從嚴(yán)格意義上來(lái)講,app外包開(kāi)發(fā)屬于技術(shù)委托開(kāi)發(fā)范疇,依據(jù)法律規(guī)定委托方和受托方應(yīng)當(dāng)簽署書(shū)面的委托合同。對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),如果你不懂技術(shù)也沒(méi)有找到技術(shù)合伙人,那么app外包是你唯一比較靠譜的選擇了,但是在外包過(guò)程中往往不是一帆風(fēng)順的。為了避免陷入尷尬被動(dòng)的境地,我們必須具備一定的法律意識(shí).
一、合同要不要簽?要怎么簽?
給大家講個(gè)案例,某公司有一位客戶,他自己想開(kāi)公司做個(gè)app,但是自己有沒(méi)有技術(shù),也找不到技術(shù)合伙人,最后只能找到朋友,讓他幫忙介紹,當(dāng)時(shí)他想大家都是朋友介紹的,信得過(guò),就先打12萬(wàn)預(yù)付款過(guò)去了,一個(gè)半月過(guò)去了,沒(méi)有任何動(dòng)靜,最后找到人家,人家壓根就不承認(rèn)有這回事,想說(shuō)理沒(méi)處說(shuō),要報(bào)警卻沒(méi)證據(jù)(聽(tīng)說(shuō)收賬的銀行卡不是他本人的)......所以合同必須簽,而且要簽的非常詳細(xì)。項(xiàng)目報(bào)價(jià)清單、交付時(shí)間、分幾期付款、每期支付費(fèi)用、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、原生還是加殼、售后服務(wù)內(nèi)容和期限等等。
二、要開(kāi)發(fā)商城,無(wú)具體功能需求??偸恰半S便!都行!”
這樣的案例也不少,“干去吧,我相信你們!你就給我做一個(gè)商城就行了”可人家根本不知道你要開(kāi)發(fā)的具體功能是什么呀,你總得告訴他,你的功能需求以及其中的邏輯關(guān)系吧,當(dāng)然這里如果你遇到負(fù)責(zé)任的app外包開(kāi)發(fā)公司,那么你比較幸運(yùn)。但很多人往往就是不那么走運(yùn)的,結(jié)果,驗(yàn)收的時(shí)候,你說(shuō)這不是我想要的,然后這塊要改,那個(gè)功能要加上....,人家app承包商說(shuō)你沒(méi)這要求,要改或者要添加功能沒(méi)問(wèn)題,加錢(qián),咱們二次開(kāi)發(fā).所以必須明確項(xiàng)目需求,寫(xiě)好需求文檔,需求文檔作為合同的附件,與委托合同同時(shí)簽署。
三、合同簽訂日或付款日不一定是app開(kāi)發(fā)首日。
見(jiàn)過(guò)有部分創(chuàng)業(yè)者,簽了合同,付了錢(qián),就等著app外包公司的開(kāi)發(fā)成果了,結(jié)果等了半個(gè)月,一點(diǎn)動(dòng)靜都沒(méi)有,回頭一問(wèn)才知道,還沒(méi)開(kāi)始開(kāi)發(fā)。app開(kāi)發(fā)公司說(shuō)總得把你的資料給我吧,你們的公司名稱,LOGO,公司介紹.....,我們的開(kāi)發(fā)周期也是按資料交接后才正式計(jì)算的。
四、系統(tǒng)版本升級(jí)
例如,簽訂委托合同的時(shí)候,約定開(kāi)發(fā)IOS 7.0和Android 4.0這兩個(gè)系統(tǒng),但是ios和android系統(tǒng)最近升級(jí)換代了。你不知道,但是開(kāi)發(fā)出來(lái)后,系統(tǒng)已經(jīng)換代了,你的系統(tǒng)不是最新版本了,這時(shí)候需要升級(jí),得重新支付額外費(fèi)用了。所以必須在委托合同中注明售后服務(wù)內(nèi)容是否包含系統(tǒng)升級(jí)等.。
五、開(kāi)發(fā)費(fèi)用必須分階段支付
例如,你一次性支付給第三方app外包公司10萬(wàn),但是繳費(fèi)幾天過(guò)后你需要退費(fèi)(常見(jiàn)原因,發(fā)現(xiàn)對(duì)方?jīng)]有開(kāi)發(fā)實(shí)力,發(fā)現(xiàn)對(duì)方口碑不好,亦或者公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目有所調(diào)整等.)這時(shí)候,app外包公司會(huì)說(shuō)成本不能退,要扣除5萬(wàn),天呀!每天扣一萬(wàn),這種情況很常見(jiàn),而且并不僅僅是app外包開(kāi)發(fā)這個(gè)行業(yè),其他行業(yè)也屢見(jiàn)不鮮。所以我們支付費(fèi)用最好分三期,首期簽訂合同后支付建議不超過(guò)30%。第二期,開(kāi)發(fā)完成交付的時(shí)候支付。第三期,售后服務(wù)期限滿后支付。
