債權(quán)催收的技巧：
一、確認(rèn)債權(quán)
在催收之前，明確債權(quán)是否存在問題，對于已經(jīng)超過訴訟時效的債權(quán)，應(yīng)當(dāng)要求對方建立新的承諾，將現(xiàn)有的訴訟時效中斷。
二、先人一步，及時討要
這一點(diǎn)需要代理商及時掌握對方的相關(guān)信息，避免對方因其他的原因無法履行債權(quán)。
三、不拋棄、不放棄
債權(quán)問題確實(shí)很復(fù)雜，甚至可以用“野火燒不盡，春風(fēng)吹又生”來形容，因此有的代理商的法務(wù)人員會想辦法將不容易處理的債權(quán)問題變成呆、死賬，這樣一來，很有可能會助長此類的不誠信行為，今后的債權(quán)問題也將更加嚴(yán)重。
四、必要的妥協(xié)讓步
在債權(quán)人員的授權(quán)范圍之內(nèi)，在不違反公司的債權(quán)管理、財務(wù)控制的情況之下，對有的客戶要適當(dāng)讓步。例如將一次性付款變?yōu)榉制诟犊?，或者讓對方提供新的?dān)保人，或者扣除違約金等等。這種情況之下，我們向?qū)Ψ教峁┮欢~度的保修，提供配件等情況做一些必要的讓步，反而能夠促進(jìn)債權(quán)的及時回收。
五、不要輕易相信承諾
對于有的客戶來說，在特殊時期可能會采取欺騙的手段對付法務(wù)人員，在這樣的情況下，代理商的法務(wù)人員應(yīng)當(dāng)做到不輕易相信承諾。
