一、交通事故理賠的條件

交通事故出現(xiàn)索賠是理所當(dāng)然的，也是保險(xiǎn)公司應(yīng)該為投保車(chē)輛提供的必要援助。但是在我國(guó)投保容易索賠難，造成這種現(xiàn)象的產(chǎn)生，一方面是由于保險(xiǎn)公司與車(chē)主之間的利益點(diǎn)不同，另一方面也是因?yàn)椴簧佘?chē)主對(duì)車(chē)輛缺乏必要的常識(shí)，所以引起索賠時(shí)的困難。引起這種困難，既可能是投保對(duì)保險(xiǎn)條款的了解不全面，也可能是在交通事故發(fā)生后處理方式不當(dāng)造成的。

事故發(fā)生后處理不當(dāng)而造成保險(xiǎn)公司拒賠則真的是損失慘重。交通事故賠償中心提醒車(chē)輛保險(xiǎn)中賠償?shù)念~度、指定維修廠家的修理質(zhì)量、車(chē)輛丟失后的賠償金額，賠償?shù)钠谙?，不同的保險(xiǎn)公司會(huì)有不同的標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，熟悉這些，既可以為您選擇投保的公司作參考，也可以使您在出險(xiǎn)后做到心中有數(shù)。事故車(chē)輛必須同時(shí)具備以下四個(gè)條件：

（一）屬于投保車(chē)輛的損失；

（二）屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失；

（三）不屬于除外責(zé)任；

（四）屬于必要的合理費(fèi)用。

交通事故發(fā)生后，除向公安交警部門(mén)報(bào)案外，還應(yīng)按《機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)條款》規(guī)定在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，如派人報(bào)案，則應(yīng)如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過(guò)，并提供保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)，按要求填寫(xiě)出險(xiǎn)通知書(shū)；如來(lái)不及派人報(bào)案，可先電話報(bào)案，待事故處理后，再向保險(xiǎn)公司補(bǔ)述事發(fā)經(jīng)過(guò)，并填寫(xiě)出險(xiǎn)通知書(shū)。

按照保險(xiǎn)條款規(guī)定，保險(xiǎn)車(chē)輛因發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的交通事故而受損時(shí)，或致第三者財(cái)產(chǎn)損壞，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持修復(fù)為主原則，但在修復(fù)前須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損檢驗(yàn)，確定修理項(xiàng)目、方式、費(fèi)用。送修理廠修復(fù)后，保存好修理發(fā)票。提供必要的材料向保險(xiǎn)公司索賠。

二、交通事故保險(xiǎn)理賠糾紛如何舉證

保險(xiǎn)事故的發(fā)生是提出保險(xiǎn)所索賠的前提條件。在投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人得知保險(xiǎn)事故造成損失后，投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)索賠的時(shí)效內(nèi)，向保險(xiǎn)人提出損失賠償或者保險(xiǎn)金給付的請(qǐng)求。在投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人申請(qǐng)損失賠償或者保險(xiǎn)金給付請(qǐng)求的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)以下的舉證責(zé)任：

（一）提供關(guān)于事故的性質(zhì)、原因等方面的證據(jù)材料，比如醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的死亡通知書(shū)、醫(yī)院的診斷證明、交通管理部門(mén)的等；

（二）提供損失程度的證明，即由于保險(xiǎn)事故的發(fā)生，造成了多大的損失，比如醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)、殘疾程度鑒定書(shū)等；

（三）造成的損失和保險(xiǎn)事故具有因果關(guān)系，這一點(diǎn)在這一條并沒(méi)有明確地體現(xiàn)。但是，根據(jù)民法的基本原理和相關(guān)的法律規(guī)定，投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)當(dāng)證明在保險(xiǎn)事故和所受到損失存在因果關(guān)系，如果保險(xiǎn)事故和投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人的損失沒(méi)有因果關(guān)系，保險(xiǎn)人就不需要承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。

在投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人提交上述的證據(jù)和資料以后，保險(xiǎn)人（保險(xiǎn)公司）如果認(rèn)為上述證據(jù)不完整時(shí)，有權(quán)要求補(bǔ)充證據(jù)。在這里，所謂的證據(jù)完整，必須是投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人沒(méi)有依照合同的約定，提供必要的證明資料，保險(xiǎn)人才可以依據(jù)合同認(rèn)為證明、資料不完整，要求補(bǔ)充證據(jù)。