麥當(dāng)勞曝食品丑聞

合肥網(wǎng)訊：作為全球最大連鎖快餐集團(tuán)，麥當(dāng)勞是美國標(biāo)志性品牌之一，不過，該公司近年來麻煩不斷。最新曝光的是其用發(fā)霉機(jī)器制作冰激凌的問題。這一丑聞曝光后，麥當(dāng)勞股價周三一度大跌1.3%，市值短短一小時內(nèi)蒸發(fā)逾1億美元！

對此，麥當(dāng)勞中國昨晚連夜發(fā)布聲明，稱麥當(dāng)勞美國仍在調(diào)查事件的真實性。并強(qiáng)調(diào)，在中國，麥當(dāng)?shù)讲蛷d使用的冰淇淋設(shè)備，每天自動定制加熱消毒，確保食品安全。同時，所有零配件定期清理消毒并按時更換，確保為顧客提供安全且高品質(zhì)的視頻。

美國媒體曾盤點麥當(dāng)勞那些鮮為人知、也不愿重提的丑聞事件，其中包括員工薪酬低、銷量下滑和食品安全問題等。

消費者就餐時食物中毒該如何索賠

對于餐館、飯店等餐飲行業(yè)所銷售食品的衛(wèi)生和質(zhì)量，我國《食品衛(wèi)生法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》都有明確規(guī)定：首先要有消費者中毒事實的發(fā)生，經(jīng)營者有違反食品衛(wèi)生法規(guī)的行為，并且該行為與造成損害的后果之間要有因果關(guān)系，經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，不管其有無過錯。消費者可以通過以下途徑來解決問題：

(1)與該餐館協(xié)商;

(2)請求消費者協(xié)會調(diào)解;

(3)向有關(guān)行政管理機(jī)關(guān)申訴，包括衛(wèi)生部門、工商部門等;

(4)向餐館所在地的人民法院提起訴訟。

消費者可以要求索賠的范圍包括：

(1)醫(yī)療費、營養(yǎng)費、誤工費、交通費等費用;

(2)由此造成殘疾的，應(yīng)當(dāng)支付殘疾人生活自助具費、生活補(bǔ)助費、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用;

(3)由此造成死亡的，應(yīng)當(dāng)支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用;

(4)對此造成重大精神損害的，可以要求精神損害賠償。