隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益普及,越來越多的企業(yè),組織,甚至個人都建立了網(wǎng)站。網(wǎng)站,對于企業(yè)自我的宣傳,電子商務(wù)的開展以及網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣都起著非常重要的作用,也可作為專業(yè)機構(gòu),個人宣傳與交流的工具。但其中面臨一個無論理論界還是實務(wù)界都亟待解決的問題:如何解決網(wǎng)站開發(fā)過程中及網(wǎng)站開發(fā)合同中的種種法律問題?本文旨在對此做一探討。
一、網(wǎng)站及網(wǎng)站開發(fā)網(wǎng)站,是在能夠允許互聯(lián)網(wǎng)用戶訪問的文件服務(wù)器儲存的一系列文件的集合體。(見白永忠著《電信業(yè)法律實務(wù)》)網(wǎng)站的類型多種多樣,網(wǎng)站定位的不同決定了網(wǎng)站開發(fā)過程中法律問題的差異。因此在建網(wǎng)站之前應(yīng)先對網(wǎng)站定位。網(wǎng)站根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)有不同的分類,一般有三類:一是網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供商(Internet Concent Provider)的網(wǎng)站,這類網(wǎng)站多是水平門戶網(wǎng)站,典型的如三大門戶網(wǎng)站:網(wǎng)易,新浪與搜狐;二是提供實體服務(wù)或產(chǎn)品的網(wǎng)站,這類網(wǎng)站往往依托于一個經(jīng)濟(jì)實體,如在線銷售型網(wǎng)站,在線采購型網(wǎng)站等;三是社區(qū)型網(wǎng)站,這類網(wǎng)站可能是一網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)社區(qū),其本身是一建立于實體市場基礎(chǔ)上的虛擬市場,它聚集交易各方,形成一種供求關(guān)系相對穩(wěn)定的虛擬市場,如易趣的在線拍賣網(wǎng)站就是聚集了眾多的市場交易個體開展C2C交易,但也可能是一專業(yè)性社區(qū),聚集各行業(yè)人士,為其提供一個探討相關(guān)問題的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,如目前最大的社區(qū)西陸社區(qū)。其他分類有商業(yè)性網(wǎng)站與非商業(yè)性網(wǎng)站;政府,企業(yè),專業(yè)機構(gòu)與個人網(wǎng)站;等等。
不同類型的網(wǎng)站有不同的開發(fā)模式,但一般有兩種模式:一是自行開發(fā)型,這多見于經(jīng)濟(jì)與技術(shù)實力都比較雄厚的企業(yè)或者對網(wǎng)站功能要求不高的個人;但多數(shù)的企業(yè),組織與機構(gòu)則采取第二種方式即外包(Outsourcing)方式,把整個網(wǎng)站的開發(fā)及其后的更新與維護(hù)工作委托給專業(yè)性的網(wǎng)站開發(fā)商。對于前者,涉及的法律關(guān)系比較單一,法律問題不太復(fù)雜,但于后者法律關(guān)系比復(fù)雜,它涉及到雙方之間的雇傭合同關(guān)系,合同中應(yīng)對網(wǎng)站開發(fā)中的種種問題進(jìn)行法律審查,因此本文著重論述這一模式下的法律問題。
二、網(wǎng)站開發(fā)的流程及其相關(guān)法律問題
(一)申請與注冊域名
域名(Internet Domain Name),是對應(yīng)于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字地址(IP地址)的層次結(jié)構(gòu)式網(wǎng)絡(luò)字符標(biāo)識,是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訪問的基礎(chǔ),因此申請與注冊域名是建立網(wǎng)站第一步。域名有國際域名與國內(nèi)域名之分,其后綴有多種,包括com,net,org,edu,gov等。由于域名具有絕對的唯一性,專有性,排他性與標(biāo)識性,其法律性質(zhì)接近于商標(biāo),是在WWW上識別一個企業(yè)或機構(gòu)的唯一標(biāo)識,因此,尤其對于企業(yè),域名是一種無形資產(chǎn),具有不可估量的價值。域名的注冊與申請一般采取“保護(hù)在先”的原則,但由此帶來的一個至今難以解決的問題就是域名搶注問題,由于域名是知識產(chǎn)權(quán)的新的保護(hù)領(lǐng)域及域名具有專利與商標(biāo)的某些外部特征,一般借對專利與商標(biāo)保護(hù)的法律來保護(hù)域名,但兩者法律性質(zhì)不完全相同,而且專利與商標(biāo)具有地域性的限制,而域名無國界性,因此在管轄上也面臨不同情況,域名保護(hù)的國內(nèi)法在管轄上面臨鞭長莫及的困難。而且關(guān)于域名搶注的標(biāo)準(zhǔn)也有爭議。當(dāng)前國內(nèi)司法領(lǐng)域判斷域名搶注侵權(quán)標(biāo)準(zhǔn)主要是要滿足三個要素:“是否惡意、是否會引起混淆、當(dāng)事方能否對其域名作出合理解釋”在商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)領(lǐng)域,這一標(biāo)準(zhǔn)基本上完全適用的,但是相對于域名的無行業(yè)廣泛應(yīng)用性而言卻準(zhǔn)難以適用。另外,由于、COM、、NET、、ORG等域名分類后綴的存在,如何判斷同名但后綴不同的域名何者侵權(quán)?如何判斷同名但不同行業(yè)的域名何者為“惡意”?
至于域名的注冊與申請,可以由企業(yè)或客戶直接向域名服務(wù)機構(gòu)申請,對于域名的法律審查應(yīng)由其自身負(fù)責(zé),也可委托網(wǎng)站開發(fā)商申請與注冊域名,除合同約定外,網(wǎng)站開發(fā)商只負(fù)技術(shù)上的義務(wù),而非法律審查的義務(wù)。
(二)選擇主機服務(wù)器
主機服務(wù)器的選擇一般有三種方式:
一是租用虛擬主機,即在一臺服務(wù)器上,利用軟件安放多個WEB主機,它們共享服務(wù)器的資源。(見白永忠著《電信業(yè)法律實務(wù)》)這種方式成本比較低,服務(wù)器的維護(hù)與運行由ISP負(fù)責(zé),無須企業(yè)另外投入人力,財力,因此比較適合中小企業(yè),目前大多數(shù)企業(yè)開發(fā)網(wǎng)站都采取這種方式。
二是服務(wù)器托管即自購服務(wù)器后交由專門的網(wǎng)絡(luò)公司負(fù)責(zé)維護(hù),由于網(wǎng)絡(luò)公司有技術(shù)優(yōu)勢,所以比較適合缺乏技術(shù)的企業(yè)。當(dāng)然服務(wù)器也可由網(wǎng)站開發(fā)商之外的網(wǎng)絡(luò)公司托管,但應(yīng)單獨簽定托管合同。
三是租用專線自管服務(wù)器,這需要較強的技術(shù)與經(jīng)濟(jì)實力,適合大企業(yè)開展電子商務(wù)的需要。
對于租用虛擬主機或服務(wù)器托管,在合同中應(yīng)指明計算機的種類,通信能力和擴展能力等,這時網(wǎng)站開發(fā)合同中就應(yīng)包含兼容性,尤其是接受內(nèi)容的形式,以及網(wǎng)站設(shè)計者在信息包傳送的過程中需要提供的幫助。
(三)網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)站一般包括這些功能:搜索,索引,顯示,鏈接,適應(yīng)性,交互性等,因此設(shè)計的網(wǎng)頁應(yīng)該有表單,工具欄,導(dǎo)航欄,按鈕,在線形式,圖表,音樂,計數(shù)器,留言反饋系統(tǒng)等形式。在網(wǎng)站開發(fā)合同中應(yīng)明確指出網(wǎng)站應(yīng)具備的功能,外觀形式以及應(yīng)有多大的吸引力。網(wǎng)站的建設(shè)包括網(wǎng)頁的設(shè)計及內(nèi)容安排和數(shù)據(jù)庫的開發(fā)
1、網(wǎng)頁設(shè)計涉及的法律問題網(wǎng)頁素材涉及的法律問題。網(wǎng)頁設(shè)計一般由企業(yè)或客戶提供網(wǎng)站開發(fā)所需要的素材,包括文字材料,圖片,動畫,音樂等,并負(fù)責(zé)審查材料的合法性及是否侵犯知識產(chǎn)權(quán)及隱私權(quán)等,這里就涉及到對材料的選取,區(qū)分哪些是公有領(lǐng)域的材料,哪些是網(wǎng)站擁有者自有的材料,哪些是網(wǎng)站擁有者創(chuàng)作的材料,哪些是他人轉(zhuǎn)讓或許可使的材料,對此是否經(jīng)他人授權(quán)與許可。比如上傳音樂作品是否獲得授權(quán),所選文章是否合法,是否涉及個人名譽與隱私,而網(wǎng)站開發(fā)商一般不負(fù)法律審查的義務(wù)。網(wǎng)頁鏈接涉及的法律問題。鏈接(hyperlink)又稱超鏈接、超文本鏈接,是指通過使用超文本標(biāo)示語言(HTML,hyper text markup language)編輯包含標(biāo)記指令的文本文件,在兩個不同的文檔或同一文檔的不同部分建立聯(lián)系,從而使訪問者可以通過一個網(wǎng)址訪問不同網(wǎng)址的文件或通過一個特定的欄目訪問同一站點上的其他欄目。超文本鏈接技術(shù)是HTTP協(xié)議及萬維網(wǎng)瀏覽器為人們提供的一種超媒體、超時空的信息接續(xù)方式。(見孟楚麟《萬維網(wǎng)上鏈接的合法性》)是WWW上最重要的技術(shù),一般有三種:文字鏈接(hypertext reference),圖像鏈接(image link),和視框鏈接(frame link)。最易引起法律糾紛的就是視框鏈接,利用這種技術(shù)可將他人網(wǎng)站上的資料顯現(xiàn)在自己網(wǎng)頁的某一視框內(nèi),而本身網(wǎng)站的其他內(nèi)容(如廣告、菜單等)仍然不變,訪問用戶可能根本不知道他在視框內(nèi)看到是另一個網(wǎng)站的資料。因為屏幕上的網(wǎng)址仍然為設(shè)鏈網(wǎng)頁的網(wǎng)址,而非被鏈接的網(wǎng)頁的網(wǎng)址。這構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為,易引發(fā)法律糾紛。
也可根據(jù)鏈接的方式不同而將鏈接分為普通鏈、埋置鏈與深度鏈。易引發(fā)糾紛的是后兩者。埋置鏈由于將被鏈接對象的網(wǎng)址“埋”在自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁當(dāng)中,成為自己網(wǎng)頁的一個組成部分,以至于在網(wǎng)頁初次下載時就導(dǎo)引瀏覽器去連接對象所在服務(wù)器自動獲取所鏈信息,但在瀏覽器的地址欄里不顯示被鏈接的網(wǎng)址??v深鏈(deep link),又稱深層鏈、深度鏈,即通過網(wǎng)站的分頁地址設(shè)置鏈接,略過所在網(wǎng)站的廣告主頁,直接將用戶導(dǎo)向某個分頁。,比如搜索引擎中搜索結(jié)果多是這種鏈接。埋置鏈和深層鏈接不僅會引發(fā)版權(quán)侵權(quán)問題,也會涉及不正當(dāng)競爭。
網(wǎng)站收集個人信息的法律問題。網(wǎng)頁設(shè)計中一般都會考慮如何收集訪客個人資料信息,特別是于企業(yè)網(wǎng)站。個人信息對于商家而言是非常重要的資源,可以幫助企業(yè)了解用戶消費習(xí)慣,消費心理,便于企業(yè)發(fā)現(xiàn)與挖掘潛在客戶,因此企業(yè)在網(wǎng)站開發(fā)時往往在網(wǎng)頁中采取專門技術(shù),如COOKIE技術(shù)來搜集個人信息,,但這往往侵犯個人隱私權(quán),易引起法律糾紛。目前多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站采取另外一種方式收集個人信息,即在用戶注冊會員時需要填寫各種個人資料,若不填寫,則無法完成注冊,無法享受其服務(wù)。若企業(yè)為了避免因收集個人信息而引發(fā)的隱私權(quán)方面的糾紛,在設(shè)計網(wǎng)頁時應(yīng)慎重對待。
網(wǎng)頁的版權(quán)問題。根據(jù)著作權(quán)法,網(wǎng)頁屬于多媒體作品。首先,雖然網(wǎng)頁的素材比如網(wǎng)頁的工具欄,按鈕,框架等可能來自于公有領(lǐng)域,但若經(jīng)過網(wǎng)站開發(fā)人的獨立的設(shè)計與編排,即具有獨創(chuàng)性,加之其可復(fù)制到計算機的硬盤上具有可復(fù)制性,又可通過WWW使不同地域的人訪問即具有傳播性,所以其屬于版權(quán)法保護(hù)的作品。由于網(wǎng)頁由三部分組成:網(wǎng)頁內(nèi)容,網(wǎng)頁界面和網(wǎng)頁源程序,所以網(wǎng)頁的版權(quán)范圍也應(yīng)包括這三方面。為了避免以后因網(wǎng)站版權(quán)引發(fā)糾紛,網(wǎng)站擁有者最好與網(wǎng)站開發(fā)者簽定合同以轉(zhuǎn)讓網(wǎng)頁的全部版權(quán),具體包括開發(fā)人轉(zhuǎn)讓其創(chuàng)作或改編的內(nèi)容的版權(quán),轉(zhuǎn)讓其設(shè)計頁面的權(quán)利,轉(zhuǎn)讓或許可網(wǎng)站擁有者使用源程序的權(quán)利。尤其是后兩者,以便于網(wǎng)站擁有者以后更新與改變網(wǎng)頁,查看源程序以修改網(wǎng)頁。
2、數(shù)據(jù)庫的開發(fā)與法律保護(hù)數(shù)據(jù)庫對于網(wǎng)站而言作用重大。事實上,網(wǎng)站特別是大型網(wǎng)站幾乎就是由一個或數(shù)個數(shù)據(jù)庫的運行來支持網(wǎng)站的運行與各種功能的實現(xiàn)。在法律上,數(shù)據(jù)庫指“以系統(tǒng)或有序的方法編排的,并可通過電子或其他方式單獨訪問的獨立作品,數(shù)據(jù)或其他材料的集合?!保ㄒ姎W洲議會與歐洲聯(lián)盟理事會發(fā)布的《關(guān)于數(shù)據(jù)庫保護(hù)的法律指令》)由于數(shù)據(jù)庫的制作需要付出大量的人力,財力與物力,因此法律有必要對其進(jìn)行保護(hù)。
