā)現(xiàn)信用分確實扣了,但賬戶余額沒有歸零,而是顯示欠費2147萬多元,而且尾數(shù)一直在增長。他致電客服,客服人員讓他不急,稱會解決此事。
今日上午,楚天都市報記者看到,李先生的賬戶數(shù)字停留在欠費21474778元。記者聯(lián)系上摩拜單車相關(guān)負責(zé)人,其稱系統(tǒng)會有不定期更新升級,極個別用戶會遇到類似問題??梢該艽蚩头娫挘琣pp端上報故障,或者通過摩拜單車相關(guān)微博微信反饋問題,客服人員收到反饋后即刻會按照實際余額修復(fù),用戶無需擔(dān)心。(來源:大眾網(wǎng))
未成年人使用共享單車受傷,孩子監(jiān)護人應(yīng)負主要責(zé)任
根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第七十二條規(guī)定:“在道路上駕駛自行車、三輪車、電動自行車、殘疾人機動輪椅車應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:(一)駕駛自行車、三輪車必須年滿12周歲;(二)駕駛電動自行車和殘疾人機動輪椅車必須年滿16周歲”因此,若是出現(xiàn)未滿十二周歲的未成年人騎行“小黃車”導(dǎo)致受傷的,其監(jiān)護人將是第一責(zé)任人,將承擔(dān)主要責(zé)任。根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任》的相關(guān)規(guī)定,父母作為未成年子女的監(jiān)護人,應(yīng)保護被監(jiān)護人的人身權(quán)利不受侵害。因此,結(jié)合《道路交通安全法實施條例》的相關(guān)規(guī)定,“若出現(xiàn)小孩摔傷的情況,監(jiān)護人肯定是未盡到相應(yīng)的監(jiān)護職責(zé),應(yīng)對孩子的受傷承擔(dān)主要責(zé)任?!?/p>
而對于共享單車運營商的責(zé)任認定,要分兩種情況看待:其一,如果運營商對注冊用戶進行了身份審核,且單車不存在質(zhì)量問題,則運營商不應(yīng)當(dāng)對小孩的摔傷承擔(dān)責(zé)任,但可以根據(jù)公平原則對小孩給予補償。其二,若運營商未進行身份審核,或單車本身存在質(zhì)量問題,包括設(shè)計缺陷、質(zhì)量瑕疵、他人使用后損壞未及時修復(fù)等,運營商應(yīng)當(dāng)對小孩的摔傷承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
