一、交通事故如何理賠?
第一步:明確所負(fù)責(zé)任
撞車以后,最好先明確在事故中負(fù)不負(fù)責(zé)任,再向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
第二步:報(bào)案
在報(bào)案時(shí),您要做的事有:
1、帶上您的保險(xiǎn)單、行駛證和駕駛證。
2、開(kāi)上您的及對(duì)方的車到您的保險(xiǎn)公司。
3、在保險(xiǎn)公司理賠部填寫(xiě)《車輛出險(xiǎn)登記表》。
做完這三件事,您將得到二聯(lián)《車輛出險(xiǎn)登記表》和一張《出險(xiǎn)通知書(shū)》。其中,《車輛出險(xiǎn)登記表》一聯(lián)交給保險(xiǎn)公司定損人員,另一聯(lián)供填寫(xiě)《出險(xiǎn)通知書(shū)》 時(shí)使用;《出險(xiǎn)通知書(shū)》填好后,連同修車手續(xù)一起交回保險(xiǎn)公司。
第三步:定損
定損時(shí),要拿著《車輛出險(xiǎn)登記表》去找理賠部定損人員,并把其中的一聯(lián)交給他 們,由他們確定修理項(xiàng)目和修理費(fèi)用。定損后,會(huì)給您一張《定損單》 定損目前是保險(xiǎn)公司的特權(quán),但您也要維護(hù)自己的利益。
二、交通事故理賠注意什么事項(xiàng)?
機(jī)動(dòng)車輛出險(xiǎn)時(shí),人們常會(huì)因自身慌亂而忽略確保自己權(quán)益的事項(xiàng)。如果您已經(jīng)買了保險(xiǎn),作為投保人的您應(yīng)立即做三件事,否則很可能會(huì)因舉證資料不足,無(wú)法獲得保險(xiǎn)公司的理賠。
1、作為投保人,在交通事故發(fā)生后,首先請(qǐng)務(wù)必保留現(xiàn)場(chǎng),并立即向公安、交通管理部門報(bào)案,內(nèi)容包括出事地點(diǎn)、時(shí)間、是否傷亡、大致經(jīng)過(guò)等;若未造成傷亡且財(cái)務(wù)損失在一定金額以下者,依道路交通管理處罰條例來(lái)處理。
2、若有人受傷,應(yīng)盡快將傷者送醫(yī)急救。若為死亡車禍,不得任意移動(dòng)死者身體,須待勘驗(yàn)后再行處置。倘涉及其余車輛,應(yīng)立即記下該車之車牌號(hào)碼、廠牌,并詢問(wèn)對(duì)方聯(lián)絡(luò)電話、該車的保險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)內(nèi)容。對(duì)肇事逃逸者,應(yīng)記下該車的車牌號(hào)碼、廠牌、顏色,并速撥打110通知警方處理。
3、隨后應(yīng)向保險(xiǎn)公司報(bào)案:接下來(lái)在五日內(nèi)攜帶保險(xiǎn)卡、身份證、駕照、被保險(xiǎn)人印章(或失竊證明單、交通案件代保管物臨時(shí)收據(jù)),盡速至保險(xiǎn)公司填寫(xiě)有關(guān)文件申請(qǐng)理賠。這自然少不了要填寫(xiě)出險(xiǎn)證明。在填寫(xiě)出險(xiǎn)證明時(shí)除要寫(xiě)明公安或有關(guān)部門對(duì)事故責(zé)任的認(rèn)定及調(diào)解結(jié)果,附上損失清單和各種有關(guān)費(fèi)用單據(jù)外,還要將車輛損壞的部位和零部件都列明。同時(shí)描出出事現(xiàn)場(chǎng)方向圖,包括車輛剎車后位置以及周圍的環(huán)境等等。報(bào)告單填好以后,連同交通部門的事故裁決書(shū)等證明文件和有關(guān)費(fèi)用單據(jù)交給保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在10天內(nèi)作出一次賠償結(jié)案。
不過(guò),這其中必須切記的是:未經(jīng)保險(xiǎn)公司同意,勿與對(duì)方私下和解。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司對(duì)私下和解內(nèi)容不受拘束。
此外,尤其還要注意:如果在車輛修復(fù)或自交通事故處理結(jié)案之日起三個(gè)月內(nèi)不提交各種必要的單據(jù),或者自保險(xiǎn)公司書(shū)面通知領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起一年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款,即作為自愿放棄權(quán)益。
