一、交通事故后如何快速獲得賠償
機動車輛保險理賠是指保險車輛發(fā)生事故后,保險公司依據(jù)保險合同及交通事故處理等有關(guān)規(guī)定,確定、核定損失、履行賠付義務(wù)的工作過程。中國人保在處理車險案件的基本工作流程是接受報案、指導客戶填寫《出險通知書》、查抄保險單、立案、現(xiàn)場查勘與調(diào)查、審核責任、定損報價、賠款理算、核賠審批、賠付歸檔等步驟。此外根據(jù)損失情況、案件的難易程度、雙方保險情況,中國人保還提供了簡易賠案、互碰賠案、通賠案件等方便客戶的處理程序。
在中國人保投保的車輛,不論是在投保地出險,還是在外地出險,車輛的被保險人或司乘人員應(yīng)保護現(xiàn)場以利于交通管理部門的事故處理和保險人查勘定損積極搶救傷員及財產(chǎn),防止擴大事故損失和增加人員傷亡同時立即向出險當?shù)氐慕煌ü芾聿块T和保險公司報案。
二、如何辦理車輛保險理賠
1、及時進行出險通知。
發(fā)生保險事故時,被保險人應(yīng)當及時采取合理的、必要的施救和保護措施,防止或者減少損失,并在保險事故發(fā)生后48小時內(nèi)撥打電話報案。避免因損失無法確定或擴大的損失部分得不到賠償。
2、協(xié)助查勘。發(fā)生保險事故后,被保險人應(yīng)當積極協(xié)助保險人進行現(xiàn)場查勘。
3、會同檢驗,確定損失。
因保險事故損壞的財產(chǎn),應(yīng)當盡量修復,修理前應(yīng)當會同保險人檢驗,協(xié)商確定修理項目、方式和費用。否則,保險人有權(quán)重新核定或拒絕賠償。
4、提供有關(guān)證明和資料。
被保險人索賠時,應(yīng)當提供保險單、損失清單、有關(guān)費用單據(jù)、保險車輛行駛證和發(fā)生事故時駕駛?cè)藛T的駕駛證,并提供公安交通管理部門或法院等機構(gòu)出具的事故證明、有關(guān)的法律文書(裁定書、裁決書、調(diào)解書、判決書等)及其他證明。
5、引起與保險賠償有關(guān)的仲裁或者訴訟時,被保險人應(yīng)當及時書面通知保險人。
