《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》9月7日發(fā)表報(bào)道《網(wǎng)絡(luò)灰色產(chǎn)業(yè)鏈：撤稿刪帖的生財(cái)之道》，說(shuō)的是在一個(gè)鮮為公眾所知的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里，公關(guān)公司、網(wǎng)絡(luò)水軍與網(wǎng)站、網(wǎng)管之間相互“博弈”的故事，在一定程度上，這篇報(bào)道揭示了網(wǎng)上消息、言論和網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題莫名其妙失蹤背后的運(yùn)作機(jī)制。

以筆者作為圈內(nèi)人的觀察，該報(bào)道所披露的信息真實(shí)可信。筆者擔(dān)任社會(huì)、時(shí)政論壇主持人已久，對(duì)網(wǎng)站“刪帖行情”比較了解，知道近幾年來(lái)，各大門(mén)戶網(wǎng)站，包括互動(dòng)型門(mén)戶網(wǎng)站，每天都會(huì)有刪帖指令。聚集媒體人、網(wǎng)絡(luò)人和網(wǎng)民智慧與心血，屬于社會(huì)文明因子的網(wǎng)絡(luò)信息如果大量消失，那么所丟失的，是全社會(huì)經(jīng)驗(yàn)積累的機(jī)會(huì)。

以往對(duì)網(wǎng)絡(luò)水軍的報(bào)道，多有夸張成分，也有隱瞞的信息。在商業(yè)功能上，它的本領(lǐng)、能量被放大了。實(shí)際上，即使最牛的網(wǎng)絡(luò)水軍組織，也不可能“攻陷”任何一家有公信力、影響力的大型網(wǎng)站。在權(quán)重網(wǎng)站內(nèi)部，也不能完全避免工作人員與中間人私下交易的情況（技術(shù)人員憑刪除快照一項(xiàng)短期內(nèi)收入百萬(wàn)的事情也曾發(fā)生過(guò)），但網(wǎng)站為維護(hù)自身的根本利益，決不允許隨意刪除帖文，其管理機(jī)制和技術(shù)條件，也能使其發(fā)現(xiàn)擅權(quán)刪帖行為。

網(wǎng)絡(luò)水軍的用武之地的確廣闊。水軍的主要兵力，集中在商業(yè)陣地。和武裝力量一樣，每支網(wǎng)上的民間水軍都擔(dān)當(dāng)攻守這兩種任務(wù)?！肮ァ庇袃煞N，一是“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”，也就是為客戶傳播美名，主要以軟文方式進(jìn)行廣告宣傳；二是對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或懷恨之人，發(fā)動(dòng)攻擊或“自衛(wèi)反擊戰(zhàn)”，主要以傳播“負(fù)面事實(shí)”和流言、評(píng)論等方式為主。

與商務(wù)網(wǎng)絡(luò)水軍結(jié)盟的企業(yè)，并非都是小打小鬧、名聲不振的企業(yè)，其中不乏大名鼎鼎之國(guó)企，也會(huì)吃錯(cuò)藥似地濫發(fā)軟文，使得網(wǎng)編們大罵“大企業(yè)的小家子氣”。不管哪類(lèi)水軍、誰(shuí)的水軍，在網(wǎng)站編輯那里都是裸奔的，網(wǎng)編一眼就能認(rèn)出來(lái)。網(wǎng)編和水軍的戰(zhàn)斗，近年來(lái)一直沒(méi)有消停過(guò)，可以說(shuō)水軍是被網(wǎng)編懷恨在心的人。水軍可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理、內(nèi)容質(zhì)量造成某些麻煩，但水軍在網(wǎng)編眼中并無(wú)優(yōu)勢(shì)或強(qiáng)項(xiàng)可言，對(duì)網(wǎng)站、網(wǎng)編來(lái)說(shuō)，有“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”之稱(chēng)的網(wǎng)絡(luò)水軍，遇到可以左右、影響網(wǎng)絡(luò)管制權(quán)的勢(shì)力，顯得能量不夠。

公關(guān)公司以及所屬的網(wǎng)絡(luò)水軍，迄今最大也是最混賬的戰(zhàn)果，即參加掩護(hù)“三鹿毒奶”的行動(dòng)，危害嬰幼達(dá)5年之久。但水軍于其間還不是主力部隊(duì)，為“三鹿毒奶”提供保護(hù)傘的，其實(shí)已天下盡知，網(wǎng)絡(luò)水軍不過(guò)是仗勢(shì)而發(fā)揮其自身戰(zhàn)力。

企業(yè)與團(tuán)隊(duì)借助網(wǎng)絡(luò)水軍乃至個(gè)別權(quán)力部門(mén)，總的來(lái)說(shuō)弊大于利，類(lèi)似“搬起石頭砸自己的腳”的個(gè)案，也早就發(fā)生了若干起。自由、自然的商業(yè)輿論環(huán)境，對(duì)各方都有好處，而表達(dá)權(quán)的不平等，才是各色人等最該害怕和擔(dān)憂的。

《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》的文章指出：網(wǎng)站并不需要保護(hù)傳統(tǒng)媒體話語(yǔ)權(quán)和廣大網(wǎng)友話語(yǔ)權(quán)，但網(wǎng)站所擁有的平臺(tái)卻有轉(zhuǎn)載傳統(tǒng)媒體稿件和讓網(wǎng)友們發(fā)表意見(jiàn)的權(quán)利，權(quán)利和義務(wù)不對(duì)稱(chēng)……我看，這段話忽略了網(wǎng)站的一個(gè)重要特性，即：網(wǎng)友和單位，在這網(wǎng)站上的表達(dá)權(quán)利是平等的——既如此，是哪類(lèi)人非要借助金錢(qián)和權(quán)勢(shì)獲取特權(quán)不可呢？

企業(yè)自律、網(wǎng)站自律、網(wǎng)民自律，都需要，但我們眼下最緊迫的需求是“權(quán)力自律”。