一、交通事故如何理賠?
第一步:明確所負責任
撞車以后,最好先明確在事故中負不負責任,再向保險公司報案。
第二步:報案
在報案時,您要做的事有:
1、帶上您的保險單、行駛證和駕駛證。
2、開上您的及對方的車到您的保險公司。
3、在保險公司理賠部填寫《車輛出險登記表》。
做完這三件事,您將得到二聯(lián)《車輛出險登記表》和一張《出險通知書》。其中,《車輛出險登記表》一聯(lián)交給保險公司定損人員,另一聯(lián)供填寫《出險通知書》 時使用;《出險通知書》填好后,連同修車手續(xù)一起交回保險公司。
第三步:定損
定損時,要拿著《車輛出險登記表》去找理賠部定損人員,并把其中的一聯(lián)交給他 們,由他們確定修理項目和修理費用。定損后,會給您一張《定損單》 定損目前是保險公司的特權(quán),但您也要維護自己的利益。
二、交通事故理賠注意什么事項?
機動車輛出險時,人們常會因自身慌亂而忽略確保自己權(quán)益的事項。如果您已經(jīng)買了保險,作為投保人的您應立即做三件事,否則很可能會因舉證資料不足,無法獲得保險公司的理賠。
1、作為投保人,在交通事故發(fā)生后,首先請務必保留現(xiàn)場,并立即向公安、交通管理部門報案,內(nèi)容包括出事地點、時間、是否傷亡、大致經(jīng)過等;若未造成傷亡且財務損失在一定金額以下者,依道路交通管理處罰條例來處理。
2、若有人受傷,應盡快將傷者送醫(yī)急救。若為死亡車禍,不得任意移動死者身體,須待勘驗后再行處置。倘涉及其余車輛,應立即記下該車之車牌號碼、廠牌,并詢問對方聯(lián)絡電話、該車的保險公司及保險內(nèi)容。對肇事逃逸者,應記下該車的車牌號碼、廠牌、顏色,并速撥打110通知警方處理。
3、隨后應向保險公司報案:接下來在五日內(nèi)攜帶保險卡、身份證、駕照、被保險人印章(或失竊證明單、交通案件代保管物臨時收據(jù)),盡速至保險公司填寫有關(guān)文件申請理賠。這自然少不了要填寫出險證明。在填寫出險證明時除要寫明公安或有關(guān)部門對事故責任的認定及調(diào)解結(jié)果,附上損失清單和各種有關(guān)費用單據(jù)外,還要將車輛損壞的部位和零部件都列明。同時描出出事現(xiàn)場方向圖,包括車輛剎車后位置以及周圍的環(huán)境等等。報告單填好以后,連同交通部門的事故裁決書等證明文件和有關(guān)費用單據(jù)交給保險公司。保險公司應當在10天內(nèi)作出一次賠償結(jié)案。
不過,這其中必須切記的是:未經(jīng)保險公司同意,勿與對方私下和解。因為保險公司對私下和解內(nèi)容不受拘束。
此外,尤其還要注意:如果在車輛修復或自交通事故處理結(jié)案之日起三個月內(nèi)不提交各種必要的單據(jù),或者自保險公司書面通知領(lǐng)取保險賠款之日起一年內(nèi)不領(lǐng)取應得的賠款,即作為自愿放棄權(quán)益。
