真相總是在討論中逐漸清晰的，所以歡迎北京房協(xié)對空置房問題進行發(fā)言。他們指出報道中所謂的“空置房”應該是閑置房的概念；接著對空置房數(shù)據(jù)進行了反駁。按照他們的說法，空置房問題是一個偽問題，既然空置房控制在合理的范圍內(nèi)，又怎么會存在投機炒房的現(xiàn)象？

既然是回應關(guān)于空置房的傳言——我們暫且把未經(jīng)證實的空置房信息稱之為傳言，就應明白人們傳播傳言的用意是什么。按照輿論學的說法，人們之所以對不能確認的傳言予以傳播，用意基本有兩個：希望具體的信息得到確認；希望內(nèi)心的訴求得到重視。

在空置房信息的傳播中也是這樣：一方面人們希望空置房的數(shù)量得到具體確認，如果不是6000多萬套，到底是多少呢？另一方面人們希望空置房的問題得到重視，從而減少空置房現(xiàn)象，保證房市供求更合理。因為在人們的理解中，一旦房子被空置就成為了投資品，而空置的房子越多，也就意味著越多的房子被投資，原有的供求關(guān)系就可能因為房子被空置而改變，結(jié)果房價也因為供不應求而上漲。

因此，回應時應針對性滿足公眾的這些需求。既要以具體的信息回應，也要把空置房問題擺上議程，看空置房是否造成了房市供求關(guān)系的變動。然而，北京房協(xié)的回應，在這兩點上都沒有做得盡如人意：沒有告訴公眾具體的空置房有多少，也沒有告訴公眾空置房問題在房市供求關(guān)系的變動上到底起到怎樣的作用。

顯然，在回應公眾關(guān)于空置房的傳言時，應該給出清晰的數(shù)據(jù)，應該對存在的問題予以重視。哪怕空置房的信息沒那么準確，也不妨礙傳言背后民意訴求的表達，也不妨礙對這種民意訴求的及時回應。如果僅是以含糊的說法予以否認，不僅公眾的認知不會清晰，反而覺得自己的意見訴求沒得到重視。