隨著騰訊和360之間的戰(zhàn)斗不斷升級(jí)，有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)用戶隱私與安全的問(wèn)題也引發(fā)眾多網(wǎng)民的關(guān)注和議論。對(duì)此，專家呼吁，應(yīng)盡快立法，通過(guò)建立有效的約束和監(jiān)督機(jī)制來(lái)制約互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
要解決網(wǎng)民隱私保護(hù)問(wèn)題，一方面，必須推動(dòng)相關(guān)政府部門(mén)盡快出臺(tái)有關(guān)隱私保護(hù)的法律，利用法律的手段加強(qiáng)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)用戶的隱私權(quán)的保護(hù)，但另一方面，行業(yè)內(nèi)公司之間的相互監(jiān)督也是非常重要的途徑
今年9月以來(lái)，數(shù)億用戶的電腦桌面儼然成了騰訊與360硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng)。從口誅筆伐，到彈窗大戰(zhàn)，日前這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)又開(kāi)始全面升級(jí)。據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道，北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院已正式受理騰訊公司訴360涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案。
據(jù)了解，騰訊公司一舉把北京奇虎科技有限公司、奇智軟件(北京)有限公司、北京三際無(wú)限網(wǎng)絡(luò)科技有限公司告上法庭。騰訊在起訴書(shū)中稱，今年9月27日，360隱私保護(hù)器監(jiān)測(cè)了騰訊QQ聊天軟件的運(yùn)行，并利用虛假宣傳手段，誤導(dǎo)和欺騙用戶，誣蔑騰訊QQ窺視用戶的隱私，給原告及原告的產(chǎn)品和服務(wù)的聲譽(yù)造成極大損害。同時(shí)，騰訊指責(zé)360通過(guò)官方博客、官方論壇、制作專題等方式，稱“QQ窺探用戶隱私已久”、“QQ侵犯用戶隱私”、“QQ承認(rèn)窺探隱私”、“QQ正偷窺您的隱私”、“請(qǐng)慎重選擇QQ”詆毀騰訊。
騰訊要求上述3公司連續(xù)3個(gè)月在www.#網(wǎng)站首頁(yè)顯著位置、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)和網(wǎng)易等網(wǎng)站首頁(yè)顯著位置，在《法制日?qǐng)?bào)》和《中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)》等報(bào)紙第一版顯著位置就其不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行道歉，消除影響；要求上述3公司連帶賠償騰訊400萬(wàn)元，并承擔(dān)該案的訴訟費(fèi)用。
然而，對(duì)于廣大用戶來(lái)說(shuō)，企業(yè)紛爭(zhēng)并非他們關(guān)心的重點(diǎn)，而自己的隱私究竟有沒(méi)有被偷窺才是他們最大的擔(dān)憂。透過(guò)這場(chǎng)利益之爭(zhēng)，互聯(lián)網(wǎng)的隱私保護(hù)被推上了臺(tái)面，不少人認(rèn)為，騰訊與360的此番爭(zhēng)斗打開(kāi)了網(wǎng)絡(luò)隱私的潘多拉魔盒。
騰訊和360之間的戰(zhàn)斗不斷升級(jí)，中國(guó)網(wǎng)民已不能置身事外，隱私這個(gè)敏感的話題，如今引發(fā)眾多網(wǎng)民的議論。日前，在博客中國(guó)舉辦的一期博客茶館活動(dòng)中，來(lái)自業(yè)界的學(xué)者、資深博客以及法律方面的專家王俊秀、袁萌、段永朝、成曉霞、熊偉等人就互聯(lián)網(wǎng)用戶隱私與用戶安全的問(wèn)題展開(kāi)了熱烈的討論。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶隱私與安全的問(wèn)題，與會(huì)專家呼吁應(yīng)盡快立法，利用法律的手段來(lái)保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)用戶的隱私權(quán)。
網(wǎng)絡(luò)隱私陷入恐慌
事實(shí)上，隨著互聯(lián)網(wǎng)融入人們的日常生活，國(guó)內(nèi)外關(guān)于網(wǎng)絡(luò)隱私的報(bào)道屢見(jiàn)不鮮。今年7月，擁有5億注冊(cè)用戶的全球最大社交網(wǎng)站Facebook被爆泄露用戶信息。
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，F(xiàn)acebook超過(guò)1億注冊(cè)用戶的個(gè)人詳細(xì)信息被“泄露”到互聯(lián)網(wǎng)上，引起了人們對(duì)隱私問(wèn)題的極度擔(dān)心。這個(gè)名單是作為可下載文件發(fā)表的，里面包含每一個(gè)可搜索到的Facebook用戶的個(gè)人簡(jiǎn)介、姓名和URL地址。名單在互聯(lián)網(wǎng)上迅速傳播，有1000多名網(wǎng)絡(luò)用戶下載和散發(fā)了這個(gè)名單。
日前，F(xiàn)acebook自曝的確有應(yīng)用開(kāi)發(fā)者販賣(mài)用戶ID信息，公司對(duì)這些開(kāi)發(fā)商給予了6個(gè)月內(nèi)禁止登陸該網(wǎng)站的懲罰。
不僅Facebook卷入“泄露門(mén)”，“谷歌街景”也因在加拿大搜集個(gè)人信息陷入信任危機(jī)。據(jù)境外媒體報(bào)道，英國(guó)信息專員辦公室在今年初谷歌承認(rèn)在街景項(xiàng)目中收集了個(gè)人數(shù)據(jù)之后曾經(jīng)對(duì)數(shù)據(jù)樣本進(jìn)行過(guò)調(diào)查。英國(guó)信息專員辦公室表示，谷歌沒(méi)有收集重要的個(gè)人信息細(xì)節(jié)。但是，谷歌承認(rèn)它收集了個(gè)人的電子郵件和口令。谷歌高級(jí)副總裁在谷歌官方博客中稱，在5月份進(jìn)行的初步調(diào)查之后，谷歌“苦悶地”發(fā)現(xiàn)有收集個(gè)人數(shù)據(jù)。他說(shuō)，雖然外部調(diào)查明確顯示大多數(shù)數(shù)據(jù)是零散的，但在某些情況下，谷歌捕捉到了完整的電子郵件、URL地址和密碼。
業(yè)內(nèi)人士指出，在計(jì)算機(jī)上獲取信息有幾個(gè)層面：一是網(wǎng)上登錄信息、用戶名和電子郵件；二是上網(wǎng)的蹤跡，它可以通過(guò)一些軟件，比如cookie去跟蹤訪問(wèn)蹤跡；三是跟個(gè)人的身份進(jìn)行綁定，比如QQ的會(huì)員制是和手機(jī)號(hào)碼綁定在一起的。
分析人士指出，互聯(lián)網(wǎng)上窺探個(gè)人隱私的目的主要有三類(lèi)：一類(lèi)是監(jiān)測(cè)網(wǎng)民電腦中使用其他客戶端軟件的情況，主要用于打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；第二類(lèi)是監(jiān)測(cè)用戶使用習(xí)慣，如利用cookie記錄用戶的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽記錄，搜索記錄等，用于向客戶推送廣告；第三類(lèi)是個(gè)人隱私，包括個(gè)人身份、社會(huì)關(guān)系、聊天數(shù)據(jù)、圖片、文本、網(wǎng)銀信息等；此外，龐大的黑客產(chǎn)業(yè)鏈，每年制造成千上萬(wàn)的木馬，讓用戶的個(gè)人信息一覽無(wú)遺。
法律規(guī)范相對(duì)滯后
會(huì)上，北京華一律師事務(wù)所律師夏楠還就隱私的特征做了闡述，他認(rèn)為，隱私有四個(gè)特征：一是具有主體識(shí)別性，能識(shí)別用戶的主體身份；二是主體的身體特征；三是主體的行為軌跡。也就是說(shuō)用戶在網(wǎng)絡(luò)上的活動(dòng)軌跡，瀏覽過(guò)哪些網(wǎng)頁(yè)，看過(guò)那些文件夾等等：四是情感身份信息，比如說(shuō)寫(xiě)的一封情書(shū)放在電腦里面，而被一些軟件掃描到了，這些信息在數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域被視作隱私。以上的特征構(gòu)成了用戶的基本隱私。
中國(guó)政法大學(xué)教授成曉霞表示，要解決中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶隱私權(quán)的問(wèn)題，必須推動(dòng)相關(guān)政府部門(mén)盡快出臺(tái)有關(guān)隱私保護(hù)的法律，利用法律的手段加強(qiáng)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)用戶的隱私權(quán)的保護(hù)。
法律人士指出，只有在兩種情況下，公民的個(gè)人隱私才能合法外泄：一為司法或行政部門(mén)依法履行職能，二為用戶通過(guò)契約主動(dòng)放棄隱私權(quán)。
據(jù)了解，目前我國(guó)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)管理相關(guān)的法規(guī)包括《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》等。有關(guān)專家表示，國(guó)家層面對(duì)于網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)存在缺失。當(dāng)前對(duì)于隱私權(quán)的保護(hù)并無(wú)明確的法律、法規(guī)規(guī)定，只是在最高人民法院的司法解釋中作為名譽(yù)權(quán)的一種，希望能有正式的界定。
公益律師聯(lián)盟首席律師姚克楓表示，在互聯(lián)網(wǎng)上有效保護(hù)個(gè)人隱私權(quán)，首先要大力推進(jìn)相關(guān)法律法規(guī)的完善，這方面中國(guó)與西方發(fā)達(dá)國(guó)家尚有一定的距離。
在國(guó)外，已經(jīng)有相關(guān)保護(hù)個(gè)人隱私權(quán)的法律，如美國(guó)和歐盟不僅建立了互有差異的法律體系，而且在電子商務(wù)上所涉及的個(gè)人信息使用上，達(dá)成了《美國(guó)—歐盟信息安全港》協(xié)議，這也是在全球化和信息化的背景下較為完善的跨區(qū)域隱私權(quán)保護(hù)法規(guī)。
有關(guān)專家認(rèn)為，應(yīng)該建立有效的約束和監(jiān)督機(jī)制來(lái)制約互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。要解決網(wǎng)民隱私保護(hù)問(wèn)題，一方面要推動(dòng)現(xiàn)有法律法規(guī)的完善，但另一方面，行業(yè)內(nèi)公司之間的相互監(jiān)督也是非常重要的途徑。
搜狐CEO張朝陽(yáng)在微博中表示，在沒(méi)有有效司法約束的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)叢林，需要一種像自然界所存在的制衡力量，來(lái)把壟斷公司作惡的行為限制在一定的可以忍受的范圍。360對(duì)騰訊的檢測(cè)就是這樣一種制衡。經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬光遠(yuǎn)在專欄文章中也表示，不怕360和騰訊吵架，怕的是經(jīng)常一起喝茶。
