
外賣配送服務(wù)規(guī)范9月實施
網(wǎng)易新聞訊:外賣配送員不應(yīng)進入消費者家中、收取小費或有其他不文明舉止。8月5日,《外賣配送服務(wù)規(guī)范》(以下簡稱“規(guī)范”)團體標準(T/CCPITCSC 007—2017)在北京發(fā)布,本標準規(guī)定了外賣配送的服務(wù)機構(gòu)要求、服務(wù)人員、服務(wù)流程、異常情況處理、服務(wù)質(zhì)量控制和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進等方面內(nèi)容,為外賣行業(yè)健康發(fā)展起到了推動作用。
規(guī)范是由中國貿(mào)促會商業(yè)行業(yè)分會聯(lián)合百度外賣共同起草,將于2017年9月1日起正式實施。在配送服務(wù)機構(gòu)方面,“規(guī)范”明確規(guī)定外賣配送機構(gòu)應(yīng)具備企業(yè)法人資質(zhì),且具有固定辦公場所和規(guī)?;呐渌完犖?,同時配送箱、配送車和頭盔等也應(yīng)符合相關(guān)法律規(guī)定;在服務(wù)人員方面,要求配送人員宜年滿18周歲,且應(yīng)對配送人員進行身份審核。
什么是法人
《民法總則》第57條規(guī)定,法人是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力,依法獨立享有民事權(quán)利和承擔民事義務(wù)的組織。
法人具有以下一般特征:
一、法人不是人,是一種社會組織,是一種集合體,是由法律賦予法律人格的組織集合體。
這是法人與自然人的根本區(qū)別。它可以是個人的集合體,也可以是財產(chǎn)的集合體。不以組織集合體名義出現(xiàn)在民事主體的,不能為法人。
二、具有民事權(quán)利能力和民事行為能力。
它可以以自己的名義,通過自己的行為享有和行使民事權(quán)利,設(shè)定和承擔民事義務(wù)。法人的民事權(quán)利能力和民事行為能力,從法人成立時產(chǎn)生,到法人終止時消滅。
三、依法獨立享受民事權(quán)利和承擔民事義務(wù)。
它有自己獨立的權(quán)益,可以自己的名義獨立享受權(quán)利和承擔義務(wù)。
四、獨立承擔民事責任。
可否獨立承擔民事責任,是區(qū)別法人組織和其它組織的重要標志?!睹穹倓t》第60條規(guī)定,法人以其全部財產(chǎn)獨立承擔民事責任。
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