在外面餐館吃飯,我一般不用帶包裝的消毒餐具,而要求提供散裝的餐具,主要不是為了省那1塊錢,而是我認為它根本不衛(wèi)生。不止一次,我發(fā)現(xiàn)剛打開包裝的“消毒”餐具,邊緣還有黃澄澄的油漬。餐具消毒了沒有,一般很難看出來,但連洗都沒有洗干凈,就有點太說不過去。
央視的調(diào)查,驗證了我的判斷。在河南、云南等地,所謂的餐具集中消毒企業(yè),更像一黑作坊:污水橫流、蒼蠅亂飛,洗碗水反復使用、抹布一天才洗一次;消毒機器基本沒有,或者有也不用,碗筷消毒基本靠太陽曬……(8月2日《新華每日電訊》)
這樣“消毒”法,原本沒毒恐怕也會帶出毒來。類似情況,不只是記者調(diào)查的地方有,在一些大城市也同樣存在。
原本,消費者到餐館吃飯,提供干凈衛(wèi)生的餐具,應該是必要的服務內(nèi)容,早年間從沒有聽說過,吃飯還要為碗筷買單的。不知從何時起,飯館餐具也要單獨收費了,越來越多的餐館,不再提供散裝的免費餐具。為了吃得干凈些,這樣的“潛規(guī)則”咱也忍了,令人氣憤的是,原來收了費也沒有消毒,1塊錢等于買了一層包裝薄膜,既不衛(wèi)生,也不環(huán)保,這么折騰一圈,唯一的貢獻是創(chuàng)造了1塊錢的GDP。
食品安全,最近很受關(guān)注,在關(guān)注吃的“內(nèi)容”的同時,往往忽視了天天都要用的“容器”。目前,餐具消毒已經(jīng)成了一個龐大的產(chǎn)業(yè),后面的黑幕更是驚人。對此,不能不引起重視。
從餐具消毒黑幕中,有人看出了暴利的誘惑、規(guī)范的缺失,也有人看出了監(jiān)管的乏力。衛(wèi)生部也回應稱,餐具消毒涉及飲食衛(wèi)生,是一個很重要的工作,衛(wèi)生部門也一直在加強這方面的監(jiān)督,如有必要,將組織有關(guān)部門和人員再出臺更詳盡的監(jiān)督管理規(guī)范。當然,這些都是必須補上的缺口。但是,面對層出不窮的公共安全漏洞,也不能把寶全押在管理規(guī)范和加強監(jiān)管上。制度往往是滯后的,而各種安全問題又防不勝防,誰知道下一個黑幕,隱藏在哪個環(huán)節(jié)?在公共安全問題上,需要社會成員之間有基本的信任感,不能總拿大眾的健康和生命,來檢驗法規(guī)是否完備、執(zhí)法是否夠嚴。
從問題奶粉、地溝油到假消毒餐具,更大的問題還在于道德的潰敗、信任的失守。飯館要提供干凈的餐具,不能用明知有害的原料,這是最基本的商業(yè)道德。大的食品安全問題,需要法律的規(guī)范、監(jiān)管的介入,但像餐具是不是洗干凈、操作前有沒有洗手,這些日常的細節(jié)問題,多數(shù)只能靠自律,時時派人盯著,“執(zhí)法”成本太高,也不現(xiàn)實。
小時候農(nóng)村沒有理發(fā)店,只有走街串巷的剃頭匠,雖然條件非常簡陋,但每剃完一個人,剃頭師傅總要把剃刀放在開水里煮一下,既是清洗,也是消毒。這是他們這個行業(yè)的“道”,沒有專人監(jiān)管,也沒有相關(guān)標準,一切全靠自律。這是民間近乎本能的商業(yè)道德。
市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟,同時也是道德經(jīng)濟。分工越來越細,更需要建立在彼此信任的基礎(chǔ)上。正是有了“基本信任”,才使得各種商業(yè)活動有序進行,市場經(jīng)濟欣欣向榮,才使得我們社會得以正??沙掷m(xù)地發(fā)展。而“基本信任”流失、商業(yè)道德潰敗的結(jié)果,是以鄰為壑,人與人之間互設(shè)陷阱:你給我吃地溝油,我給你提供未消毒的餐具,你又吃了他賣的問題奶粉。社會運行成本大大提高,最終也沒有一個人是安全的。
重建基本的商業(yè)道德,重建人與人之間的基本信任,不僅可以彌補行政和法治的缺失,也才能讓我們生活得更安全些。