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電信運營商回應(yīng)固話月租貴質(zhì)疑:是國際慣例

2010年05月26日 12:23字號:T |T

  每月21.6元的固定電話月租費已執(zhí)行近10年,北京市消協(xié)多次推進(jìn)電信資費改革,但均沒有得到有關(guān)單位的支持。昨日,市消協(xié)再次召開進(jìn)一步推動電信資費改革座談會,部分電信運營商受邀參會,但均未提出有降價考慮。

  5月13日,北京市消協(xié)曾公開提出電信資費改革兩條意見,呼吁降低固定電話基本月租費,充值卡到期后的話費余額應(yīng)退還給消費者(本報曾報道)。但到目前為止,三大運營商都還暫未有任何要改變資費的回應(yīng)和計劃。僅表示目前收取的固定電話月租費是按照國際慣例和國家相關(guān)法律規(guī)定,而且提供的多種套餐實際相當(dāng)于降低了月租費。

  中消協(xié)律師團(tuán)團(tuán)長邱寶昌認(rèn)為,如收取固話月租費,運營商首先應(yīng)向用戶明確出租的標(biāo)的是什么,否則無疑是亂收費。他建議固話月租費的收取應(yīng)進(jìn)行聽證,收不收、收多少,可由有關(guān)部門組織召開聽證會進(jìn)行論證。

  市消協(xié)副會長兼秘書長董青指出,月租費去年11月由原來的政府定價改為設(shè)定上限,下調(diào)的空間給了運營商。運營商提出各式各樣的套餐,表面給消費者提供選擇,實際上吃虧的還是消費者。

  回應(yīng)

  話費套餐變相減了月租費

  對固話月租費,北京聯(lián)通市場部副總楊勇表示,“固網(wǎng)運營是嚴(yán)格遵循國際慣例和國家法律法規(guī)的”,國際電聯(lián)對資費項目有規(guī)定,包括月租費、安裝費、通話費等。國際電聯(lián)曾對179個國家調(diào)查,177個國家是收取固定電話月租費的,包括發(fā)達(dá)國家、發(fā)展中國家,全球的月租費平均是8美元。

  目前北京執(zhí)行的是2001年市物價局和市通信管理局發(fā)布的月租費和固定電話資費標(biāo)準(zhǔn),而且21.6元是含了25次免費通話的。這位人士表示,聯(lián)通提供了80多種可供用戶選擇的套餐,用戶完全可以在這些套餐里選擇適合自己的,月租費實際已經(jīng)節(jié)省了下來了。

  北京電信市場部副經(jīng)理辜立軍則表示,將把相關(guān)意見反映給行業(yè)主管部門。他稱,電信資費分類中,實行政府定價的就包括電話基本月租費,因此大家也都是遵循文件去做的?,F(xiàn)在也有很多家庭套餐,贈送話費,實際是降低了月租費,讓用戶得到更多實惠。(記者 廖愛玲)

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