隨著智能手機(jī)的普及，各種各樣的手機(jī)app大量涌現(xiàn)，由此產(chǎn)生的app軟件開(kāi)發(fā)糾紛案也逐漸多了起來(lái)。西湖法院近日就審理了兩起技術(shù)委托開(kāi)發(fā)合同糾紛案。

25歲的湖州人小劉是一個(gè)以個(gè)人身份從事軟件開(kāi)發(fā)的程序員，去年1月份，通過(guò)朋友介紹與杭州某網(wǎng)絡(luò)公司簽訂了合同，幫其開(kāi)發(fā)一款app軟件，合同價(jià)款是15000元人民幣。合同簽訂后，這家公司先向小劉支付了預(yù)付金6000元。

根據(jù)合同規(guī)定，小劉開(kāi)發(fā)app軟件的工期為15個(gè)工作日，當(dāng)小劉按時(shí)交付軟件后三個(gè)工作日內(nèi)，該網(wǎng)絡(luò)公司要對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收，合格后支付小劉6000元，剩下的3000元需要在該網(wǎng)絡(luò)公司的客戶(hù)通驗(yàn)后三日內(nèi)支付給小劉。

小劉在約定期限交付app后，該公司并未提出異議，也并未支付小劉剩余的9000元價(jià)款，而是在去年4月份突然又向小劉提出為軟件添加新功能的要求，并與小劉口頭約定新增功能價(jià)款為6000元，至此開(kāi)發(fā)軟件款項(xiàng)總計(jì)人民幣21000元。

當(dāng)小劉如約將添加了新功能的軟件交付后，該網(wǎng)絡(luò)公司并未按合同規(guī)定支付剩余的15000元人民幣。小劉多次通過(guò)電話(huà)與該公司進(jìn)行溝通均未得到滿(mǎn)意的答復(fù)，遂于5月向該公司發(fā)出律師函。此后，該公司才以告知函的形式向小劉表示其開(kāi)發(fā)的軟件不符合合同約定的交付時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)以及存在質(zhì)量問(wèn)題，拒絕向小劉支付剩余款項(xiàng)。

經(jīng)多次催促無(wú)果后，小劉于同年8月憤然將該網(wǎng)絡(luò)公司告上法庭，請(qǐng)求法院判令該公司支付剩余款項(xiàng)。

庭審中，該網(wǎng)絡(luò)公司作為被告并未出席答辯。小劉表示其按合同約定期限交付軟件后，該公司并未在3個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，而是直到2014年的5月份才提出異議，已經(jīng)嚴(yán)重超出了合同的約定，應(yīng)當(dāng)視為驗(yàn)收合格。同時(shí)該公司也未在合同中提出具體的技術(shù)指標(biāo)，只是要求有功能即可。

法院認(rèn)為，小劉與該網(wǎng)絡(luò)公司簽訂的合同系雙方真實(shí)意思表示，且不違反法律的強(qiáng)制性規(guī)定，依法成立生效。被告未向小劉支付剩余款項(xiàng)，構(gòu)成遲延付款之違約責(zé)任，但是由于小劉跟網(wǎng)絡(luò)公司關(guān)于新功能的約定是口頭約定，小劉不能提供證據(jù)證明，法院對(duì)于這部分的6000元款項(xiàng)不予支持，最終，法院判決該網(wǎng)絡(luò)公司支付小劉9000元。

如今不僅手機(jī)app軟件多，軟件適用的移動(dòng)平臺(tái)也很多，有蘋(píng)果、安卓、塞班……，因此合同內(nèi)容稍有約定不明就可能產(chǎn)生糾紛，比如下面這個(gè)案例。

家住寧波的姜先生，于去年3月份找到杭州某科技公司，委托其開(kāi)發(fā)一款應(yīng)用軟件，并與其簽訂了移動(dòng)平臺(tái)開(kāi)發(fā)及服務(wù)開(kāi)通合同。合同約定該科技公司應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行框架欄目制作，2個(gè)月內(nèi)上線(xiàn)內(nèi)測(cè)，3個(gè)月在應(yīng)用市場(chǎng)上架。

在雙方簽訂合同當(dāng)日，姜先生即通過(guò)信用卡轉(zhuǎn)賬形式向該公司支付了36000元開(kāi)發(fā)費(fèi)用。此后，該公司開(kāi)始依照合同約定著手進(jìn)行軟件的制作。期間，姜先生曾以該公司為其制作的軟件與其他公司雷同為由要求該公司進(jìn)行修改。原本是為了使軟件更加的優(yōu)化，沒(méi)想到卻造成了雙方的爭(zhēng)議。

姜先生認(rèn)為該科技公司沒(méi)有按照合同約定的時(shí)間開(kāi)發(fā)軟件并上架維護(hù)，嚴(yán)重侵害了自身合法利益，而該公司則堅(jiān)稱(chēng)因?yàn)榻壬啻我笃湫薷男Ч麍D，開(kāi)發(fā)的時(shí)間理應(yīng)順延，自己已經(jīng)依照合同履行了義務(wù)。同時(shí)，雙方就開(kāi)發(fā)軟件的版本問(wèn)題和姜先生支付的費(fèi)用的組成等問(wèn)題也爭(zhēng)執(zhí)不下，姜先生認(rèn)為自己明明要求科技公司開(kāi)發(fā)的軟件需要蘋(píng)果和安卓?jī)蓚€(gè)版本，但是科技公司卻說(shuō)姜先生支付的開(kāi)發(fā)費(fèi)用僅是開(kāi)發(fā)一個(gè)版本的費(fèi)用，因此說(shuō)明姜先生簽訂合同的目的就是只需要開(kāi)發(fā)一個(gè)版本。

由于科技公司不同意解除合同，雙方也沒(méi)有在合同中約定解除合同的條件，同年9月，姜先生一紙?jiān)V狀將該科技公司告上法庭，請(qǐng)求法院判令解除雙方簽訂的技術(shù)服務(wù)合同以及返還其支付的36000元費(fèi)用。

西湖法院于訴訟當(dāng)日受理了此案，后經(jīng)法官多次調(diào)解，姜先生與該科技公司自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議：解除雙方簽訂的技術(shù)服務(wù)合同，該科技公司一次性返還姜先生10800元，雙方就此了結(jié)，再無(wú)其他爭(zhēng)執(zhí)。

律師提醒，訂立合同前應(yīng)作好必要的開(kāi)發(fā)需求說(shuō)明、需求分析等工作，并對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)度、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定，以便在訂立合同時(shí)將明確具體的技術(shù)資料及經(jīng)雙方認(rèn)可的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件賦予其合同效力，這樣才能為開(kāi)發(fā)工作及合同的順利履行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，避免日后由于合約定立不清所帶來(lái)的爭(zhēng)議與糾紛。(文中人名均為化名)