吃婚宴崩壞牙獲賠2萬
中國網(wǎng)訊:株洲市民陳冬冬沒想到,她去參加婚宴,卻被一顆肉丸里的硬骨頭崩壞了牙齒。種植一顆牙齒需1.5萬元到1.8萬元,酒店方卻只肯賠償3千元。多次協(xié)商無果,陳冬冬將酒店訴至法院。6月25日,株洲天元區(qū)法院通過官方微信通報此案。
今年3月,陳冬冬應(yīng)朋友邀請,去株洲市天元區(qū)某酒店參加一場婚宴?!坝械啦耸瞧伻馔铚?,我當(dāng)時吃的時候也沒有注意,沒想到咬下去時肉丸子里有一顆很硬的骨頭。”陳冬冬說,與酒店工作人員溝通前,她先將肉丸子里的骨頭拍了下來。

隨后,酒店工作人員帶陳冬冬去醫(yī)院將牙齒拔掉?!搬t(yī)生說,我整顆牙齒都崩掉了,建議我種植一顆,費用在1.5萬到1.8萬?!标惗f。隨后,陳冬冬開始與酒店協(xié)商賠款。多次協(xié)商未果后,陳冬冬將這家酒店告上法院。
通過法官調(diào)節(jié),酒店方接受了陳冬冬提供的調(diào)解方案。之后,酒店方以當(dāng)庭兌現(xiàn)的方式,向陳冬冬賠償兩萬元。
消費者如何獲賠償?shù)囊罁?jù)是什么
對于餐館、飯店等餐飲行業(yè)所銷售食品的衛(wèi)生和質(zhì)量,我國《食品衛(wèi)生法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》都有明確規(guī)定:首先要有消費者中毒事實的發(fā)生,經(jīng)營者有違反食品衛(wèi)生法規(guī)的行為,并且該行為與造成損害的后果之間要有因果關(guān)系,經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,不管其有無過錯。消費者可以通過以下途徑來解決問題:
(1)與該餐館協(xié)商;
(2)請求消費者協(xié)會調(diào)解;
(3)向有關(guān)行政管理機(jī)關(guān)申訴,包括衛(wèi)生部門、工商部門等;
(4)向餐館所在地的人民法院提起訴訟。
消費者可以要求索賠的范圍包括:
(1)醫(yī)療費、營養(yǎng)費、誤工費、交通費等費用;
(2)由此造成殘疾的,應(yīng)當(dāng)支付殘疾人生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用;
(3)由此造成死亡的,應(yīng)當(dāng)支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用;
(4)對此造成重大精神損害的,可以要求精神損害賠償。
