新華網(wǎng)廣西頻道5月14日電 題:廣西“短信門”事件再顯個人信息安全之憂
新華社記者李斌、向志強
廣西最近“網(wǎng)事”多煩憂。繼煙草局長“日記門”事件之后,5月10日,一條關(guān)于南寧市某小學副校長“善吃窩邊草”的帖子被掛到網(wǎng)上。帖子還曝光了這個副校長遺失的手機里的幾千條短信。帖子迅速被很多網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,引起了網(wǎng)民的廣泛關(guān)注,當?shù)攸h委、政府也高度重視,迅速介入開展調(diào)查。
近期,網(wǎng)絡(luò)不斷曝出“日記門”“短信門”等事件,網(wǎng)絡(luò)在揭露腐敗等社會丑惡現(xiàn)象方面的強大效果得到充分顯現(xiàn),但同時也伴隨著信息失真、牽連無辜、隱私被泄露等負面作用。如何捍衛(wèi)個人的信息安全已成為人們?nèi)找骊P(guān)注的話題。
個人信息如何泄露出來?
此次“短信門”事件所曝出的短信多達10萬字,如此大量的信息是如何泄露出來的?發(fā)帖人的說法是,有人撿到了這名副校長不慎遺失的手機,從而發(fā)現(xiàn)了短信內(nèi)容。但有網(wǎng)民質(zhì)疑:雖然手機內(nèi)存能裝下這么多內(nèi)容,但是一般人不會在自己手機里累積保留這么多的信息。
那么,會不會是一些不法分子破解了通信運營商的防御系統(tǒng),從而竊取別人的信息內(nèi)容?或者是通信運營商內(nèi)部的人員暴露他人隱私?
“專業(yè)克隆各種手機卡,可以用克隆出來的手機卡接收對方短信,接聽雙方通話,可以做到在手機上沒有隱私,無需提供原卡,詳詢……”近來,手機用戶經(jīng)常收到這樣的短信。是否真有這樣功能的工具呢?對此,一家通信公司相關(guān)負責人表示,現(xiàn)在的手機卡都運用了各種加密手段,密碼非常復雜,從通信技術(shù)上來說,無卡克隆屬無稽之談,“即使有兩種相同的SIM卡,也不能監(jiān)控、竊聽電話,竊取短信?!?/P>
上述負責人還表示,為依法保護客戶通信秘密和客戶利益,公司已于2009年9月1日起不再保存?zhèn)€人通信信息,并已對歷史消息內(nèi)容進行清理。不僅2009年9月1日以后的短信內(nèi)容都沒有,之前的內(nèi)容也清理了,后臺數(shù)據(jù)庫已經(jīng)沒有了這些數(shù)據(jù),內(nèi)部人員將客戶的信息泄露出去也沒有可能。
雖然通信運營商如此表示,但廣西一家私家偵探公司負責人卻認為,在他們業(yè)內(nèi),確實存在購買“短信內(nèi)容詳單”的現(xiàn)象。他們一般是通過中介購買,價格基本都在萬元以上。而中介則通過通信運營商內(nèi)部人士獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。事實上,近年來,在上海、安徽等地,就出現(xiàn)過一些掌握個人信息的機構(gòu)違法出賣公民個人信息、私家偵探冒充安全部門到通信運營商騙取公民手機信息等案件。
“有關(guān)部門在調(diào)查副校長是否有違法違紀行為的同時,也應查清楚信息究竟是怎么泄露出去的?誰泄露出去的?并要嚴格追究相關(guān)責任人的法律責任?!睆V西柳州市一事業(yè)單位工作人員李先生說,“誰的短信里沒有點私密內(nèi)容???如果監(jiān)管不到位,誰的短信都有可能被公布到網(wǎng)上去,那真是人人自危啊?!?/P>
發(fā)布信息者應該擔責
在“日記門”“短信門”等事件中,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督固然值得肯定,但網(wǎng)絡(luò)運用“人肉搜索”的手段,不斷侵犯他人隱私權(quán)、觸犯相關(guān)法律,對當事人的影響已超出了事件的本身。
在廣西“日記門”事件中,網(wǎng)民不但將當事人韓峰的劣跡一一公之于眾,而且將可能與韓峰有不正當關(guān)系的幾名女子的姓名,甚至住址、門牌號等信息也放在了網(wǎng)上,并有人廣發(fā)“英雄帖”,“人肉搜索”女當事人信息、相片,給所涉及的人造成了無法彌補的創(chuàng)傷。
在“短信門”事件中,出現(xiàn)了大量的真實姓名,其中提到多名老師與此副校長有“關(guān)系”,而事實上有的老師并非這所學校的。另外,還將所謂男主角的照片,學校其他一些老師的照片也被搜索貼到網(wǎng)上,甚至一些小學生的姓名也被提及。
“天涯雜談”網(wǎng)民“鬧心姑娘”認為:“不管什么原因,泄露別人的隱私,本身就觸犯法律。至于當事人私生活不檢點,這是其個人的問題,別人不應當過分干涉,也不必成為炒作的話題?!?/P>
而在“日記門”事件的處理過程中,雖然韓峰因涉嫌受賄犯罪被依法逮捕,但損害當事人以及可能與之有關(guān)女性權(quán)益的行為卻無人追究,甚至“韓峰日記”是如何泄露出來的也沒有查證,這在一定程度上助長了不負責任肆意公布個人信息的風氣。
廣西王瑩文律師事務所律師陳云肖認為,在未獲得他人授權(quán)的情況下,將他人的手機信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,不管內(nèi)容是什么,其實質(zhì)是公開了公民個人的生活信息,侵犯了公民對個人信息的控制權(quán),這是侵犯了別人隱私權(quán)的行為。此外,網(wǎng)上發(fā)布的信息還可能有不實或夸大的成分,有些還牽連到無辜者,影響了他人的生活安寧和社會對他(們)的評價,其實都侵犯了公民的人格利益。
“不論是當事人本身還是司法機關(guān),都應充分運用相關(guān)的法律法規(guī),捍衛(wèi)公民的合法權(quán)益,否則追究相關(guān)責任人的責任?!标愒菩ふf。
個人信息安全需全社會共同維護
“短信門”的真相如何?這尚需有關(guān)方面進行調(diào)查取證,但在當前,如何既讓網(wǎng)民充分行使表達權(quán)、監(jiān)督權(quán),又要符合法律和社會規(guī)范、維護公安的個人信息安全,是必須直面的問題。
目前,作為信息通道的國內(nèi)正規(guī)網(wǎng)站為了保護公民隱私,都會在頁面上注明:“請遵守國家的法律法規(guī),不發(fā)布違法違規(guī)信息,并對自己的行為承擔全部民事和刑事責任”以及“請尊重網(wǎng)絡(luò)道德,不污言穢語,不侵犯他人的權(quán)利和個人隱私”的字樣,然而網(wǎng)站卻并不具備辨別帖子真?zhèn)蔚哪芰?,除了要求發(fā)帖人自覺遵守相應規(guī)則之外,卻并沒能形成有效的防范機制,這些聲明反倒成為了網(wǎng)站規(guī)避責任的借口。
據(jù)記者了解,即將于今年7月1日起實施的《侵權(quán)責任法》第36條明確規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的,網(wǎng)絡(luò)服務提供者獲悉網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務侵害他人民事權(quán)益而未采取必要措施的,都應當承擔侵權(quán)責任。因此,公民可以根據(jù)相關(guān)法規(guī)保護自己的合法權(quán)益。
“我們也希望能夠出現(xiàn)相關(guān)個案的判例,讓廣大網(wǎng)民知道網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的底線。”陳云肖認為,信息安全的維護需要靠全社會的共同努力,網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)法部門應加強監(jiān)管,網(wǎng)絡(luò)服務提供者(網(wǎng)站)應承擔起自己的責任,通信運營商應履行保密的義務,公民個人也應增強信息安全意識,運用一些技術(shù)手段加強信息管理。
“短信門”再次敲響個人信息安全警鐘
新華社記者向志強李斌
在“日記門”事件剛剛平息不久,網(wǎng)絡(luò)再次發(fā)威,一場“短信門”讓一位小學副校長“善吃窩邊草”“玩弄女老師”的“負面”形象公布于眾。網(wǎng)帖附上了被指為這名副校長長達近10萬字的數(shù)千條手機短信,當?shù)攸h委、政府部門高度重視,迅速開展調(diào)查。
從“艷照門”到“日記門”,再到“短信門”,在很多人為網(wǎng)絡(luò)在揭露“社會丑惡”現(xiàn)象方面的強大作用而叫好的同時,個人信息安全,特別是涉及個人隱私的信息安全的警鐘也被敲響,更嚴重的問題是,一些惡意造謠、非法攻擊他人名譽權(quán)的不實帖子大行其道。
當前,網(wǎng)絡(luò)、手機等通信技術(shù)高度發(fā)達,人們傳達、儲存信息的方式更加豐富多樣,但同時也加大了信息被竊取、泄露的風險,“艷照門”就是一個典型案例。而對于“短信門”事件,一些業(yè)內(nèi)人士也表示,是否是因為手機丟失導致信息泄露還有待調(diào)查,通訊運營商在信息管理方面是否存在紕漏也應該給予重點關(guān)注。而人們經(jīng)??梢允盏降母鞣N號稱能夠提供“監(jiān)聽手機”“監(jiān)看短信”軟件的垃圾短信也從一個側(cè)面提醒我們應該加強對通訊渠道的監(jiān)管。
另一方面,從信息的發(fā)布渠道來看,由于具有匿名、便捷、傳播速度快、影響面廣等特性,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成了一個強大的輿論場,其在輿論監(jiān)督方面的作用已經(jīng)初步顯現(xiàn),但由于相關(guān)法律法規(guī)尚不健全,這種輿論場往往又是不負責任、不受制約的,導致信息失真或夸大,公民的名譽或隱私受到侵害。
在廣西“局長日記”事件中,網(wǎng)民不但將當事人韓峰的劣跡一一公之于眾,而且將可能與韓峰有不正當關(guān)系的幾名女子的姓名,甚至住址、門牌號等信息也放在了網(wǎng)上,并有人廣發(fā)“英雄帖”“人肉搜索”女當事人信息、照片,甚至還有人根據(jù)“局長日記”“按圖索驥”,蹲守在女當事人可能出現(xiàn)的地點試圖拍到照片。
在“短信門”事件中,出現(xiàn)了大量的真實姓名,其中提到多名老師與此副校長有“關(guān)系”,而事實上有的老師并非這所學校的,不但所謂男主角的照片,學校其他一些老師的照片也被搜索貼到網(wǎng)上,甚至一些小學生的姓名也被提及。一些受訪的家長就擔心,這會給老師和學生的心理都帶來障礙。
在上述事件中,個人隱私的泄露給所涉及的人造成了無法彌補的創(chuàng)傷,對當事人的影響已遠遠超出了事件的本身。在信息傳播技術(shù)高度發(fā)達的今天,我們亟需建立一整套嚴密的監(jiān)管機制,保證其在合法的范圍內(nèi)運行,國家應盡快出臺個人信息安全方面的法律法規(guī),加強對侵犯個人隱私和信息安全事件的責任追究,加強對通訊運營渠道的監(jiān)管,而每個公民自身也應不斷提高信息安全意識,使我們能夠安全地享受信息技術(shù)帶來的好處。