一、交通事故調解的流程

調解交通事故損害賠償爭議，應當按照下列程序進行：

（一）介紹交通事故的基本情況；

（二）宣讀交通事故認定書；

（三）分析當事人過錯導致交通事故的客觀事實，對其進行教育；

（四）根據(jù)交通事故認定書認定的當事人責任以及《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條的規(guī)定，確定當事人承擔的損害賠償責任；

（五）計算人身損害賠償和財產(chǎn)損失總額，劃分各當事人分擔的數(shù)額。造成人身損害的，按照《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》規(guī)定的賠償項目和標準計算。修復費用、折價賠償費用按照實際價值計算，當事人對實際價值有爭議的，由當事人委托具有資格的評估機構進行財產(chǎn)損失評估；

（六）確定賠償方式，簽訂交通事故調解書。

注：對交通意外事故造成損害的，按公平、合理、自愿的原則進行調解。

二、交通事故調解書的主要內容

1、經(jīng)調解達成協(xié)議的，公安機關交通管理部門應當當場制作道路交通事故損害賠償調解書，由各方當事人簽字，分別送達各方當事人。

調解書應當載明以下內容：

（一）調解依據(jù)；

（二）道路交通事故認定書認定的基本事實和損失情況；

（三）損害賠償?shù)捻椖亢蛿?shù)額；

（四）各方的損害賠償責任及比例；

（五）賠償履行方式和期限；

（六）調解日期。

2、經(jīng)調解各方當事人未達成協(xié)議的，公安機關交通管理部門應當終止調解，制作道路交通事故損害賠償調解終結書送達各方當事人。