據(jù)《東方早報》報道,近期的菲律賓劫持游客事件、伊春空難等意外事故,使得購買旅游意外險的游客比例明顯上升。滬上旅游市場昨天發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,8月下旬以來游客的旅游意外險投保率上升了10%,創(chuàng)歷史新高,預(yù)訂中秋國慶長假也有更多游客自選保險產(chǎn)品。是否有緊急救援服務(wù)、不同目的地是否有針對性保險產(chǎn)品、能否承保高風(fēng)險項目,成為近期游客最關(guān)心的三大問題。
據(jù)悉,我國旅游意外險的投保率明顯偏低,全國通過旅行社出行的游客中,只有10%到20%購買了旅游意外險。而歐美國家購買單次和全年旅游意外險的比例達到80%到90%。游客不愿意購買旅游意外險的原因有以下幾個方面:一是混淆了旅行社責(zé)任險和旅游意外險的概念。二是覺得旅行社和大部分保險公司給出的險種少品種單一,沒有根據(jù)旅游風(fēng)險級別、旅游目的地、參與項目等設(shè)計針對性的細分產(chǎn)品,保費的區(qū)別主要來源于保額大小和保險天數(shù)。
據(jù)介紹,近期購買保險的游客最關(guān)心3個問題,一是旅游緊急救援。由于菲律賓劫持人質(zhì)事件,游客對這個一直被忽視的保障服務(wù),表現(xiàn)出前所未有的重視。二是不同目的地是否有針對性保險產(chǎn)品。三是能否承保高風(fēng)險項目。“國內(nèi)游客對個性化和新奇性旅游活動越來越熱衷,承保特殊旅游項目的保險品種有很高的投保率?!?/p>