一、案情介紹

2015年8月，溫州市民林某和家人在鹿城區(qū)一家火鍋店用餐，因火鍋加水問題，與店員朱某發(fā)生糾紛，后林某被朱某用開水澆頭受傷。經(jīng)鑒定，林某的傷殘等級為七級。事發(fā)之后，火鍋店向林某支付了8000元款項作為后續(xù)治療費用，并暫付了20萬元賠償款。

2016年1月，鹿城區(qū)法院一審以故意傷害罪判處服務(wù)員朱某有期徒刑1年10個月。

2016年8月，該女顧客向溫州鹿城區(qū)人民法院提起民事訴訟，索要賠償，要求火鍋店及其經(jīng)營者徐某賠償各項經(jīng)濟(jì)損失合計57.75萬元。法院日前對此案作出一審判決，火鍋店在已賠償20.8萬元的基礎(chǔ)上，再向女顧客賠償23.75萬元。

二、法院判決

法院審理認(rèn)為：

（一）用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，而該火鍋店系個體工商戶，故經(jīng)營者徐某應(yīng)為此承擔(dān)責(zé)任。

（二）對于賠償金額，法院認(rèn)為，林某系年輕女子，傷后遺有面部及頸脖部疤痕，就醫(yī)治療有其必要性?？紤]到火鍋店在林某受傷后，已支付其20.8萬元，結(jié)合雙方之前達(dá)成的協(xié)議，應(yīng)當(dāng)在判決確定的賠償款金額中予以減扣。如果林某后續(xù)再產(chǎn)生相關(guān)的必要費用，可以繼續(xù)向火鍋店主張權(quán)利。

（三）鹿城區(qū)法院一審判決，火鍋店經(jīng)營者徐某于判決生效之日起5日內(nèi)，在已賠償20.8萬元的基礎(chǔ)上，再賠償林某人身損害賠償金23.7478萬元。

從以上案例，我們可以看出：消費者作為受害方不僅可以要求服務(wù)員朱某承擔(dān)故意傷害的刑事責(zé)任，還可以向用人單位提出賠償要求。用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，應(yīng)由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。而該火鍋店系個體工商戶，故經(jīng)營者徐某應(yīng)為此承擔(dān)賠償責(zé)任。