“購買奧德賽可享受零利率零手續(xù)費”。近來,本地車市上到處充斥著與金融車貸業(yè)務相關(guān)的促銷宣傳。貸款購車已經(jīng)成為眾多中山愛車人士的新選擇。然而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前小欖汽車貸款業(yè)務尚不成熟,存在著相關(guān)從業(yè)人員業(yè)務水平不足,貸款利率不透明；貸款方式單一,消費者選擇余地小等問題。

現(xiàn)象一銷售員欠專業(yè),貸款利率模糊不清

記者以消費者身份暗訪了小欖菊城大道近10家汽車經(jīng)銷商后發(fā)現(xiàn),各汽車經(jīng)銷商銷售顧問在向消費者介紹貸款業(yè)務時,均不能正確說出該項業(yè)務的貸款利率。

在菊城大道進口三菱、廣州本田、一汽豐田、創(chuàng)世紀日產(chǎn)、比亞迪4S店,很多銷售顧問說起貸款利率的問題,都是一頭霧水。進口三菱4S店的銷售顧問說,他們的貸款利率是10%左右,本田銷售顧問是7%至10%,日產(chǎn)銷售顧問直言,貸款利率一般只掌握在金融專員手里,而且貸款計算早以通過金融公司公式計算好,沒有明確的利率數(shù)據(jù)。

在記者采訪的10家汽車經(jīng)銷商里,沒有一家店銷售顧問能夠具體說出各項貸款業(yè)務的具體利率。很多品牌的銷售顧問在進行貸款業(yè)務計算時,只需把消費者需要貸款的金額、期限輸進電腦中的“貸款業(yè)務計算軟件”,系統(tǒng)就能立即以表格形式算出消費者每月應還的月供、利息、月還本金、剩余本金、還款日等項目,但這份具體的表格上卻沒有地方體現(xiàn)出貸款利率。

現(xiàn)象二貸款方式單一,可選擇性欠缺

在日產(chǎn)和豐田的經(jīng)銷商處,銷售顧問均表示,貸款方案只有豐田金融或日產(chǎn)金融一種。在記者追問下,銷售顧問坦言,實際上也可以通過擔保公司進行貸款,但是除貸款利息外,擔保公司還要收取一定的手續(xù)費。

在日產(chǎn)的4S店,銷售顧問會向需要貸款的消費者主推日產(chǎn)金融的貸款方案；如非中山市戶口的消費者,購車時需要有本市戶口的人做擔保,因此他們一般都推薦日產(chǎn)金融。

本田4S店的銷售顧問表示,他們主要建議客戶采取建設銀行的貸款方案,盡管還有中國銀行、工商銀行等融資機構(gòu)都能為購買本田車的消費者提供貸款方案,但這兩種方式均不如建設銀行的審核便捷,因此他們一般不做推薦。

記者在暗訪中發(fā)現(xiàn),很多品牌的經(jīng)銷商都是只有一種貸款方式,如進口三菱品牌尚未有自己的金融公司,其貸款業(yè)務主要與中國建設銀行合作；而豐田的貸款方案全部采用豐田金融,未與其它銀行進行合作。在這種情況下,消費者貸款買車時就沒有額外的第二種方案可供選擇。

在一些既有金融公司又有合作銀行的品牌中,銷售顧問也會主推一種貸款方案,假如消費者不深入詢問,銷售顧問并不主動告之其它幾種貸款業(yè)務。

鏈接貸款購車各種方式優(yōu)劣對比

記者從各汽車品牌經(jīng)銷商、銀行等機構(gòu)了解到,目前,小欖汽車貸款業(yè)務主要有以下四種途徑。四種主要的汽車貸款途徑中采用得較多的是各品牌金融公司和少數(shù)銀行開展的業(yè)務。貸款期限多為1-5年,車貸利率遠高于銀行貸款利率。

崔汝枝