一、交通事故如何進行保險理賠

（一）報賠

發(fā)生交通事故后，應妥善保護好現(xiàn)場，并及時向保險公司報案，路面事故同時還要報請交通部門處理，非路面交通事故（如車輛因駕駛原因撞在樹或墻上），應由安委會出具證明材料。

（二）核定

1、保險公司接到報案后，會派人到現(xiàn)場勘察或到交通部門了解出險情況，同時對車輛進行定損，估算合理費用，并通知車主到保險公司指定的修理廠處理事故車輛。如車主要求自行修理，應辦理自修手續(xù)，修理費如超出定損費用，將由車主自行支付超出部分的費用。

2、對第三者責任的索賠，還應由保險公司對賠償金額依法確定，并依據(jù)投保金額予以賠付。對于保戶與第三者私下談定的賠償金額，保險公司可拒絕賠付。

（三）賠付數(shù)額

1、全部損失

（1）保險車輛發(fā)生全部損失后，如果保險金額等于或低于出險當時的實際價值，將按保險金額賠償。

（2）保險車輛發(fā)生全損后，如果保險金額高于出險當時的實際價值，將按出險時的實際價值賠償。

2、部分損失

（1）保險車輛局部受損失，其保險金額達到承保時的實際價值，無論保險金額是否低于出險的實際價值，發(fā)生部分損失均按照實際修理費用賠償；保險車輛的保險金額低于承保的實際價值，發(fā)生部分損失按照保險金額與出險時的實際價值比例賠償修理費用。

（2）保險車輛損失最高賠償額以保險金額為限。

（3）保險車輛按全部損失賠償或部分損失一次賠款等于保險金額全數(shù)時，車輛損失的保險責任即行終止，但保險車輛在保險有效期時，不論發(fā)生一次或多次保險責任范圍內的損失或費用支出，只要每次賠償未達到保險金額，其保險責任依然有效。

（4）保險車輛發(fā)生保險事故遭受全損后的殘余部分，應協(xié)商作價歸被保險人，并在賠償中扣除。

（四）賠付時間

在車輛修復或自交通事故處理結案之日起三個月之內，保戶應持保險單、事故處理證明、事故調解書、修理清單及其他有關證明到保險公司領取賠償金。如與保險公司發(fā)生爭議不能達成協(xié)議，可向經(jīng)濟合同仲裁機關申請仲裁或向人民法院提起訴訟。

二、交通事故保險理賠需要哪些證據(jù)

（一）搶救費用和醫(yī)院的醫(yī)療費證據(jù)

1、搶救醫(yī)院和縣級以上醫(yī)院的搶救費用和醫(yī)院的醫(yī)療費單據(jù)。

2、醫(yī)院治療診斷證明書、病歷、轉院治療證明、法醫(yī)鑒定書。

3、醫(yī)療終結后，需繼續(xù)治療的費用，應有治療醫(yī)院的繼續(xù)治療意見或法醫(yī)鑒定意見。

4、自購藥費單據(jù)，應當附治療醫(yī)院的處方

（二）誤工日期證明、誤工費證據(jù)

1、治療醫(yī)院出具的住院治療與休治時間或法醫(yī)鑒定確定的休治時間。

2、當事人有固定收入的，由單位出具因為交通事故誤工減少收入的證明。其收入包括工資、獎金、及國家規(guī)定的補貼、津貼。農業(yè)人口中有固定收入的從事農、林、漁業(yè)的在業(yè)人員，其收入按照交通事故發(fā)生地勞動力人均年純收入計算。

3、無固定收入的、交通事故發(fā)生前從事某種勞動，包括城鄉(xiāng)個體工傷戶，家庭勞動服務人員等，應有街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的證明。

4、當事人還應提供戶籍證明，身份證明等項證明。

（三）護理費證據(jù)

1、醫(yī)院同意護理人員及護理人數(shù)的證明；

2、公安交通管理部門使用護理人員的意見；

3、護理人員的收入證明。有收入的按照誤工費的賠償辦法計算；

無固定收入的，按照事故發(fā)生地平均生活費標準予以賠償。

（四）住院伙食補助費、住宿費、營養(yǎng)費

1、搶救或住院治療期間的天數(shù)證明。（一般為住院病歷）

2、受害人及必要的陪護人到外地治療，因客觀原因不能住院的，實際發(fā)生的住宿費和伙食費中的合理部分的單據(jù)。

3、根據(jù)受害人的傷殘情況參照醫(yī)療機構的意見確定，比如醫(yī)生的診斷證明書。

（五）交通費的證據(jù)

轉院治療或到醫(yī)院就診的，其本人和陪護人員的交通費及參加事故處理人員有關的交通費，一般按照實際必須的普通交通工具的票據(jù)。

特殊需要乘坐出租車、飛機、火車軟臥和輪船二等艙的應有公安交通管理機關同意的證明。

到外地就醫(yī)、配置殘具、參加事故處理等必須在外地住宿的，應有公安交通管理機關同意的證明及住宿的發(fā)票。

（六）傷殘評定賠償證據(jù)、殘疾者生活補助費、傷殘賠償金的賠償證據(jù)、殘疾需要配置含更換補償功能器具所需的費用證據(jù)

1、道路交通事故傷殘評定書或道路交通事故傷殘重新評定書。

2、身份證和戶籍證明。

3、交通事故發(fā)生地平均生活費標準。

4、醫(yī)療機構需要殘疾輔助器具的證明，如診斷證明書等。

對等責任是最好解決的一類事故，請交警同志過來開事故單，然后各自報案索賠。如果交通事故發(fā)生后肇事方逃逸，那麻煩就比較大了。尤其在損失很大的情況下，無法走單方事故，只能請交警同志過來勘驗現(xiàn)場立案偵查，然后由保險公司代為追償。

在事故損失比較小的情況下，比如車停在小區(qū)里不知被誰剮了一下，那你可以找小區(qū)的物業(yè)開個證明（一般開不出來，因為收費停車場有義務保證車輛停放完好，最終的結果往往是你和物業(yè)公司與保險公司三方的扯皮大戰(zhàn)），然后去保險公司索賠；當然最好的方法還是走單方事故，報案定損。