一、交通事故車險如何理賠
有的車輛發(fā)生交通事故后,要按照以下程序來處理交通事故:
1、及時報案。駕駛?cè)嗽诎l(fā)生交通事故后,立即向交通事故處理機關(guān)報警,及時向承保該車的保險公司報案。
2、查勘定損。保險公司接到報案后,迅速調(diào)度其理賠人員查勘事故。對損壞的車輛和財產(chǎn)按規(guī)定核定損失金額。
3、搶救治療。有人員受傷的,應迅速撥打120急救電話送醫(yī)院搶救治療。
4、調(diào)解結(jié)案。財產(chǎn)損失金額確定后,受傷人員治愈出院后,或交警部門調(diào)查清楚事故死亡人員相關(guān)情況后,事故雙方由交警部門根據(jù)法律法規(guī)進行調(diào)解,由責任方分別履行賠償義務后結(jié)案。
5、遞交索賠。調(diào)解結(jié)案后,被保險人應及時將材料遞交給保險公司。
6、理賠付款。保險公司根據(jù)保險條款及法律法規(guī)計算賠款金額后通知被保險人領(lǐng)取賠款后結(jié)案。
二、交通事故保險理賠需要哪些證據(jù)
(一)搶救費用和醫(yī)院的醫(yī)療費證據(jù)
1、搶救醫(yī)院和縣級以上醫(yī)院的搶救費用和醫(yī)院的醫(yī)療費單據(jù)。
2、醫(yī)院治療診斷證明書、病歷、轉(zhuǎn)院治療證明、法醫(yī)鑒定書。
3、醫(yī)療終結(jié)后,需繼續(xù)治療的費用,應有治療醫(yī)院的繼續(xù)治療意見或法醫(yī)鑒定意見。
4、自購藥費單據(jù),應當附治療醫(yī)院的處方
(二)誤工日期證明、誤工費證據(jù)
1、治療醫(yī)院出具的住院治療與休治時間或法醫(yī)鑒定確定的休治時間。
2、當事人有固定收入的,由單位出具因為交通事故誤工減少收入的證明。其收入包括工資、獎金、及國家規(guī)定的補貼、津貼。農(nóng)業(yè)人口中有固定收入的從事農(nóng)、林、漁業(yè)的在業(yè)人員,其收入按照交通事故發(fā)生地勞動力人均年純收入計算。
3、無固定收入的、交通事故發(fā)生前從事某種勞動,包括城鄉(xiāng)個體工傷戶,家庭勞動服務人員等,應有街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的證明。
4、當事人還應提供戶籍證明,身份證明等項證明。
(三)護理費證據(jù)
1、醫(yī)院同意護理人員及護理人數(shù)的證明;
2、公安交通管理部門使用護理人員的意見;
3、護理人員的收入證明。有收入的按照誤工費的賠償辦法計算;
無固定收入的,按照事故發(fā)生地平均生活費標準予以賠償。
(四)住院伙食補助費、住宿費、營養(yǎng)費
1、搶救或住院治療期間的天數(shù)證明。(一般為住院病歷)
2、受害人及必要的陪護人到外地治療,因客觀原因不能住院的,實際發(fā)生的住宿費和伙食費中的合理部分的單據(jù)。
3、根據(jù)受害人的傷殘情況參照醫(yī)療機構(gòu)的意見確定,比如醫(yī)生的診斷證明書。
(五)交通費的證據(jù)
轉(zhuǎn)院治療或到醫(yī)院就診的,其本人和陪護人員的交通費及參加事故處理人員有關(guān)的交通費,一般按照實際必須的普通交通工具的票據(jù)。
特殊需要乘坐出租車、飛機、火車軟臥和輪船二等艙的應有公安交通管理機關(guān)同意的證明。
到外地就醫(yī)、配置殘具、參加事故處理等必須在外地住宿的,應有公安交通管理機關(guān)同意的證明及住宿的發(fā)票。
(六)傷殘評定賠償證據(jù)、殘疾者生活補助費、傷殘賠償金的賠償證據(jù)、殘疾需要配置含更換補償功能器具所需的費用證據(jù)
1、道路交通事故傷殘評定書或道路交通事故傷殘重新評定書。
2、身份證和戶籍證明。
3、交通事故發(fā)生地平均生活費標準。
4、醫(yī)療機構(gòu)需要殘疾輔助器具的證明,如診斷證明書等。
對等責任是最好解決的一類事故,請交警同志過來開事故單,然后各自報案索賠。如果交通事故發(fā)生后肇事方逃逸,那麻煩就比較大了。尤其在損失很大的情況下,無法走單方事故,只能請交警同志過來勘驗現(xiàn)場立案偵查,然后由保險公司代為追償。
在事故損失比較小的情況下,比如車停在小區(qū)里不知被誰剮了一下,那你可以找小區(qū)的物業(yè)開個證明(一般開不出來,因為收費停車場有義務保證車輛停放完好,最終的結(jié)果往往是你和物業(yè)公司與保險公司三方的扯皮大戰(zhàn)),然后去保險公司索賠;當然最好的方法還是走單方事故,報案定損。
