一、如何改變觀念提升網絡保險品牌

要讓網絡保險在中國e路走好，還得從營銷觀念、經營環(huán)境等方面著手，提升自身品牌實力。轉變營銷觀念，真正以客戶需求為導向。網絡雙向互動的特性決定了開展網絡保險，公司會收到大量的反饋信息，公司要專門設人對這些信息進行管理。進一步完善網絡保險環(huán)境，是努力提高員工的素質，加大對員工培訓的投入。網絡保險的運營，使得保險工作的性質和任務與以往大不相同，要求員工應該具有全新的觀念、較高的業(yè)務和管理水平。

創(chuàng)造網絡品牌，增強競爭力。保險公司應根據(jù)自身的特色，利用網絡創(chuàng)建自己的網絡品牌。網站的交互能力是提高品牌生命力、維系品牌忠誠度的基礎：

因此保險公司創(chuàng)建網絡品牌時，應具有更廣泛的包容性，不僅提供保險領域的服務，還應包括投資服務、家庭理財?shù)瓤绫ｋU的服務領域，這樣才能吸引更多的保戶。

二、什么是網絡投保

隨著網絡科技的發(fā)展，網上購物，網上訂票，網上求職等等方便快捷的方式，已經成為人們流行的生活方式。如今，保險也可以在網上購買了。然而，和所有的網上消費一樣，網絡投保的真實、可靠性也始終是消費者關注和擔心的問題。

（一）選擇一個值得信賴的投保網站

和所有的網購一樣，在網上挑選保險產品時，一定要選擇一個背景良好，信用度高的網站。筆者上網搜索了一些提供網絡投保服務的網站，發(fā)現(xiàn)優(yōu)質的網站，一般都會在網站的“關于我們”中明確表明身份。例如，國內的慧擇網，以及美資“血統(tǒng)”、又具有納斯達克上市公司背景的優(yōu)保網，都是頗具信賴度的選擇對象。相反，對于那些遮遮掩掩、含糊其辭的網站，你可以在第一時間排除。

（二）確認網站的合作保險代理是否正規(guī)

一般來說，網絡保險網站的運營公司，除了直接申請保險兼業(yè)代理資格，還可以和線下的傳統(tǒng)保險經紀代理開展合作，對于后者，你就需要仔細考察與它合作的保險代理商的誠信記錄。同樣是幾家業(yè)內主流的網站，比如慧擇網，就在網站下方注明了保險代理機構的名稱；優(yōu)保網則同時給出了其兼業(yè)代理執(zhí)照和合作代理公司的資質證明，優(yōu)保的上海合作方“至誠”還在網站上展示了歷年來所獲得的一些誠信獎勵。有了這些信息，你當然可以多一份放心。

（三）選擇已實現(xiàn)系統(tǒng)對接的網站

現(xiàn)在有些可靠的網絡保險網站將線上投保過程產生的訂單數(shù)據(jù)和保險公司的業(yè)務系統(tǒng)進行實時對接，客戶的數(shù)據(jù)實時進入到保險公司的系統(tǒng)中。這也意味著，客戶在填單結束之后，立刻就可以通過保險公司的客服電話或查詢系統(tǒng)，查詢到自己的投保信息，了解到保險公司核保和承保的狀態(tài)。若投保成功，有些服務好的公司甚至可以直接向客戶發(fā)送投保成功的短信通知以及電子保單。

以上就是如何改變觀念提升網絡保險品牌，什么是網絡投保的具體情況，希望能幫您解決您的問題。對司法實踐中引發(fā)的糾紛，如果需要走訴訟程序，建議最好事先咨詢相關的專家律師，以少走彎路，更好地解決自己所面臨的問題。