打開電腦，人們悄然發(fā)現(xiàn)電腦不知道從什么時候開始由花錢購買殺毒軟件到現(xiàn)在開始使用免費的殺毒軟件。在市民享受殺毒免費的時候360的創(chuàng)始人周鴻祎卻因為免費這一商業(yè)模式動了行業(yè)內(nèi)很多人的蛋糕，遭遇恐嚇，不得增加安保措施但是他表示會將殺毒軟件的免費模式進行到底。

免費讓360占領(lǐng)2億臺電腦

去年10月20日，360正式發(fā)布了免費殺毒軟件，從此360殺毒主導(dǎo)了一場殺毒軟件“免費”和“收費”兩大陣營的激烈碰撞。周鴻祎日前正式宣布，360已經(jīng)安裝在2億臺電腦上，而市場占有率更是超過了51％。而過硬的殺毒技術(shù)正是360的制勝法寶，360殺毒采用國際領(lǐng)先的BitDefender殺毒引擎和360木馬云查殺引擎，創(chuàng)下了一次性通過權(quán)威VB100評測的紀錄，成績優(yōu)于絕大多數(shù)收費殺軟?！?60不僅要推動免費殺毒的普及，還要在產(chǎn)品上全面超越收費殺軟?！?/p>

業(yè)內(nèi)人士認為，殺毒軟件幾乎是互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)產(chǎn)品中的最后一個收費堡壘。而在360殺毒的沖擊下，很多殺毒軟件廠商的利益鏈條將受到猛烈攻擊，而360殺毒的使命就是徹底扭轉(zhuǎn)“花錢才能買到安全”的歷史。而正是這個免費的商業(yè)模式動了很多人的蛋糕，讓周鴻祎也成為口水戰(zhàn)主角。

殺毒軟件廠商仇恨360

周鴻祎介紹，現(xiàn)在很多殺毒公司做著假免費，一個典型方法是把簡單功能進行免費，當你裝了這個免費工具后，它經(jīng)常告訴你升級收費版。這些我認為都是假免費，而360全線產(chǎn)品統(tǒng)統(tǒng)免費，從那些賣殺毒軟件的廠商的角度來看，他們和360確實是“不共戴天”——人家賣殺毒軟件賣了十幾年，而且這個生意非常暴利：第一，殺毒引擎不需要每年改，基本就是整理些病毒庫，每年換個界面、換個版本號，一年出一個大版本。今年是2010版、明年是2011版；第二，殺毒軟件不能用盜版，否則經(jīng)常被封，升級不了病毒庫，而以前正版殺毒軟件一直賣得很貴，在國內(nèi)最高的每年都要賣兩三百元一套，這一年掙的都是幾個億的收入。

揭開潛規(guī)則對用戶更有利

最近，360和金山殺毒的口水戰(zhàn)已經(jīng)進入白熱化，到底口水戰(zhàn)的背后為了什么呢？商業(yè)利益是終極目標。到底是收費還是免費，周鴻祎表示，360是沒有回頭路的。其實免費對于360來說，也是巨大的損失，360以前代理銷售卡巴斯基和NOD32，有幾百萬用戶購買，360這一項每年的收入差不多是兩個億。但是周鴻祎下決心把它放棄掉了，因為覺得免費安全是他們的目標。原來在360進入殺毒行業(yè)之前，中國安全公司的技術(shù)明顯比國外落后，因為他們沒有強大的動力和壓力去做安全技術(shù)的創(chuàng)新，產(chǎn)品變化也很小。360像鯰魚一樣游進來，現(xiàn)在整個殺毒行業(yè)出產(chǎn)品的速度變快了，大家也都推出了免費版，基本產(chǎn)品也更關(guān)注用戶的需求。

而這背后，因為360從一開始就觸動了很多人的利益，也產(chǎn)生了很多爭議。判斷爭議的是非對錯，唯一的標準應(yīng)該是對老百姓有沒有好處。

七成客服電話是恐嚇電話

動了這么多人的蛋糕，周鴻祎成了眾矢之的。每天在360的客服電話中七成電話是恐嚇電話，在這些電話里面有殺毒軟件廠商的恐嚇電話，也有黑客，現(xiàn)在甚至連一些在互聯(lián)網(wǎng)上打虛假廣告的“江湖醫(yī)生”也因為360攔截了他們的廣告而打來恐嚇電話。而周鴻祎的生活也變得深居簡出。

“最近我們增加了安保措施，又雇了很多的保安。防止這些人做出過激行為來”。為了殺毒這個事業(yè)付出這么多是否值得？周鴻祎表示，“作為一個互聯(lián)網(wǎng)老兵，我希望做一家偉大的公司出來，而這個偉大公司的基礎(chǔ)，我相信就是要對用戶好一點，讓用戶的體驗做到極至，我堅信而殺毒也將變成一個偉大的事業(yè)，我希望有更多的殺毒軟件廠商能和360一起做免費殺毒，讓殺毒變成一個更大的產(chǎn)業(yè)鏈條?！?/p>

采訪的結(jié)束，周鴻祎告訴記者，無論前方面臨什么困難，他都會將免費殺毒進行到底的。