案情簡介：

原告：石某，男，34歲。

被告：某商品批發(fā)店。

石某從某商品批發(fā)店購買了40箱啤酒，并且用卡車將啤酒拉回家中。當石某卸貨至第36箱時，其中一瓶啤酒突然爆炸，致使石某右眼球受傷，后因醫(yī)治無效，石某右眼失明。由于石某在運輸和搬動啤酒的過程中沒有任何過錯，于是他向某商品批發(fā)店要求賠償，但商店稱啤酒瓶的爆炸可能是由于廠家生產(chǎn)時因質(zhì)量不合格而致，自己并沒有過錯，因此要石某向廠家索賠，石某遂訴至法院。

法院判決：

人民法院受理此案后，經(jīng)過認真審理，查明：石某眼睛受傷確系因啤酒質(zhì)量不合格所致，而啤酒又是該商品批發(fā)店出售的，因此，石某的受傷與啤酒質(zhì)量瑕疵有因果關(guān)系；石某在搬運過程中并沒有過錯；石某有受損害之事實。人民法院根據(jù)《中華人民共和國民法通則》第122條、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第30條、第31條、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第41條之規(guī)定作出以下判決：1、商品批發(fā)店承擔民事賠償責任，賠償原告石某醫(yī)療費、生活補助費、誤工補貼費、致人傷殘費用共6000元；2、本案判決自生效之日起10天內(nèi)履行完畢，訴訟費用由被告商品批發(fā)店承擔。

律師說法：

產(chǎn)品責任系指產(chǎn)品使用、消費的過程中因產(chǎn)品瑕疵造成人身傷害或者財產(chǎn)損害所引起的民事責任，是現(xiàn)代民法中因產(chǎn)品質(zhì)量不合格而引起的一種特殊侵權(quán)責任?！睹穹ㄍ▌t》第121條規(guī)定：“因產(chǎn)品質(zhì)量不合格造成他人財產(chǎn)、人身損害的，產(chǎn)品制造者、銷售者應(yīng)當依法承擔民事責任。運輸者、倉儲者對此負有責任的，產(chǎn)品制造者、銷售者有權(quán)要求賠償損失。”《產(chǎn)品質(zhì)量法》第31條規(guī)定：“因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責任，產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)?，產(chǎn)品的銷售者有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責任，產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)?，產(chǎn)品的生產(chǎn)者有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者追償?！薄断M者權(quán)益保護法》第11條規(guī)定：“消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。”以上這些規(guī)定說明，在我國，產(chǎn)品致使人身、財產(chǎn)損害的民事責任屬于侵權(quán)責任的范疇，并且實行嚴格責任制度（即無過錯責任制度）。 嚴格責任的成立取決于產(chǎn)品有瑕疵和損害系由產(chǎn)品瑕疵所致這樣兩個基本條件。我國《民法通則》第122條規(guī)定的“產(chǎn)品質(zhì)量不合格”，《產(chǎn)品質(zhì)量法》第31條規(guī)定的“產(chǎn)品存在缺陷”等指的就是病》的瑕疵。所謂瑕疵，國際上一般是指產(chǎn)品的“不合理危險”狀態(tài)或者“缺乏應(yīng)有安全”的狀態(tài)。關(guān)于損害系由產(chǎn)品瑕疵所致，即二者之間因果關(guān)系問題，受害人只要證明產(chǎn)品瑕疵是造成他所受損害的原因即可，他不必證明該瑕疵是損害發(fā)生的唯一原因或直接原因，因為產(chǎn)品致人損害總是以使用行為或消費行為為中介的。 根據(jù)目前我國有關(guān)產(chǎn)品責任的法律規(guī)定，受害人既可以請求產(chǎn)品制造者承擔賠償責任，也可以請求產(chǎn)品銷售者承擔賠償責任，還可以同時請求銷售者和制造者承擔賠償責任。無論是產(chǎn)品制造者還是產(chǎn)品銷售者，都應(yīng)當首先向受害人承擔責任，然后由其向造成產(chǎn)品瑕疵者追償。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第41條和第42條的規(guī)定，經(jīng)營者（包括生產(chǎn)者、銷售者、運輸者和保管者）因產(chǎn)品瑕疵承擔以下民事責任：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當支付醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用，造成殘疾的，還應(yīng)當支付殘疾者生活自助費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用；造成消費者或者其他受害人死亡的，應(yīng)當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人必需的生活費等費用。值得強調(diào)的是，在實行嚴格責任的情況下，被告雖然不可能以自己謾」有過錯而免除責任，但可基于下面三點事由主張免除或減輕責任：[1]受害人的故意或者重大過失；[2]非正常使用或錯誤使用；[3]產(chǎn)品已過有效期限。 社會主義生產(chǎn)的目的就是最大限度滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化生活的需要，保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，這是法律對社會主義生產(chǎn)和銷售企業(yè)的基本要求，是其起碼的職業(yè)道德，是關(guān)系到人們的生命健康安全和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的大問題，對于提高社會經(jīng)濟效益也有著重要意義。