一、微信紅包的使用方式
微信紅包是騰訊旗下產(chǎn)品微信于2014年1月27日推出的一款應(yīng)用,可以實(shí)現(xiàn)發(fā)紅包、查收發(fā)記錄和提現(xiàn)等功能。
微信派發(fā)紅包的形式共有兩種,一種是普通等額紅包,一對(duì)一或者一對(duì)多發(fā)送;一種是用戶設(shè)定好總金額以及紅包個(gè)數(shù)之后,可以生成不同金額的紅包。
每個(gè)紅包金額在0.01~200元之間隨機(jī)產(chǎn)生,最大不超過200元。
2015年8月20日,七夕全天微信紅包收發(fā)總量達(dá)14.27億次,突破2015除夕10億的峰值。
微信紅包的使用方式是:首先要保證自己的微信已經(jīng)開通了微信支付,綁定銀行卡。在這建議iPhone 和Android用戶都將微信升級(jí)到最新的5.2及以上版本,版本中含有微信支付服務(wù)。
微信紅包玩法是微信群里的一個(gè)人設(shè)定紅包總金額并設(shè)置紅包數(shù)量,其他人搶紅包,搶到的紅包中金額隨機(jī),多的可能超過紅包總額的80%,少的只有一兩分錢。這個(gè)游戲的好玩之處在于紅包總金額不限,哪怕10元,也可以給20個(gè)人甚至100個(gè)人發(fā)紅包;至于搶紅包的人圖的也并非紅包多少,幾分錢也是一個(gè)彩頭。
二、微信紅包存在的法律問題
1、紅包資金沉淀或帶來厚利,巨額收益歸屬不明
以微信紅包為例,實(shí)際上是用戶將儲(chǔ)蓄卡的資金搬至微信支付背后的財(cái)付通賬戶,搶完紅包錢依然留在財(cái)付通平臺(tái),搶完紅包只是發(fā)生了資金賬戶的變更,而未有實(shí)質(zhì)上的資金轉(zhuǎn)移。
微信紅包的沉淀資金分為兩種:一種是沒有被領(lǐng)取的紅包,需在三天后退回原賬戶;另一種則是沒有提現(xiàn)的紅包,這包括未綁定銀行卡的一類以及已綁定銀行卡但沒有及時(shí)提現(xiàn)的一類。由于“微信紅包”支付場景的欠缺,使大部分未綁定銀行卡的用戶很難以使用資金,這對(duì)于騰訊來說雖然按央行規(guī)定不能挪用沉淀資金,但可以在計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金后收取利息。
中國電子商務(wù)研究中心特約研究員、湖北領(lǐng)匯律師事務(wù)所主任律師萬玨認(rèn)為:一些紅包產(chǎn)品為了追求用戶體驗(yàn),侵犯了用戶的選擇權(quán)。
在這場巨頭扎堆的紅包大戰(zhàn)中,除紅包金額外,產(chǎn)品體驗(yàn)也是各家十分看重的東西。從用戶反饋的情況來看。支付寶的紅包因?yàn)橐啻翁D(zhuǎn),操作相對(duì)復(fù)雜,產(chǎn)品體驗(yàn)上稍遜一籌。微信無論是搖一搖,還是群紅包,體驗(yàn)上都做到了極致,讓很多用戶感覺“爽”。但是在追求體驗(yàn)的過程中,部分互聯(lián)網(wǎng)公司的操作存在違規(guī)嫌疑。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第8、9、16、20條的規(guī)定,用戶作為消費(fèi)者,對(duì)公司享有對(duì)提供服務(wù)的查詢權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。用戶選擇發(fā)紅包的時(shí)候,用戶出于安全考慮,可以考慮用網(wǎng)上銀行或其他認(rèn)為安全的支付方式;但是用戶在選擇發(fā)微信紅包時(shí),并不需要進(jìn)行綁卡等操作,而是自動(dòng)設(shè)定開通了微信支付,侵犯了用戶的選擇權(quán)。
若發(fā)生了爭議,用戶可以依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《反壟斷法》及《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場秩序監(jiān)督管理暫行辦法》、《電信用戶申訴處理暫行辦法》向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、有關(guān)行政機(jī)關(guān)、行業(yè)主管部門投訴,也可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
建議國家盡快修改商業(yè)銀行基本法,增加有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)金融安全、準(zhǔn)入、交易、認(rèn)證、監(jiān)管、退出、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和法律責(zé)任等規(guī)定,尤其是要規(guī)制網(wǎng)絡(luò)支付安全給互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)要提高互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的違法成本。
2、“微信紅包”的賄賂風(fēng)險(xiǎn)問題。
“微信紅包”的核心是收發(fā)微信紅包必須綁定銀行卡。據(jù)騰訊初步統(tǒng)計(jì),僅除夕當(dāng)天綁定的銀行卡就超過了2億張。而在綁定銀行卡以后,消費(fèi)者就可以利用微信支付“我的錢包”進(jìn)行各種消費(fèi),如買機(jī)票火車票、滴滴打車、網(wǎng)上購物、信用卡還款等。此外,還有一項(xiàng)重要的功能沒有被統(tǒng)計(jì),即“微信紅包”的“送禮”功能。
實(shí)際上,“微信紅包”就是“電子紅包”,最早是由銀行推出的一項(xiàng)業(yè)務(wù),后來被引入第三方支付和電子商務(wù)領(lǐng)域。電子紅包與傳統(tǒng)紅包最大的區(qū)別在于,電子紅包不需要與接收人見面,也無須征得對(duì)方同意即可發(fā)出。發(fā)放電子紅包的金額可大可小,也可以多次發(fā)放。因此,電子紅包不僅是現(xiàn)金的饋贈(zèng)方式,也是各種商業(yè)組織促銷的最佳手段。但是電子紅包具有“附贈(zèng)”行為的性質(zhì),即通過向消費(fèi)者無償提供一定數(shù)量的紅包現(xiàn)金,用來引誘消費(fèi)者與之發(fā)生交易,特別是“電子紅包”沒有實(shí)物讓人看見,基本上做到:天知,地知,你知,我知,其他人誰也不知。因此“電子紅包”也是通過互聯(lián)網(wǎng)的方式實(shí)施商業(yè)賄賂的最好方式,應(yīng)當(dāng)引起相關(guān)部門的高度重視,并依法予以規(guī)制。
3、“微信紅包”涉及用戶的信息安全問題。
“微信紅包”必須與銀行卡綁定之后才能實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的功能,但是“微信紅包”一旦與用戶的信用卡綁定就不再只是社交游戲了,而包含了個(gè)人手機(jī)號(hào)、銀行卡號(hào)、密碼等敏感信息。最近,筆者發(fā)現(xiàn)有幾款所謂的搶微信紅包的外掛軟件,比如有一款名為“關(guān)云藏”的搶紅包外掛軟件,該軟件的安裝界面中自稱通過了360安全認(rèn)證。下載安裝后,軟件會(huì)提醒用戶,將收集手機(jī)中的所有文本,包括個(gè)人信用卡號(hào)、手機(jī)交互數(shù)據(jù)等信息。有些網(wǎng)友反映,其收到朋友發(fā)來的鏈接,點(diǎn)開后竟然能看到對(duì)方手機(jī)里收發(fā)紅包和提現(xiàn)的全部記錄,甚至包括銀行卡尾號(hào)和姓名等。
建議“微信紅包”經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)從網(wǎng)絡(luò)安全的戰(zhàn)略出發(fā),采取必要的技術(shù)措施和手段,嚴(yán)禁泄露用戶的個(gè)人信息。對(duì)此我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有明確規(guī)定,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施,確保信息安全,防止消費(fèi)者個(gè)人信息泄露、丟失,在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露、丟失的情況時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施。“微信紅包”作為一款互聯(lián)網(wǎng)支付產(chǎn)品,經(jīng)營者必須采取嚴(yán)格的安全手段和措施確保用戶的信息安全,如果因?yàn)榧夹g(shù)漏洞泄露用戶信息,給用戶造成損失應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施,并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
4、“微信紅包”的涉稅問題。
關(guān)于收受“微信紅包”是否繳納所得稅的問題,這有兩種情況,需要分別對(duì)待:首先,親朋好友之間通過微信社交發(fā)紅包,且金額也不大,是互相贈(zèng)予,按照目前的稅法不涉及個(gè)人所得稅問題;其次,如果企業(yè)明確表示通過“微信紅包”形式,對(duì)用戶或潛在客戶的附贈(zèng)行為,或通過“微信紅包”獎(jiǎng)勵(lì)成績突出的員工以及通過“微信紅包”形式向員工發(fā)放獎(jiǎng)金等福利,就應(yīng)按累計(jì)數(shù)額繳納個(gè)人所得稅。因?yàn)槠髽I(yè)上述紅包的發(fā)放,對(duì)方收受紅包這一行為則屬于偶然所得,應(yīng)該按照20%的稅率繳納稅款。
我國稅法規(guī)定,取得偶然所得的個(gè)人為個(gè)人所得稅的納稅義務(wù)人,應(yīng)依法納稅;向個(gè)人支付偶然所得的單位為個(gè)人所得稅的扣繳義務(wù)人。不論在何地兌獎(jiǎng)或頒獎(jiǎng),偶然所得應(yīng)納的個(gè)人所得稅一律由支付單位扣繳。偶然所得以收入金額為應(yīng)納稅所得額,納稅率以20%計(jì)算。對(duì)于大家常說的1萬元的起征點(diǎn),是專指個(gè)人購買福利、體育彩票(獎(jiǎng)券)一次中獎(jiǎng)收入不超過1萬元(含1萬元)的暫免征收個(gè)人所得稅;一次中獎(jiǎng)收入超過1萬元的,應(yīng)按稅法規(guī)定全額征稅。
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