搜狐公司媒體副總裁、搜狐網(wǎng)總編輯 于威
大家下午好。我想粗略地講一下，作為剛才老師已經(jīng)給我定義了新媒體的代表。事實上我加入搜狐也只有三年半的時間。之前我所有的朋友在知道了我接受了搜狐的邀請，出任了搜狐的總編輯之后，他們都替我非常惋惜。以一個做精英媒體為己任的人，為什么要投奔這樣一個“沒有品位的”、“低俗的”、大眾的東西，但是所有的事情都是在變化當中。當今年在這個時段上我的所有的老朋友們又都跟我說，你真是有先見之明，你當時做的這個決定真是太對了。他們說現(xiàn)在感覺到危機感特別強烈，眼看著被我們看不起的網(wǎng)絡媒體就這么很“不知廉恥的”登入了主流媒體的行列，成為了第二個空間。所以我也不知道到底我是應該被大家嘲笑還是被大家羨慕。但是作為一個跨界的媒體從業(yè)者，我從之前做過很長時間的報紙，雜志，上午做演講的邵先生也是我前任老板?？赡艽蠹抑郎铍s志還有東方企業(yè)家，我當時都在做。從這個跨度一下子跨越到網(wǎng)絡媒體上，可能在這里面跟大家分享一些我所認為的新媒體和舊媒體之間的特質(zhì)和區(qū)別到底是什么。
三年半之前，當我剛剛進入搜狐的時候，我非常非常的感到詫異。我感覺我整個對于媒體的價值觀，包括對于媒體的認識，在搜狐都受到了一次巨大的顛覆。為什么？就要因為一個特別簡單的操作流程的完全的不同。其實沒有在新媒體工作的人看到的只是表面的區(qū)別，大家覺得網(wǎng)絡媒體是快速的，海量的，很及時的，獲得自己想知道的信息。但是這里面本質(zhì)的轉(zhuǎn)變實際上發(fā)生在操作流程上。為什么這么說？當我們做傳統(tǒng)媒體的時候，是一個可控制的流程。比如說我當年作為主編的時候，任何一篇稿子，任何一個標題必須經(jīng)過我的首肯和同意，我必須在大樣上簽了字之后，才可以被送進印刷廠，成為被大家閱讀的成品。
在網(wǎng)絡上恰恰這個程序是顛倒的。就是具有第一信息發(fā)布權(quán)的是我們最基層的編輯。就是大家一定要理解到這個完全的不同。因為海量的特性，如果我作為總編輯，每一條新聞都要去核查的話，我一天累死都做不完。所以我們的資訊都是最沒有經(jīng)驗或者說最沒有受過媒體訓練的，最普通的編輯首先發(fā)布到網(wǎng)絡上，這就是跟傳統(tǒng)媒體本質(zhì)上區(qū)別的源頭。所以說這里面的信息，就不再是一個可控制的信息。它變成了一種怎么說？是一種大家習慣的認識中的魚龍混雜的，或者說看不出立場，價值觀，看不出它的目的，就是大雜燴，或者說是一個資訊的超市。但是我一開始的時候?qū)@個東西非常抵觸，我認為這樣，等于把我們很尊敬的新聞傳播的行業(yè)，我們基本的東西給顛覆了。但是工作了三年半之后，我覺得這是一件多么可愛的事情。這里面發(fā)生了權(quán)利的讓渡這樣的關(guān)系。在之前作為一個新聞記者也好，新聞總編輯也好，我們感覺到自己的地位至高無上的。我們?yōu)槟銈兎瞰I你們應該知道的信息，應該了解的觀點，所有的一切都是在于我是一個話語權(quán)的國王，或者說話語權(quán)的一個發(fā)起者。那么在今天這個權(quán)利被讓渡了，讓到了你們的手里，讓到了每一個可以在網(wǎng)絡上，因為不僅僅是獲取信息，也不僅僅使用信息，而且更多程度上是創(chuàng)造信息，并且把信息傳播的方式徹底改變，我們稱之為用戶也好，網(wǎng)民也好，或者新的信息的消費者也好，所以這是一個巨大的改變。那這種改變，實際上為我們無論是行業(yè)也好，還是社會也好，我覺得帶來了的功遠遠大于所產(chǎn)生的負面影響。
我很多次參加由傳統(tǒng)媒體舉辦的類似的這樣的年會或者論壇，經(jīng)常會受到一種很強的壓力，大家總認為網(wǎng)絡的信息更泛濫，網(wǎng)絡信息缺乏可信度，造成了很多麻煩，引起了很多問題，但是如果我們設想一下，如果讓大家選擇，把網(wǎng)絡從你們的生活中一下子甩開掉，讓我們回到十年前，有誰還愿意？我覺得所有做傳統(tǒng)媒體的人，他們都不愿意接受這個。因為它給我們帶來的好處大家都是非常清楚的知道。在這時間有限，我不想過多地說一些關(guān)于新媒體和舊媒體的一些性質(zhì)上的區(qū)別，我想給大家舉一些例子。因為今天這題目很大，叫我們時代的媒體。但是我想告訴大家，網(wǎng)絡媒體我們在怎樣做媒體。
如果關(guān)注搜狐網(wǎng)，關(guān)注搜狐的用戶或者網(wǎng)友們，你們會記得在不久之前，第二次地震，玉樹地震之后的哀悼日的時候，搜狐網(wǎng)做了一個策劃，叫做讓我為你點起一盞酥油燈。我不知道多少人知道，我想從這個創(chuàng)意的產(chǎn)生到它的執(zhí)行，到最后的效果給大家描繪一下，就是新媒體怎么樣處理一個突發(fā)的事件，怎么樣處理一個重大的有社會影響的事件，怎么樣來操作我們的新聞。
當玉樹地震，大家都知道是早上7點多發(fā)生的，當時我們有兩個記者。一個正好是去做抗旱災。另外一個是正好做王家?guī)X的礦難，當我們聽到地震的消息之后，這兩個記者沒有回到北京，直接從他們的所在地奔赴了玉樹。當時第一個要求就是說，你們先用微博的形式，從出發(fā)的第一分鐘開始，告訴我們你們怎么樣去找車，怎么樣用什么交通工具，你們怎么樣去準備路上的干糧，你們帶了幾瓶水，你一路上看到了什么，聽到了什么，別人都是什么樣的反應，所有的這些東西，都用我們搜狐的微博及時地傳遞到我的平臺上，而這里面還有一個小插曲，就是在山西的記者，之前是供職于北京的著名的日報社，他和我們搜狐的一個記者曾經(jīng)一塊去南極做過一次隨團的記者，做完了這次考察之后，他就跑到這來，他說一定要加入搜狐。我說為什么？你在業(yè)界挺有名的，為什么到這來做這樣的事情。因為我們的信息那么淺薄，我們的東西那么不值得被人信任，他說就一件事情，讓我覺得這個行業(yè)做不下去了。我在辛苦的電腦前，白天用采訪筆錄音，晚上整理，然后在電腦上打出稿子等等這些東西，還要等報紙去排版印刷，才能把新聞發(fā)出來的時候，你們網(wǎng)上的專題已經(jīng)做出來了。這就是差距，這是這名記者他在這次玉樹地震中，他是瘋狂地熱愛上了現(xiàn)在從事的新媒體的職業(yè)。因為他覺得如果新聞這么做，實在太過癮了。在整整將近48多個小時，從山西連覺都沒得睡的行程中，給我們發(fā)回了三四百條的現(xiàn)場報道。他到達的地震現(xiàn)場的時候，除了當?shù)氐拿襟w，我們國家任何一個其他的省市奔赴過去的媒體都沒有到達。而他所傳遞回來的信息，是除了新華社因為是官方媒體，這個沒有辦法去競爭，除了這些東西之外，他所傳來的東西都是最新的，最快的，而且也是質(zhì)量最好的。那么當大家還記得一個細節(jié)，就是當這些遇難者的救援已經(jīng)沒有指望的時候，當?shù)卣o所有的遇難者舉行了一次火葬，當時他也在現(xiàn)場，當時發(fā)現(xiàn)了一個情景，就是在一個很肅穆的情緒當中，突然有一位將近中年的藏族婦女坐在那，就是用一種非常嘹亮的，因為我們知道藏族人都是能歌善舞，用非常嘹亮的聲音唱了一首我們認為是唱哀歌，也有人說可能是在誦經(jīng)，在送他地震中遇難的母親。當時這個記者就把視頻和聲音全都錄下了，然后就發(fā)布了。因為這樣的東西是我們可能更多的平面媒體上無法獲取的鮮活的信息。而之后網(wǎng)友會大量的跟帖，對這件事情表示，一個是心里的各種各樣百感交集的情感都在視頻后面留下了大量的帖子也好，留言也好。其中有一個來自山東淄博的網(wǎng)友，就寫了一首詩，就叫格?；ㄩ_的時候，非常非常感人。就是說因為我們知道，那里面大多數(shù)是藏民，他們是相信有往生的，他們相信生命在這個世界消亡的時候會在另一個世界得到重生。這和512大地震非常不同的情緒，就是哀而不傷，大家很難受，但是好像又知道，天堂里還有位置等著我們。這首詩寫著這種情緒表達得非常恰當。
我們突然接到了臨時的通知，會有另外一個哀悼日，那我們就想要做一個策劃。能既傳遞出媒體想表達一種責任感也好，共同意識也好，同時又能夠發(fā)揮我們自己所謂新媒體新的特質(zhì)當時我們幾個人就一起討論這個事情。就想起了這個視頻，這個藏族婦女，然后就策劃了一個讓我為你點亮一盞酥油燈這個產(chǎn)品。如果我在做報紙的時候，可能我只是用頭版頭條的標題來寫，底下必須配上圖片和文字，這是很常規(guī)的方式。如果做電視，也只能通過畫面或者什么來傳達。那這些所有表現(xiàn)的手段，可能對于我的受眾，對于我的網(wǎng)友，對于我們的用戶來說都是隔著一層的，好像跟我不是有直接關(guān)系的。我們這種悼念的意味可能傳遞的不是很好。我們做了什么？我們在搜狐的首頁頭條上做了一個多媒體的產(chǎn)品，其實很簡單，就是一個酥油燈的造型，然后有一個閃亮的火苗在那輕輕地點燃著。如果你來看到了這個報道，你想表達對災民的一種哀悼之心，你就把你的鼠標輕輕地放在這個火苗上，然后整個的網(wǎng)站會用一種動畫的效果，做出一個勻染的光芒慢慢擴散和消失的感覺。當天我可以告訴大家，就我們一個小小的產(chǎn)品，差點把搜狐的服務器擠爆了。我們臨時必須在12點鐘另外增加了服務器的資源，才不至于讓大家上不去搜狐網(wǎng)，你們可以看到它的人氣。這樣的方式是可以說用舊的媒體手段完全沒有辦法來達到的。那同一天里面，就是全國40多家主流的新聞網(wǎng)站，包括中央的11家中央級網(wǎng)站，包括很多很多的報紙，包括在深圳街頭的商廈的大屏幕上，都在出現(xiàn)了這樣的，我們的策劃的一個名字，就叫做讓我為你點起一盞酥油燈，成為了那一天非常打動人心，然后讓大家覺得不過分，讓大家覺得這個事情跟我有關(guān)系，讓所有人以一種非常自然貼切的方式，加入一個活動當中。我覺得這一點上，新媒體它所發(fā)揮的能力，實在是其他的媒體樣式確實很難企及的。
說了半天，我想說的，新媒體它可愛的地方，就在于它什么都是。它可以用所有的手段，它可以用所有的方式來完善和延伸我們以前所從事的行業(yè)的所有好的東西。人是一種自然進化的產(chǎn)物，社會是一種自然進化的產(chǎn)物，那么新聞或者這個行業(yè)本身，也一定是一種自然進化的產(chǎn)物，那么今天我可以說新媒體就是媒體進化到這非常自然的產(chǎn)物。那么在這個寬闊無比的平臺上，你可以探索任何的可能性，它發(fā)揮的力量絕對不是我們原來認為的簡單的，可能是一種輿論監(jiān)督，或者是一種宣傳，或者是一種怎么怎么樣的，就是說它給你的，實際上還緊緊地和你的生活本身聯(lián)系在一起，網(wǎng)絡已經(jīng)不是一個和你需要你去得到或者說需要你去爭取的這樣一種媒體的特質(zhì)，它就是和你緊緊地聯(lián)在一起的。這是一個重大的社會事件，新媒體如何調(diào)動我們的資源報道。
那么在很多其他方面，都是有一些非常不同的特質(zhì)。給大家再舉一些普通的例子。比如說隨便一個行業(yè)，化妝品這個行業(yè)。我們是深深受制于管制的。如果你不看時尚伊人，你就是一個時尚之外的門外漢，就是一個會被恥笑很土，或者很不入流的狀態(tài)。那么有了網(wǎng)絡之后，我們一直討論問題就是時尚的民主化。每一個人都變成了對時尚具有發(fā)言權(quán)的人。在互聯(lián)網(wǎng)上，我看到很多女孩子，你們喜歡的話就會知道，很多的草根達人，他們的觀點實際上比權(quán)威的媒體更令人信服的。在這種基礎上搜狐網(wǎng)有一個四年的活動，就是我美麗我信賴這樣化妝品產(chǎn)品的評選。這個評選絕對不是由某某專業(yè)部門，某某權(quán)威機構(gòu)，或者某某專家來投票或者是決定，說哪個東西會對我更好，是由數(shù)千萬的網(wǎng)友在他們的親身體驗過之后，他們來決定哪個東西是最安全的，哪個東西是最有效的，哪個東西會讓生活更美好。所以我們有了這個東西之后，以前對互聯(lián)網(wǎng)非常鄙視的時尚的大品牌們，他們突然覺得，草根的力量原來是如此的強大，你雖然是一個可能貴得買不起的東西，但是網(wǎng)友給你的評價就是一個物非所值的東西。所以很多品牌變得很緊張，從以前的高不可攀變得低調(diào)，變得希望討好網(wǎng)友們，但是對于我們來說，事情就是這樣，就是一個平民意見的結(jié)果。是一個網(wǎng)絡的民主的一個結(jié)果。所以，我想說的就是說，這種權(quán)利的讓渡，讓渡到最后，誰是媒體的主導者，誰是媒體話語權(quán)的分享者，不在是媒體本身，而是所有參與到其中的人。我覺得從這一點上來說，新媒體確實是一個自然進化的產(chǎn)物，可能在這里我說得更狠一點，可能會是基因突變的產(chǎn)物。所以重視它吧，喜歡它吧，還是會給我們生活的各個方面帶來很多的驚喜，謝謝大家。
（文章系于威在第五屆中國傳媒創(chuàng)新年會的演講）
