農(nóng)家樂(lè)旅游以其健康生態(tài)的特點(diǎn),受到城市居民歡迎,同時(shí)也開辟了農(nóng)民增收的新渠道。但2008年以來(lái),遼寧省有關(guān)部門出于安全考慮,加強(qiáng)了農(nóng)家樂(lè)的管理,禁止沒(méi)有取得旅店業(yè)經(jīng)營(yíng)許可的農(nóng)家樂(lè)留宿游客,導(dǎo)致農(nóng)家樂(lè)游客銳減。
一家一戶的農(nóng)家樂(lè),短期內(nèi)難以達(dá)到旅店業(yè)經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)“禁宿令”,農(nóng)家樂(lè)何去何從?面對(duì)農(nóng)家樂(lè)的困境,公安等部門如何創(chuàng)新社會(huì)管理?
公安依法“禁宿”
農(nóng)家樂(lè)游客銳減
周末,沈陽(yáng)航空航天大學(xué)的王老師和同事去營(yíng)口熊岳鎮(zhèn)旅游,約好了帶孩子“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家院”。但“吃喝玩樂(lè)”后,不得不轉(zhuǎn)移到城區(qū)正規(guī)旅店住宿。農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)者抱怨:2年時(shí)間了,一直不讓住,現(xiàn)在管理很嚴(yán),違反禁令,輕則罰款,重則拘留,實(shí)在不敢。
8月中下旬,正是暑期旅游旺季。在沈陽(yáng)市農(nóng)家樂(lè)最為集中的蘇家屯區(qū)馬耳山旅游區(qū),農(nóng)家樂(lè)卻較為冷清?!坝慰椭辽俦韧隉狒[時(shí)減少了三成多?!辈簧俎r(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)者訴苦。
2008年以前,蘇家屯區(qū)農(nóng)家樂(lè)旅游以“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家炕、體驗(yàn)農(nóng)家風(fēng)情”為招牌,招徠周邊沈陽(yáng)、撫順、本溪等地游客,旺季日均接待游客可達(dá)千余人次以上。可自從“禁宿令”下達(dá)后,游客銳減。
不止蘇家屯區(qū),沈陽(yáng)棋盤山、丹東、本溪等遼寧農(nóng)家樂(lè)發(fā)展較快的地區(qū),都受到較大影響。
“城里人來(lái)了,就是想體驗(yàn)原生態(tài)的農(nóng)村生活,吃農(nóng)家飯菜,睡農(nóng)家熱炕,聽雞鳴狗吠。現(xiàn)在農(nóng)家樂(lè)禁止住宿,吸引力自然下降?!碧K家屯區(qū)旅游局副局長(zhǎng)于寶貴說(shuō)。
遼寧省公安廳治安管理總隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2008年以來(lái),出于安全考慮,遼寧嚴(yán)格實(shí)施《旅店業(yè)治安管理辦法》和《治安管理處罰法》。根據(jù)這個(gè)辦法,開辦旅館,其房屋建筑、消防設(shè)備、出入口和通道等,必須符合消防法等有關(guān)規(guī)定,并且要具備必要的防盜安全設(shè)施,農(nóng)家樂(lè)也不能例外。按照相關(guān)規(guī)定,要具備以下條件:建設(shè)部門出具的竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,房產(chǎn)證等,不能是違章建筑;達(dá)到治安管理標(biāo)準(zhǔn),有專門的貴重物品存放室,安裝治安管理信息系統(tǒng);消防部門消防驗(yàn)收合格。按照現(xiàn)行法規(guī),沒(méi)有取得許可違規(guī)留宿旅客,輕則罰款、取締,重則拘留責(zé)任人。
實(shí)際上,絕大多數(shù)農(nóng)家樂(lè)達(dá)不到這樣的標(biāo)準(zhǔn)。接受記者采訪的遼寧省公安廳治安管理總隊(duì)這位負(fù)責(zé)人也坦承,現(xiàn)行的《旅店業(yè)治安管理辦法》和《治安管理處罰法》都是針對(duì)城鎮(zhèn)旅店,沒(méi)有考慮農(nóng)家樂(lè)的實(shí)際情況。
缺乏統(tǒng)一規(guī)劃
面臨發(fā)展瓶頸
蘇家屯區(qū)是沈陽(yáng)的近郊區(qū),也是遼寧農(nóng)家樂(lè)發(fā)展較好的縣區(qū)。目前,全區(qū)共有120多家農(nóng)家樂(lè),已有鄧家溝、馬耳山、陡子峪和楊城寨等4條農(nóng)家樂(lè)民俗一條街,以前年均接待游客近20萬(wàn)人次。
記者在馬耳山看到,農(nóng)家樂(lè)面積基本都在100多平方米,屋內(nèi)收拾整齊,擺放著滅火器等器材。農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)者陳剛說(shuō),僅安裝治安信息管理系統(tǒng)的費(fèi)用就達(dá)近5000元,很多小農(nóng)家樂(lè)掙個(gè)萬(wàn)兒八千的,不值得安;更關(guān)鍵的是,農(nóng)家樂(lè)很難獲得旅店業(yè)經(jīng)營(yíng)許可。
記者了解到,根據(jù)公安部門的規(guī)定,未經(jīng)消防等部門審批、鑒定,不得經(jīng)營(yíng)旅店業(yè)。而沈陽(yáng)市消防局行政審批部門負(fù)責(zé)人解釋,根據(jù)消防法規(guī)定,旅店開業(yè)安檢,須辦理《建筑工程消防設(shè)計(jì)審核意見書》、《建筑工程消防設(shè)計(jì)驗(yàn)收意見書》,消防安全驗(yàn)收合格后方可營(yíng)業(yè)。農(nóng)民自建房必須有安全鑒定書,且達(dá)到消防要求和標(biāo)準(zhǔn),消防部門方可出具消防合格手續(xù)。而農(nóng)民自建房鑒定和驗(yàn)收,也非常困難。由于多數(shù)農(nóng)家樂(lè),都屬于在自家房屋基礎(chǔ)上翻建或擴(kuò)建,即便讓建設(shè)部門鑒定,由于未提前規(guī)劃報(bào)批,也很難“合格”。
一些農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為,農(nóng)家樂(lè)是吃住玩“一條龍”服務(wù),必須有住宿功能,否則就沒(méi)有吸引力;農(nóng)家樂(lè)集中在農(nóng)村,位置偏遠(yuǎn),規(guī)模較??;按照管理城市賓館酒店的方式來(lái)“一刀切”管理農(nóng)家樂(lè),是不合理的,不利于農(nóng)家樂(lè)的發(fā)展。
長(zhǎng)期從事旅游研究的沈陽(yáng)師范大學(xué)教授王偉偉分析,農(nóng)家樂(lè)面臨的“住宿難”,其實(shí)暴露了農(nóng)家樂(lè)發(fā)展的困境。農(nóng)家樂(lè)發(fā)展初期多是自發(fā)形成,之后旅游、農(nóng)業(yè)等部門加以引導(dǎo),形成了初步的規(guī)模效應(yīng)。但不少地方的農(nóng)家樂(lè),由于是自發(fā)形成,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,導(dǎo)致不夠規(guī)范,規(guī)模較大時(shí)就遇到發(fā)展的瓶頸。安全、衛(wèi)生、工商登記、稅務(wù)等一系列問(wèn)題,隨之出現(xiàn),住宿難僅僅是一個(gè)表現(xiàn)。
反思一禁了之
呼吁管理創(chuàng)新
“對(duì)農(nóng)家樂(lè)的管理,不能照搬現(xiàn)行的城市旅店賓館管理模式。”采訪中,一些基層旅游管理人員建議,“應(yīng)該進(jìn)行體制機(jī)制的創(chuàng)新,來(lái)扶持這項(xiàng)富民產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,而不能簡(jiǎn)單從安全角度出發(fā),一禁了之?!?/p>
葫蘆島市菊花島管委會(huì)主任馬升認(rèn)為,農(nóng)家樂(lè)是對(duì)城市旅店、酒店業(yè)的一個(gè)有益補(bǔ)充。農(nóng)家樂(lè)現(xiàn)在正面臨發(fā)展瓶頸,亟需相關(guān)部門出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行規(guī)范、引導(dǎo)、扶持;建議國(guó)家相關(guān)部門,盡快制定農(nóng)家樂(lè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,解決包括“住宿難”在內(nèi)的諸多難題。
于寶貴說(shuō),農(nóng)家樂(lè)是新興產(chǎn)業(yè)、富民產(chǎn)業(yè),也是健康產(chǎn)業(yè)。為扶持鄉(xiāng)村旅游業(yè),有關(guān)部門應(yīng)進(jìn)行社會(huì)管理方面的創(chuàng)新。比如按照公安部門要求,每家旅館都要有同公安局聯(lián)網(wǎng)的電腦、掃描儀等設(shè)備,但對(duì)農(nóng)家樂(lè)的經(jīng)營(yíng)戶來(lái)說(shuō),成本較高,能否以相對(duì)集中的民俗街為管理單元,或以村為單元,統(tǒng)一安裝一套流動(dòng)信息傳輸設(shè)備(手提電腦),并由基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村選派專人入戶采集,傳輸住宿人員信息;農(nóng)家樂(lè)一條街建立消防安全員和監(jiān)管小組負(fù)責(zé)安全工作。
遼寧省治安管理總隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),遼寧正在考慮對(duì)農(nóng)家樂(lè)按照“出租屋”進(jìn)行管理,而不是旅店行業(yè)。
王偉偉說(shuō),良好的政策環(huán)境是農(nóng)家樂(lè)住宿業(yè)健康發(fā)展的必要條件,當(dāng)務(wù)之急是政府部門制定切實(shí)可行的措施,確保農(nóng)家樂(lè)住宿業(yè)合法經(jīng)營(yíng),如出臺(tái)專門的農(nóng)家樂(lè)消防標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)化審批手續(xù)、鼓勵(lì)合作經(jīng)營(yíng)等,這樣才能推進(jìn)農(nóng)家樂(lè)住宿業(yè)又好又快地發(fā)展。