5月11日傍晚7點多，深圳富士康一位年僅24歲、姓祝的女員工在其住所8樓樓頂縱身一跳，隨后趕來的120急救人員當場確認，女工已經(jīng)死亡。

“公司發(fā)言人劉坤正在處理這件事，我們不方便回答任何問題。”深圳富士康科技集團媒體辦公室有關人士昨日對《第一財經(jīng)(相關:理財 證券)日報》確認，的確又有員工跳樓自殺。記者隨后多次拔打劉坤手機，均無人接聽。

劉坤此時大概已忙得焦頭爛額。因為5月11日晚，中央電視臺《新聞1+1》節(jié)目播出的“富士康‘七連跳’謎團”中，劉坤才剛剛表達：“難道你的防止真的是到位了嗎？真的是觸及到42萬人每一個人的心靈嗎？我們作為一個企業(yè)，沒有本事做到這一點。但是我不知道第八跳會由什么原因產(chǎn)生。”

也許是在劉坤接受央視采訪前，富士康2010年的“第八跳”就產(chǎn)生了，而這距離富士康員工盧新5月6日跳樓身亡僅過去了5天。據(jù)警方調(diào)查，這位姓祝的女員工是河南人，最近幾天都沒有上班，可能心情不好，一直請假待在租住的房間里。對于具體死因，警方還在調(diào)查中。

到底是什么原因，讓深圳富士康的員工接連八個，一個接一個想用自殺的方式了卻自己年輕的生命，而無視這種做法將給年邁的父母帶來多少傷痛和淚水。其中的真相，可能只有死者自己才知道。

在一個人們已經(jīng)習慣于用經(jīng)濟數(shù)字來評估企業(yè)價值的年代，富士康的“八連跳”，令每一個有良知的人都不能直面企業(yè)的社會成本問題。

“管理存在漏洞，但是面對著深圳地區(qū)42萬員工的龐大數(shù)字，對于為何接連發(fā)生這樣的事故，如何避免類似事情的發(fā)生，似乎同樣也抱有迷茫?！眲⒗ぴ谘胍暪?jié)目中如是說。

本報從多位富士康內(nèi)部員工處了解到，近年來富士康在員工關懷方面確實也有所改變，但“八連跳”的血淋淋的現(xiàn)實說明，改變的程度、速度，遠遠趕不上富士康對蘋果這樣客戶的響應程度。

富士康的改變

“以前富士康車間有專門的臺干（臺灣干部員工）通道，大陸員工不能走，如果不小心過界，就會被批?！?002年曾在深圳富士康工作過的員工昨日對本報表示，當時在富士康車間里還有一個專門的“思過區(qū)”，其區(qū)域僅夠一個人站立，凡是犯過錯誤的員工都會被罰站在此區(qū)域，并面對車間生產(chǎn)線所有工人。

該員工表示，富士康管理很嚴格，這也讓富士康的保安部門成為強勢部門，保安員工會自覺高人一等，有些素質(zhì)不高的保安便會在事件處理態(tài)度上過激。

這種機械式管理近年有所改變。2007年進入深圳富士康的一名員工表示，沒聽說過車間里有“思過區(qū)”。這名員工認為，現(xiàn)在工廠管理的確比以前好了一些，也開始關注員工感受。比如3月開始，公司也請國際心理講師進廠做心理輔導，也有通過召開大會的形式，可以自己報名參加。但深圳富士康的員工太多了，覆蓋的范圍有限。大部分參加的都是技術人員，而普工很少。

昨日媒體報道，富士康科技集團董事長郭臺銘因跳樓頻發(fā)事件，近日委托富士康副總裁何友成請來五臺山高僧做法事，祈求公司平靜下來。5月10日11時左右，三位五臺山高僧已抵達深圳。

何友成在5月10日接受媒體采訪時表示，跳樓事件頻發(fā)，讓富士康高層壓力很大，協(xié)助員工走出陰影成為富士康迫切需要解決的問題?！罢曳◣熥龇ㄊ拢墙邮軉T工的反映，是種習俗，不是迷信，為了讓大家心里平靜些。”何友成說，富士康為員工的生命失去而難過。

但是，高僧的法事，不可能完成對數(shù)十萬員工進行心理培訓和輔導的艱巨任務。

“90后員工”的比例

“作為世界500強企業(yè)，富士康應該全面引進員工輔導計劃（EAP）。”深圳心理咨詢行業(yè)協(xié)會會長周光宇昨日表示，今年以來，深圳富士康短短5個月就出現(xiàn)了8起跳樓自殺事件，在最近的兩個月內(nèi)就發(fā)生了7起，說明深圳富士康的企業(yè)文化和對員工關懷還存在改善的空間，而富士康公司的員工心理危機干預措施也有待改進。

周光宇指出，富士康目前雇用的工人大部分是“90后”，或者是上世紀80年代后期出生的，有些員工屬于90年代的留守兒童，在心理上存在被拋棄、恐懼、不安全等因素形成的自卑心理，一旦受外界因素刺激，就很容易做出過激行為。

“這不僅僅是富士康的問題，富士康的問題容易引起整個社會注意，但這也是未來中國發(fā)展的一個大的隱患?！敝芄庥钫f。

本報從深圳富士康內(nèi)部員工處了解到，在富士康工作的普工大多數(shù)年齡都在18歲至25歲之間，占富士康員工總數(shù)的85%以上，而年齡在20歲左右或者20歲以下的員工比例在50%以上。這顯示，在富士康工作的普工，有相當一部分屬于當年的“留守兒童”。

“為了不影響員工，公司基本對內(nèi)是封鎖了這類消息，我們也是從網(wǎng)上和報紙上才知道有人跳樓?！鄙钲诟皇靠狄晃粌?nèi)部員工表示，現(xiàn)在新進來的普工，大多數(shù)是90后，其心理承受力的確有些脆弱。

清華大學心理學系副主任樊富珉在央視節(jié)目中表示，按照衛(wèi)生部統(tǒng)計，目前中國每年的自殺率是十萬分之十六左右，如果按富士康40多萬人計算，在十萬分之二三左右（該數(shù)據(jù)是按照7次跳樓自殺估算的），而大學生每年自殺率大概在十萬分之二到三左右。

“問題是，一般來說，自殺行為并不集中于企業(yè)，而多和家庭矛盾、感情糾紛、嚴重挫折等相關。在企業(yè)中，短期內(nèi)不斷發(fā)生自殺行為，且都發(fā)生在深圳富士康，這不能不讓人深思。”記者熟悉的一位社會工作者評價說。

據(jù)本報今年4月中旬的報道，深圳富士康旗下富士康國際（02038.HK）已經(jīng)將工廠和產(chǎn)能逐步轉(zhuǎn)移到內(nèi)地，并使員工成本降三分之一左右。

富士康科技集團一名內(nèi)部員工表示，去年富士康在內(nèi)地新建工廠基本已投入使用。按照這種說法，富士康在深圳的員工應該就沒有40萬，如果這樣計算，富士康在深圳工廠的員工跳樓自殺比例肯定更高。

追問

所有的一切似乎還是問號。但相信富士康的所有員工和高層都在祈禱，在未來的日子，不要再出現(xiàn)這血淋淋的一幕。

2010年1月23日，凌晨4時許，富士康19歲員工馬向前死亡。警方調(diào)查，馬向前系“生前高墜死亡”。2010年3月17日，富士康龍華園區(qū)，新進女員工從3樓宿舍跳下，跌落在一樓受傷。2010年3月29日，龍華廠區(qū)，一男性員工從宿舍樓上墜下，當場死亡，23歲。2010年4月6日，觀瀾C8棟宿舍饒姓女工墜樓，仍在醫(yī)院治療，18歲。2010年4月7日，觀瀾廠區(qū)外宿舍，寧姓女員工墜樓身亡，18歲。2010年4月7日，觀瀾樟閣村，富士康男員工身亡，22歲。2010年5月6日，龍華廠區(qū)男工盧新從陽臺縱身跳下身亡，24歲。2010年5月11日，年僅24歲、姓祝的女員工在寶安區(qū)龍華街道水斗富豪新村跳樓身亡。

這血的教訓何時是句號？記者還記得，去年7月16日，富士康觀瀾工廠員工、25歲的孫丹勇因弄丟了一臺蘋果iPhone第四代N90樣機，不堪審查壓力，而跳樓自殺。盡管后來孫丹勇的家屬獲得了滿意的現(xiàn)金賠償，孫丹勇父母未來的贍養(yǎng)費用也由富士康負責，但7月21日，孫丹勇還不算年邁的父親在與記者一起共進晚餐時，只是喝了點湯水。整個過程，孫丹勇的父親都因悲痛，而全身忍不住顫抖。

富士康和公司高層應該警醒，“70后”的員工大部分已經(jīng)回家，現(xiàn)在的員工主體是80后和90后，未來將是2000年后出生的員工。如果不真正下決心改善企業(yè)文化、管理制度、員工關懷，各種問題還會層出不窮。

而從政府、社會的角度，一個企業(yè)，頻繁發(fā)生職工自殺事件，有關方面有沒有對這種現(xiàn)象進行深入的調(diào)查、分析和解剖？

對當?shù)毓冉M織來說，面對可能存在的職工權益受到侵犯的問題，有沒有進行調(diào)查和干預？等等。如果這一切都嚴重缺位，那么，又如何避免職工自殺事件的一再發(fā)生呢？職工的合法權益又如何能夠得到維護呢？

中國人喜歡“五?！钡恼f法，《書經(jīng)》上所載的五福，“一曰壽，二曰富，三曰康寧，四曰攸好德，五曰考終命（善終）”。今天對富士康來說，比富更重要的，是康寧。

而對轉(zhuǎn)型中的中國經(jīng)濟社會來說，現(xiàn)在也到了真正去檢視企業(yè)的社會成本的時候了。富而不寧，富而不康，不是中國經(jīng)濟未來的選項。