一、非訟的債務(wù)催收方式有哪些

（一）電話催付

電話催付在收帳過程中起著非常重要的作用。但是，其效果在很大程度上取決于什么樣的人在使用它。電話催款人員應(yīng)具備以下條件：專業(yè)知識(合同、付款條件、供應(yīng)商和客戶的權(quán)利和義務(wù)等);技巧(步驟、說話口氣、火候的掌握等);權(quán)力(與客戶談判的權(quán)力、是否有權(quán)對欠帳進(jìn)行打折、是否有權(quán)決定停止向債務(wù)人供貨及停止提供賒銷等)。

催收人員應(yīng)該接受相應(yīng)的培訓(xùn)，企業(yè)應(yīng)明確其擁有什么樣的職責(zé)和權(quán)力等。

（二）書面函件催討(包括傳真方式)

采用信函進(jìn)行催帳是最正式的。必須明確地向債務(wù)人傳遞一個(gè)信息，他們需要它按照雙方約定的時(shí)間付款。

首先，用詞應(yīng)該因客戶而異，或嚴(yán)厲或委婉;

其次，書面催討往往還是使得訴訟時(shí)效中斷的有效措施，或者是解除合同等的前置程序;

再次，如果需要作為將來訴訟仲裁的證據(jù)，那就應(yīng)該使用能夠證明送達(dá)到的方式，比如讓對方簽收、或使用郵政快遞等。

（三）面訪催收

對于欠款金額較高的債務(wù)人，采用面訪進(jìn)行催帳是非常有價(jià)值的。

公司內(nèi)什么樣的人員適合去面訪催債，應(yīng)該考慮清楚。并且要進(jìn)行必要的培訓(xùn)。

（四）索要確認(rèn)函和書面付款計(jì)劃

在催收帳款過程中獲取客戶對債務(wù)的書面確認(rèn)或要求對方提供書面的付款計(jì)劃是非常重要的。書面確認(rèn)和付款計(jì)劃對于日后通過法律或其他嚴(yán)厲手段追收欠款將起到至關(guān)重要的作用。而且，書面確認(rèn)或付款計(jì)劃越早拿到越好，因?yàn)?，隨著催帳手段越來越嚴(yán)厲，就越來越不容易拿到了。而且，在特殊情況下，債務(wù)人可能在被催帳的過程中更換人員，如果能早拿到這樣的書面確認(rèn)，催款會更加容易。

二、債權(quán)債務(wù)糾紛中如何保護(hù)債務(wù)

債務(wù)糾紛的解決方式很多，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。但是一些債權(quán)人常常為了不傷和氣，協(xié)商階段的時(shí)間拖得太長，從而坐失了很多收回欠款的良機(jī)。

申請支付令是收回欠款的有效途徑之一。根據(jù)我國《民事訴訟法》第189條：債權(quán)人請求債務(wù)人給付金錢、有價(jià)證券，符合下列條件的，可以向有管轄權(quán)的基層人民法院申請支付令：

(1)債權(quán)人與債務(wù)人沒有其他債務(wù)糾紛的。

(2)支付令能夠送達(dá)債務(wù)人的。

(3)申請書應(yīng)當(dāng)寫明請求給付金錢或者有價(jià)證券的數(shù)量和所根據(jù)的事實(shí)、證據(jù)。

債權(quán)人命令債務(wù)人自收到支付令之日起15日內(nèi)清償債務(wù)、或者向人民法院提出書面異議。債務(wù)人在15日內(nèi)不提出異議又不履行支付令的，人民法院即可根據(jù)債權(quán)人的申請強(qiáng)制執(zhí)行。

可見，向人民法院申請支付令以收回欠款的最大好處就是時(shí)間短、見效快。當(dāng)然若債務(wù)方在法定時(shí)間內(nèi)向人民法院提出了書面異議，則必須通過訴訟程序處理。

這就是在關(guān)于非訟的債務(wù)催收方式有哪些，債權(quán)債務(wù)糾紛中如何保護(hù)債務(wù)的簡單介紹，如果您還有其他問題歡迎您咨詢我們專業(yè)的律師。