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女子夜住賓館渾身瘙癢難忍 全身起包能否向酒店索賠

此文章幫助了354人  作者:北京人身損害律師  來源:法邦網(wǎng)

女子夜住賓館渾身瘙癢難忍

東方頭條訊:嚴(yán)女士在位于深圳寶安西鄉(xiāng)金海路的雅豐苑商務(wù)酒店住宿時,被酒店床單上的十幾只蟲子咬了一身紅點點。事后,經(jīng)證實,這些蟲子都是臭蟲。酒店方面表示,該客人入住的房間剛剛做過消殺工作,可能是蟲卵又孵化出來了。目前,西鄉(xiāng)衛(wèi)生監(jiān)督所已經(jīng)介入調(diào)查。

“汗毛都豎起來了?!碧崞鸢l(fā)現(xiàn)蟲子時的場景,嚴(yán)女士仍心有余悸。嚴(yán)小姐從福建來深圳出差,順道去西鄉(xiāng)看望了老同學(xué),當(dāng)晚就選擇了離同學(xué)住處不遠(yuǎn)的雅豐苑商務(wù)酒店入住。嚴(yán)女士選擇的是218元每晚的大床房,入住當(dāng)晚,嚴(yán)女士就看到床單上似乎有什么黑東西,但因為太累,她沒有太在意,直接用手將它拂開后就躺下睡覺了。嚴(yán)女士又在酒店內(nèi)續(xù)住一晚時,正當(dāng)嚴(yán)女士進入夢鄉(xiāng)時,卻感覺有些不對勁?!吧砩侠嫌袞|西在爬來爬去,又癢又痛?!庇谑?,嚴(yán)女士就打開了房間的燈,開燈的一瞬間,嚴(yán)女士就被嚇傻了。她的胳膊和腿上有幾只蟲子在爬,而床單及枕頭上也有很多同類型的蟲子,它們有大有小還都在動?!拔掖致缘財?shù)了一下,總共有十多只蟲子。”嚴(yán)女士說,“我捏死胳膊上那只小蟲的時候,還發(fā)現(xiàn)它肚子里已經(jīng)吸飽了血。”

據(jù)嚴(yán)女士介紹,她當(dāng)晚身上多處都被蟲子咬了,起了很多紅點點,而她自己對蟲子的種類一無所知,很擔(dān)心可能會有病毒,造成感染?;艁y之余,嚴(yán)女士撥打了酒店的客服電話??头?jīng)理前來查看情況后,承認(rèn)是酒店方面的責(zé)任,愿意承擔(dān)醫(yī)療費,還解釋說,不久前對這個房間進行過消殺,目前其實還處在消殺期內(nèi)。嚴(yán)女士覺得非常氣憤:“為什么還在消殺期內(nèi)的房間根據(jù)嚴(yán)女士提供的照片顯示,白色的床單上確實有一些黑褐色的小昆蟲,小的只有芝麻大小,大的則有黃豆那么大。且嚴(yán)女士描述稱,這種昆蟲爬得很快,會吸血。經(jīng)深圳動物園的動物專家呂先生鑒定,這種昆蟲就是俗稱的“臭蟲”,是南方非常常見的害蟲,它會吸食人和溫血動物的血液,其生存能力極強,常常出現(xiàn)在衛(wèi)生條件較差的地方,雌蟲繁殖季能產(chǎn)卵2000多個。

全身起包能否向酒店索賠

其實嚴(yán)某是可以以自己的健康權(quán)遭受侵害為由向法院提起訴訟,訴請法院判令被告公開書面的道歉,并要求酒店支付醫(yī)藥費、交通住宿費、誤工費、精神損害撫慰金。

酒店作為住宿服務(wù)提供者,對入住其酒店的原告趙某應(yīng)盡到合理范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)。由于酒店提供的住宿服務(wù)導(dǎo)致嚴(yán)小姐被不明小蟲叮咬,并造成損害,酒店應(yīng)在嚴(yán)小姐損害范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。

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